旅游纪念品市场考察报告.pdf

旅游纪念品市场（成都） 考察报告 任建华 2010 年 9 月 为了解和掌握成都地区旅游纪念品市场情况，为安仁开发、销售旅游纪念品奠定理论基础和市场基础，2010 年 8 月 26 日—9 月 2 日，经公司领导批准，市场运营部任建华、彭文于对成都及周边地区旅游景区、景点、工艺品集散市场进行专项考察本次重点考察了平乐古镇、西来古镇、石象湖、黄龙溪古镇、三圣花乡、 武侯祠博物馆、 锦里、 四川省博物院、 送仙桥古玩市场、 杜甫草堂博物馆、城隍庙、金沙遗址博物馆、宽窄巷子、大熊猫基地、洛带古镇、都江堰风景旅游区、青城山风景旅游区、西岭雪山、花水湾、新场古镇、海昌极地海洋世界、欢乐谷、国色天香、乐山大佛等成都及周边地区主要的旅游景区、景点考察的目的是通过现场观测、现场交流的方式，对旅游纪念品研发、生产、销售三个环节进行深入了解，为安仁旅游纪念品运营提供参考 一、业态与格局 本次考察的景区、景点的旅游纪念品市场，总体业态形式较为丰富、品种较为齐全，其主要表现为“布艺、陶艺、漆艺、工艺饰品、土特产”等五个大类其中布艺、 工艺饰品、 土特产三个大类最为常见， 在考察过的景区、 景点均可见，同时，也正是因为均可见，特色不够。

一） 、布艺 1 1、熊猫系列、熊猫系列 A、分类：布绒造型；布绒书包、布绒头饰、布绒车饰、布绒钥匙饰 B、分布：大熊猫基地、都江堰、宽窄巷子 2 2、布偶系列、布偶系列 A、分类：猴子、猴子造型书包、鱼形枕头、海豚、鲨鱼、北极熊等动物造型 B、分布：平乐、黄龙溪、洛带、都江堰、海昌极地海洋世界、锦里、青城山、国色天香、欢乐谷 二） 、陶艺 1、分类：手绘陶罐、名陶复制 2、分布：武侯祠、锦里、省博物院、杜甫草堂、金沙遗址 三） 、漆艺 1、分类：漆画、漆制品、漆盒 2、分布：平乐、武侯祠、锦里、省博物院、金沙遗址、青城山、都江堰 四） 、工艺饰品 1 1、小饰品、小饰品 A、分类：民族饰品、连珠、吉祥符、发饰、项链、耳环、戒指、钥匙扣 B、分布：平乐、石象湖、黄龙溪、三圣花乡、城隍庙、武侯祠、锦里、省博物院、杜甫草堂、金沙遗址、大熊猫基地、洛带、都江堰、青城山、新场、乐山大佛、三苏祠、海昌极地海洋世界、欢乐谷、国色天香、大慈寺、送仙桥 2 2、工艺品、工艺品 A、分类：木雕、石雕、根雕、玉器、古玩复制品、实用家居饰品、造型生活用品 B、分布：乐山大佛、三苏祠、武侯祠、锦里、平乐、黄龙溪、西来、省博物院、杜甫草堂、金沙遗址、城隍庙、洛带、都江堰、青城山、新场、送仙桥 五） 、土特产 1、分类：豆腐乳、牛肉干、芝麻饼、麻秆糖、桃酥、绿豆沙、龙须糖、手撕鸭、卤肉、泡菜、米酒 2、分布：平乐、西来、石象湖、黄龙溪、锦里、杜甫草堂、金沙遗址、青城山、乐山大佛、三苏祠、都江堰、洛带 二、渠道与运营 本次考察的景区、景点通过交流得知，其货品来源分为三个渠道：一是直销代理； 二是批发市场采购； 三是贴牌生产。

其运营手段分为两大模式： 一是直营；而是商家自营 在考察的景区、景点中，西来、西岭雪山、花水湾、新场、三圣花乡旅游纪念品市场不见规模，属待开发阶段，所以不予评述平乐、洛带旅游纪念品市场尚属雏形阶段， 相比之下， 都江堰、 大熊猫基地、 海昌极地海洋世界、 杜甫草堂、金沙遗址、 锦里、 黄龙溪、 乐山大佛等景区、 景点旅游纪念品市场相对较为成熟，所以本节叙述主要以此展开 一） 、一） 、都江堰都江堰 1、厂家直销：大熊猫系列造型，来自成都熊猫屋 2、商家自营：土特产及小饰品、饮料、小工艺品，来自成都食品厂商、荷花池、送仙桥、城隍庙等 3、 景区自营： 乌木工艺品、 根雕工艺品、 饰品， 来自订单生产和代理销售 二） 、大熊猫基地 1、景区自营：大熊猫系列造型、小饰品，来自成都熊猫屋和工艺品批发市场 2、商家自营：大熊猫系列造型、小饰品，来自成都熊猫屋和工艺品批发市场 三） 、海昌极地海洋世界 海昌极地海洋世界工艺品屋全部由海昌极地海洋世界自营，货品来自成都荷花池、浙江义乌、广东东莞，属代理销售 四） 、杜甫草堂 1、景区自营：竹制品、木制品、文物复制品、字画作品、图书，由杜甫草堂博物馆整理，结合杜甫草堂实际，与相关工艺品商、出版商、书画作者联合生产销售。

