大众售后车间派工流程.doc

大众售后车间派工流程大众售后车间派工流程根据本站实际情况，为规范车间日常工作有序，有效提升车间工作效率，促进班 组与班组良性进争，及确保进站车辆维修派工有序，制定以下派工规定：一．派工流程：一．派工流程：1．服务顾问按照厂家流程接待好进站车辆； 2．车辆进入维修车间，按照车间维修派工登记板进行有序登记； 机电一组机电二组机电三组台次 1 XXXXX台次 2 XXXXX台次 3 XXXXX台次 4 XXXXX台次 5 XXXXX台次 6 XXXXX台次 7 XXXXX台次 8 XXXXX3．车间人员严格按照派工流程执行对应车辆维修 二．细节说明：二．细节说明：1.派工车辆登记标准（以接车单为准）必须登记上板； 2.车辆单一装牌及测量气压的不必登记上板； 3.TGJP 按照专用派工板进行登记； 4.其他售前新车精品按照服务顾问与对应班组派工，不做登记；注：张丹萍对于一组 张桂纯对于二组 柯晓佳对应三组 其它有车间主管派工； 5.返修，定货，客户指定车辆按照对应班组施工，不做登记； 6.特殊情况时，车间主管及技术总监有权介入调度； 7.厂家对于召回维修车辆由车间管理人员进行派工三．过程控制：三．过程控制：1.前台及车间相互监督，对维修车辆不做派工登记的，取消对应车辆工时费及服务顾 问该车产值； 2.服务顾问私自跳越班组派工，且对应班组不拒绝维修的，取消对应车辆工时费及服 务顾问该车产值； 3.任何有关人员不得私自涂改派工登记板，为者扣个人月份考核 3 分；.. 4.车间班组不得抱怨对应车辆维修项目，拒绝车辆维修，粗暴施工，一经核查属实扣 个人月份考核 3 分。

5.车间设立监督小组：组长:吴凯杰 组员：陈林坤 吴煜明 吴剑聪以上规定目的为促进部门工作有序，团队和谐，自相关人员签名当日起生效审核：审核： 确认人：确认人：。