2022年大学生毕业实习心得体会电脑销售实习.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑2022年大学生毕业实习心得体会电脑销售实习 一，实习时间 2022-08-31——至今 二，实习单位 ***有限公司 三，实习工种 dell电脑销售参谋 四，实习内容 通过学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售阅历，为以后的创业打好根基，积累好客户资源 五，实习过程 我在广州易腾电脑公司做一个普遍的销售员，http:///经过公司的一系列培训下和业务主管的率领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供给一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务 从成为公司的一员开头，我加入了多项产品学识培训在培训过程中，不断的记录产品学识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的根基我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。

从了解产品到熟谙产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟谙度，增加了对dell企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带来了更大的便利 在熟悉产品学识过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了确定的客户资源，并给客户留下了良好的印象 在销售过程中，我主要负责为客户介绍得志客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在得志客户需求的同时，也能达成客户的预算范围客户确定机型后，率领客户添置机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累 在售后服务上，我坚持用自己的细心为客户讲解客户遇到的各种问题，屡屡为客户解决问题并得到客户的断定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应 — 3 —。