上海市出口退税网上申报系统V20企业端用户手册_图文.doc

操作说明书上海市出口退税网上申报系统V2.0企业端用户手册目录第1章. 系统概述 4第2章. 系统登陆 42.1 系统登陆 42.1.1 方式介绍 4第3章. 通知区服务 73.1 通知公告 73.1.1 业务概述 73.1.2 流程概述 73.2 政策信息 93.2.1 业务概述 93.2.2 流程概述 103.3 正式申报预约通知 123.3.1 业务概述 123.3.2 流程概述 12第4章. 出口退税预申报 134.1 退税预申报 134.1.1 业务概述 134.1.2 流程概述 134.2 证明类预申报 164.2.1 业务概述 164.2.2 流程概述 164.3 周边业务预申报 204.3.1 业务概述 204.3.2 流程概述 20第5章. 出口退税正式申报 235.1 退税正式申报 235.1.1 业务概述 235.1.2 流程概述 235.2 证明类正式申报 245.2.1 业务概述 245.2.2 流程概述 255.3 周边业务正式申报 265.3.1 业务概述 265.3.2 流程概述 265.4 认定资格正式申报 285.4.1 资格变更正式申报 285.4.2 业务概述 285.4.3 流程概述 285.4.4 资格注销正式申报 305.4.5 业务概述 305.4.6 流程概述 305.5 反馈信息下载 325.5.1 退税反馈下载 325.5.2 业务概述 325.5.3 流程概述 325.5.4 证明类审核结果反馈下载 335.5.5 业务概述 335.5.6 流程概述 335.5.7 周边业务反馈下载 345.5.8 业务概述 345.5.9 流程概述 34第6章. 补充：外贸企业正式申报认证发票反馈下载 错误！未定义书签。

6.1 生产企业外贸企业的区别： 错误！未定义书签6.2 流程概述： 错误！未定义书签 出口退税网上申报系统操作说明书 第 3 页 共 35 页第1章. 系统概述出口退税网上申报系统是出口退税管理系统的延伸，出口企业可以通过网页上传的方式将出口退税预申报数据通过互联网进行申报，而无需亲自携带申报数据往返于税企之间；相应税务机关对于企业出口退税预申报数据也不再需要派专人进行手工的预审工作，对数据的预审以及反馈全部由远程申报系统自动完成出口退税网上申报系统预申报功能处理逻辑与出口退税审核系统完全一致，可以有效地保证系统的安全性、稳定性出口企业通过该系统可以足不出户、全天候地通过互联网完成预申报工作，使企业往返税务机关的次数，由“最少两次”变为“最多一次”，从而大大降低企业办税成本第2章. 系统登陆2.1 系统登陆2.1.1 方式介绍出口退税网上申报系统提供以下两种登录方式：第一种：通过访问出口退税网上申报系统首页点击图片链接方式；浏览器地址栏键入出口退税网上申报系统首页地址 :8901/ 并回车，打开如下页面点击“欢迎进入”图片链接，页面跳转至网厅强制企业使用CA证书登录页面，如下图输入CA证书密码，点击“登录”按钮，页面会直接跳转到出口退税网上申报系统主页,见下图。

第二种：通过网上办税服务厅点击出口退税网上申报系统链接方式；首先，成功登录网厅主页然后，点击“纳税申报”，再点击“出口退税网上申报系统”图片链接网厅自动拦截请求，强制企业使用CA证书登录本系统并跳转至CA证书登录页面，见下图最后，输入CA证书密码，点击“登录”按钮，页面直接跳转到出口退税网上申报系统主页第3章. 通知区服务3.1 通知公告3.1.1 业务概述企业接收税局发送的通知信息,在企业端进行查看和下载附件操作，可以获取到公告信息3.1.2 流程概述可以根据公告名称，点击“查询”按钮来进行模糊查询，检索到符合条件的通知公告信息可以选择发布通知公告的日期，点击“查询”按钮进行模糊查询从税局发过来的通知公告，在页面可以点击“查看”，如果，公告带有附件，可以点击“附件的名字”进行下载附件到本地3.2 政策信息3.2.1 业务概述企业可以收到税局发来的最新的政策信息，进行查看和下载操作3.2.2 流程概述可以根据政策信息的名字，点击“查询”按钮进行查询政策信息可以根据选择发布日期，点击“查询”按钮进行查询收到的政策信息可以在页面点击“查看”按钮进行查看，带有附件的政策信息可以点击附件的名称进行下载。

3.3 正式申报预约通知3.3.1 业务概述企业上传申报数据后，税局会安排企业进行正式申报的邀约，会将具体的信息发送给企业，在正式申报预约通知模块里可以看到3.3.2 流程概述可以根据预约开始日期和预约结束日期，还有申报类型，进行模糊查询可以在页面点击查看，来查看具体的信息第4章. 出口退税预申报4.1 退税预申报4.1.1 业务概述纳税人在进行出口退税正式申报前，应持出口货物劳务明细申报电子数据进行预申报，并及时接收预反馈信息，根据预反馈提示的疑点，对申报数据作调整、修正或补报相关说明预申报、预反馈处理可多次进行出口退税预审核是税务机关为了提高企业申报数据的准确性，减少企业的工作量而提供的一种服务预审核有助于提高出口退税申报质量和审核效率4.1.2 流程概述选择“开始日期”、“结束日期”和状态，点击“查询”进行退税预申报数据查询点击“上传申报数据”按钮，弹出退税预申报数据上传页面点击“选择文件”按钮，浏览选择退税预申报数据点击“上传”按钮上传申报数据，状态栏显示“数据上传成功”后，会自动关闭本页退税预申报数据查询页面会新增一笔数据，状态为“未审核”、点击刷新图标查询预审排位情况当申报数据状态显示为“审核完成”、排位为“已完成”时，说明退税申报数据预审完成。

