
2023年至关重要的谈判技巧.DOC
4页此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者马上删除资料共共享,我们负责传递学问至关重要的谈判技巧 为什么谈判很重要?简洁地说,假如没有它,世界将会变得更加生气和不满,而由于不断的冲突和误会,我们的生活将会变成什么样?下面是小编为大家收集关于至关重要的谈判技巧,欢迎借鉴参考 什么是谈判 当你阻挡冲突,为一个共同的问题达成一个可接受的解决方案,且双方同意并情愿来实施后续行动时,意味着你已经谈判成功了抱负的状况下,你会实现自己的目标,但通常你不得不妥协 重要的一点是,谈判并不局限于“重大决策”不管你是在为一个团队成员争辩加薪,还是对同事说“不”,或者甚至选择周五的晚上与家人吃外卖,你都可以每天多次使用谈判技巧,面对大大小小的挑战那么,你如何为谈判做好预备呢? 做好功课 依据你正在进入的谈判的规模来调整你的预备例如,用大量的文件来争辩团队成员请假一天的恳求,可能会导致消遣、懊丧或怨恨同样地,在一个很重要的董事会议上没有确凿的数据,几乎确定会损害你在组织内的声誉 使用这个清单来挂念你预备好 01目标:你在谈判中想要达到的目标是什么?你认为对方的目标是什么? 02交易:你能放弃或要求什么?对方会给你什么? 03备选方案:假如你真的无法实现你的目标,那么你达成谈判协议的最佳选择方案是什么?假如你有很多选择,你的职位会更平安,所以花很多时间来做这件事是值得的。
04关系:过去与对方的谈判是如何进行的?你将来想和他建立什么样的关系? 05预期结果:已经设置了哪些先例?基于这些和你目前的学问,最有可能的结果是什么? 06后果:这是一个大的,一次性的交易,还是很多小型谈判中的一个?你和对方的得失是什么? 07权利:谁把握这个权利?如何影响这个谈判? 08解决方案:你现在考虑最公正的结果是什么? 选择你的风格 很多人认为,我们应当追求一种“抱负的”或“正确的”谈判风格事实上,有几种选择就像你的谈判的主题严峻 一样,可能会发生转变 你选择的方法取决于你想要达到的目标,成功的重要性,你情愿妥协的意愿,以及你与对方的持续关系 谈判 当然,谈判的核心是在关键的对话中发生的事情但是,即使你向前迈进一步,做自我介绍,也要考虑一下你和对方在你签署了协议或者离开会议室后的感受你的方法的长期影响是什么?你对”另一边”的期盼什么呢? 提示 你可能喜爱使用的一些方法,以你的方式来缓和紧急局势,削减谈判裂开的机会: 敬重对方 把个人与问题分开 理解她的观点 先听后说 坚持事实 一起探究选项 当你和一个你可能正在打交道的人谈判时,你的观点很重要,双方想要公开和公正。
努力实现一个双赢的结果,并尽可能制造性地争辩这个问题的全部方面 举例 例如,你可以: “扩大馅饼”:转变供应应双方的条件 提出替代解决方案:供应一些代替被要求的东西 贸易支持:双方达成全都,以敬重彼此 赐予补偿:承认已经放弃的需求 让对方更简洁实行你想要的方式:消退实际障碍或补贴成本 这样的整合谈判甚至可以提升你与对方的关系,建立你的专业声誉,而更强硬的做法可能会损害你将来成功的机会 然而,要留意,对方可能没有这样的顾虑,尤其是假如他没有预料到你在将来会遇到你因此,他可以利用支配的谈判,以“玩硬球”的意图,从你那里获得让步 他会以开价或要价开头诉讼,他会考虑一个目标价格(他抱负的状况)和一个阻力点(他会拒绝妥协)你需要花大量的时间来弄清楚最终这两个价值是什么,这样你才能得到有效的回报 这种谈判风格是最适合:当你,例如:购买或出售房地产的时候你可能与对方没有任何联系,这样你就可以“全力以赴”,不行怕尴尬或报复但在商业环境中实行这种方法要当心谨慎地考虑——你永久不知道你的方法何时会再次毁灭 增加你的机会 不管你预备的如何,或者你是多么认真地遵循你选择的方法,你都需要利用一系列的软技能(相关链接: 软技能很重要 确保你脱颖而出)才能最终赢得另一方。
正如你所预料的,你需要自信,但也要记住倾听(乐观倾听的重要性) 在情感和规律之间找到平衡你可能面对的是一群人,或者是一个团队,而不是一对一的会议,所以你也要记住其他的动态但假如你感觉不太自信,那就专注于与其他参与者建立一种牢固的关系,而不是呈现精彩的表现无论你在和谁打交道,假如你能和他们建立信任,你就有可能得到更好的结果到底,没有人情愿冒被利用的风险 提示 尽管要避开最常见的谈判错误,并且理解了说服的行为,但还是要保持正确的状态知道要避开什么和记住最好的做法一样重要! 要点 谈判发生在生活的各个方面,而不仅仅是在固定的商业交易中 当你进入谈判的时候,要充分做好适当的预备 依据你的目标选择你的谈判风格,以及你将来想要与对方的那种关系 假如你期望在交易结束后与她进行互动,那么通过整合谈判来达成一个双方都可以接受的,或者双赢的结果但假如你不这样做,你就可以通过支配谈判来为一个不那么平衡的结果做好预备 保留一些替代但可以接受的结果,这些将会减轻你的表现的压力 记住运用你的其他沟通技巧来增加你成功的机会。