2、商家自营：杜甫草堂商家自营店只有一家，货品来自工艺品批发市场和杜甫草堂博物馆 五） 、金沙遗址 金沙遗址博物馆的旅游纪念品为博物馆自营，无其他销售模式货品主要为博物馆根据金沙遗址的文化特色、物品造型特色进行设计，委托广东东莞一家金银饰品商生产，其主要为太阳鸟系列的耳环、项链、戒指等除此之外，诸如乌木工艺品、根雕工艺品、装饰工艺品等，由博物馆与相关艺术工作者、厂家联系，代理销售 六） 、锦里 锦里旅游工艺品以商家自营为主，其货品来源广泛，商家根据市场需求，在全国各地广泛采购时效工艺品进行销售 其主要采购渠道为浙江义乌、 浙江温州、西藏拉萨、云南昆明、成都、广东东莞、贵州贵阳等地区地方土特产则主要来自川内的特色食品生产商， 以阆中张飞牛肉、 达州灯影牛肉、 成都溜洋狗食品等另外，还有民间艺人，比如吹糖人、毛笔加工等设立专营店或专营点 七） 、黄龙溪 1、景区自营：时效工艺饰品、成都土特产，货品来源为成都的工艺批发市场、食品批发市场、自行包装销售 2、商家自营：特色纸制品、特色布绒制品、特色小吃，货品来源为浙江温州、浙江义乌、成都其中，地方特色食品有些一现场生产为主，并包装以黄龙溪标签予以销售。

八） 、乐山大佛 1、景区自营：佛系列造型、吉祥符系列饰品、木质工艺品、地方土特产货品来源为全国各地佛圣地采购与授权加工相结合， 其中地方土特产为乐山本地及整个四川的土特产商家代理销售 2、商家自营：乐山大佛的游客中心还在建设中，所以，其商家自营主要以景区周边为主，不在景区内其物品主要以时效布绒制品、佛系列工艺品为主，货品来源主要为成都市场批发 三、总结 本次考察最大的心得体会是成都旅游纪念品市场还处在萌芽阶段， 市场需求与市场开发还不匹配，其具体表现在以下几个方面： 一） 、市场需求与物品不匹配 成都目前是旅游地位已经超越中国优秀旅游城市，荣膺中国最佳旅游城市，其核心旅游品牌都江堰、青城山、金沙遗址、大熊猫都在本次考察范围之内，而通过实地考察，其旅游人气、景区规模与旅游纪念品不匹配其主要表现为: 1 1、市场需求与市场供应不匹配、市场需求与市场供应不匹配 从景区的旅游人气、门票收入等来看，其旅游纪念品市场需求潜能巨大，但未被激活，造成需求潜能不能发挥，市场需求处于被压制状态同时，从四大品牌景区的旅游商业来看，商业业态单一，配套商业紊乱，也是其旅游纪念品市场不得已释放的原因 2 2、市场交易比例不协调、市场交易比例不协调 吃、住、行、游、购、娱，是旅游的六大要素，也是旅游消费的具体表现，从考察期间简单的调查来看，其六大要素发展彼此不协调，市场份额比例更是不协调。

从成都地区的四大核心旅游品牌来看，其游占据 50%市场份额；吃占 20%市场份额；住占 15%的市场份额；行占据 10%的市场份额；娱与购合在约占据 5%的市场份额 3 3、旅游纪念品特色不明显、旅游纪念品特色不明显 给予上述两点原因，旅游纪念品市场一直处于漠视，但又不得不存在的这么一个角色，于是，景区在对待这项市场的时候，大都处于被动状态，有为了做这个市场而做的嫌疑于是，最终结果是，旅游纪念品脱离景区实质，体现不出景区的文化属性和地方特色并和众多旅游景区形成同质化竞争 二）市场不规范与无序发展 成都市旅游主管部门，对成都旅游市场有统一规划，但欠缺执行，同时，导致在各个景区、景点，情况也是如此，实际发展脱离规划，或可理解为，项目规划脱离实际需求 但无论是哪种形式， 最后造成是局面是， 脱离全局， 以点入手，无序发展其主要表现在以下几个方面： 1 1、旅游纪念品市场无规划、旅游纪念品市场无规划 这个旅游纪念品市场无规划，无论是景区本身，还是政府主管部门，对此无统一思路在各景区内，旅游纪念品市场，其重视程度不高，更不太可能花大价钱来进行规划同时，由于旅游纪念品市场宽泛，所涉行业众多，对于以景区管理运营为主体的运营机构， 也不太可能舍本逐末， 尽管旅游纪念品市场潜能巨大。