点击“反馈信息下载”按钮，查看并下载预审反馈信息选择“开始日期”、“结束日期”以及“状态”，点击“查询”按钮查询符合条件预审反馈信息点击“下载”链接，下载预审反馈信息点击“保存”按钮，浏览选择反馈文件存储路径（以桌面为例），点击保存退税预审反馈文件用于读入出口退税申报系统中，查看预审疑点情况，如存在疑点，可通过申报系统调整申报数据后重新生成申报数据，然后再进行退税预申报操作至此完成退税预申报操作流程4.2 证明类预申报4.2.1 业务概述用于出口退税企业单证预审核，其中提供了“来料加工免税证明”、“来料加工免税核销证明”、“退运已补税（未退税）证明”、“委托出口货物证明”、“代理出口货物证明”、“代理进口货物证明”、“准予免税购进卷烟证明”、“出口卷烟已免税证明”、“出口卷烟免税核销证明”等证明的预审核功能4.2.2 流程概述选择“开始日期”、“结束日期”以及状态，点击“查询”按钮查询单证预申报信息点击“上传申报数据”按钮，弹出单证预申报数据上传页面点击“选择文件”，浏览选择单证预申报数据，并点击“上传”按钮单证预审查询页面会新增一笔数据，状态为“未审核”、点击刷新图标，查询预审排位情况。

当申报数据状态显示为“审核完成”、排位为“已完成”时，说明单证申报数据预审完成点击“反馈信息下载”按钮，查看并下载预审反馈信息选择“开始日期”、“结束日期”以及状态，点击查询按钮，查询单证预审反馈信息点击“下载”链接，查看并下载单证预审反馈有关信息点击“保存”按钮，浏览选择单证预审反馈文件存放路径（以桌面为例），并保存单证预审反馈文件用于读入出口退税申报系统中，查看预审疑点情况，如存在疑点，可通过申报系统调整申报数据后重新生成申报数据，然后再进行单证预申报操作 至此完成证明类预申报操作流程4.3 周边业务预申报4.3.1 业务概述用于出口退税企业周边业务预审核，其中提供了“出口非自产货物”、“购进自用货物”、“出口已使用设备”等周边业务预审核功能4.3.2 流程概述选择“开始日期”、“结束日期”以及状态，点击“查询”按钮查询周边业务预申报有关信息点击“上传申报数据”按钮，弹出周边业务预申报数据上传页面点击“选择文件”按钮，选择周边业务预申报数据，并点击“上传”按钮周边业务预审查询页面会新增一笔数据，状态为“未审核”、点击刷新图标查询预审排位情况当申报数据状态显示为“审核完成”、排位为“已完成”时，证明周边业务预审核完成。

点击“反馈信息下载”按钮，查看并下载周边业务预审反馈信息选择“开始日期”、“结束日期”以及状态，点击“查询”按钮查询周边业务预审反馈信息点击“下载”链接，查看并下载周边业务预审反馈有关信息点击“保存”按钮，浏览选择周边业务预审反馈文件（以桌面为例），并保存周边业务预审反馈文件用于读入出口退税申报系统中，查看预审疑点情况，如存在疑点，可通过申报系统调整申报数据后重新生成申报数据，然后再进行单证预申报操作 至此完成周边业务预申报操作流程第5章. 出口退税正式申报5.1 退税正式申报5.1.1 业务概述出口退税企业通过互联网将出口退税申报软件中生成的正式申报数据传递到审核系统中税务机关受理企业出口退税正式申报，根据企业提供的相应凭证，通过出口退税审核系统获取企业申报数据，对企业进行出口退税正式审核工作5.1.2 流程概述选择“开始日期”、“结束日期”以及状态，点击“查询”按钮，查询退税正式申报信息点击“上传正式申报数据”按钮，弹出退税正式申报数据上传页面点击“选择文件”按钮，浏览并选择退税正式申报数据，点击“上传”按钮退税正式申报数据查询页面会新增一笔数据，状态为“正在审核…”、操作为“未完成”。

当审核系统成功读取退税正式申报数据后，状态为“已读取”，操作为“已完成”5.2 证明类正式申报5.2.1 业务概述用于出口退税企业证明类正式申报，提供“来料加工免税证明”、“来料加工免税核销证明”、“退运已补税（未退税）证明”、“委托出口货物证明”、“代理出口货物证明”、“代理进口货物证明”、“准予免税购进卷烟证明”、“出口卷烟已免税证明”、“出口卷烟免税核销证明”等证明类正式申报业务5.2.2 流程概述选择“开始日期”、“结束日期”以及状态，点击“查询”按钮，查询单证正式申报信息点击“上传正式申报数据”按钮，弹出单证正式申报数据上传页面点击“选择文件”按钮，浏览并选择单证正式申报数据，单击“上传”按钮单证正式申报数据查询页面会新增一笔数据，状态为“正在审核…”、操作为“未完成”当审核系统成功读取单证正式申报数据后，状态为“已读取”，操作为“已完成”5.3 周边业务正式申报5.3.1 业务概述用于出口退税企业周边业务正式申报,提供“出口非自产货物”、“购进自用货物”、“出口已使用设备”。