2 2、现有旅游纪念品不成体系、现有旅游纪念品不成体系 因为缺乏规划， 缺乏系统开发， 现有销售的旅游纪念品与时下流行的 “拼装”或“组装”无异，属东拼西凑，全国各地广泛征集采购，不仅缺乏特色，产品文化价值、 收藏价值都不高 同时， 产品发展更缺乏系统性， 无法保持可持续发展，难以形成规模和产业化 3 3、蓝海市场已成红海市场、蓝海市场已成红海市场 按理，旅游纪念品市场，应该是竞争对手稀少的蓝海市场，因为，作为纪念品，首先要有纪念价值但从我们调查来看，较为畅销的是具有时效性的工艺品或饰品， 与时下追逐偶像明星有些雷同而这一切的幕后推手则是全国各地的手工作坊和泛工艺品生产商，其流水线的商品，很难具有纪念意义，却大量充斥于旅游纪念品市场，从而导致同质化竞争激烈，将大好的蓝海市场演变为红海 三） 、萌芽的闪光点与可借鉴 除了同质化的诟病，在本次考察的景区中，也有少数的产品具有特色，并可延伸成产业化 1 1、黄龙溪芝麻糊、黄龙溪芝麻糊 芝麻糊不独一属于黄龙溪，但就如国内任何消费品市场一样，没有哪一件商品独属于某一地，但同一货物间，却又因为品牌价值不同，导致同一质量的货物价值各异黄龙溪的芝麻糊，贴上黄龙溪的标签，从某种意义上就是将黄龙溪的品牌价值最大化，借黄龙溪旅游树立起的品牌知名度促进芝麻糊产业地发展，从而进一步实现旅游产业价值的最大化。

2 2、金沙太阳神鸟饰品、金沙太阳神鸟饰品 太阳鸟是金沙遗址发掘出的最具代表意义的文物之一， 这件文物的图案造型成了后来中国文化遗产保护的标志，就此，太阳神鸟家喻户晓，也俨然成为金沙遗址的代表性图腾为此，金沙遗址博物馆开发出的太阳神鸟项链、戒指、耳环（坠） ，成了旅游金沙遗址的具有实用价值的主要纪念品 四） 、市场畅销品与区域 尽管旅游纪念品市场及产品还不完善，不规范，但刚性需求，依然为本次考察带来了市场产品滞销与畅销的差异信息，其主要表现如下： 区域区域 畅销品畅销品 平乐 邛崃竹编、漆工艺品 黄龙溪 土特产（小食品） 、文具、布绒制品 武侯祠（锦里） 布绒制品、小工艺杂件（配件、首饰、民间工艺） 大熊猫基地 熊猫系列布绒制品 杜甫草堂 图书、竹质工艺品（文房四宝系列） 金沙遗址 太阳神鸟饰件（耳环、项链、戒指） 、音像制品 都江堰 乌木工艺品（根雕、圆雕） 青城山 青城四绝之泡菜、米酒、茶叶，道符配饰杂件 乐山大佛 佛、符配饰杂件 以上主要收集工艺品市场具有一定雏形，且已初步具备规模的景区景点 四、思考 综合本次的考察，结合安仁发展旅游纪念品的实际，我们得出的感触颇多，但其根本的感触是要发展旅游纪念品市场或产业， 是相当考验创新能力与团队执行力，具体思考如下： 一） 、创新与特色 旅游纪念品到底淘出的特色还是创造出的特色， 这个是我们一直思考最多的问题。

首先我们可以肯定，淘出来的特色，不是特色，因为，这个特色不止对我们开放而创造出的特色，人工成本浩大，就目前的团队而言，具有难度但要真正开创出旅游纪念品的市场， 就必须要在竞争已然激烈的同质化市场走出一条不常规的路这就是创新与特色 安仁有很多特色，但大部分与川西其他古镇无异，这俨然不适合作为发展旅游纪念品的根本同时，作为纪念品，我们在关注特色的同时，更要关注与中国博物馆小镇（全国独一性）的这一品牌内涵，关注产品所表现出的纪念意义 二） 、模式与渠道 安仁的旅游纪念品，就目前而言，与本次考察的景区、景点无根本差别，所以，产品模式和渠道，也很难有看借鉴的价值那么，我们到底是选择现有模式与渠道进行深入，还是另谋出路，已是摆在我们面前的两难抉择 从我们之前关于旅游纪念品市场的专题讨论来看， 我们也只能先从芸芸中开始，然后再发展，这貌似也是最现。