文员顶岗实习报告内容总结.docx

文员顶岗实习报告内容总结 通过办公室实习，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问， 文员顶岗实习报告内容总结1 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分打算，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己 实习时间：20_年X月X日至20_年X月X日 实习地点：_省_市 实习公司：_市__工程有限公司 实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查探讨、搜集资料、整理资料的实力，提高理论与实际相结合的实力;另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的实力，培育独立分析问题和解决实际问题的实力 实习基本状况： 20_年X月X日这一天我起先了我的实习经验。

我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里相识更多的同事和挚友，学到更多的学问 实习内容和方法： 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作 在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作实力方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的基础 我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责件的收发工作;管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产，合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭;接受其他临时工作。

实习过程： 刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理后来在公司领导和同事的指导帮助下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业学问的熟识;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有许多东西目前驾驭的还不够，须要以后的多加了解和学习 虽然一起先只是接听和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细微环节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实须要耐性和小技巧，还得留意时间分寸要是接待来访客户就更是学问大了，你须要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。

一起先会觉得很尴尬，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象ZUI深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的指责，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，ZUI值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才ZUI终造就了胜利学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。

擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来复印、、公文处理等基本工作我都已娴熟而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数精确，是对工作质量的要求文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意它在肯定程度上保证领导工作的打算性文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。

但时通过实习，加深了我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合 实习总结： 从自身方面看，作为新人，犯错时不行避开的，但是工作，是要为自己行为负责须要把自己的心态调整好而学问的有限，令我在工作遇到许多问题，事倍功半的状况也经常出现缺少创建性的思维，很难在工作中创新没有给自己在工作中定好位，被动的工作 对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作起先就要培育“生存危机”意识，相识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累阅历与基本技能应当结合个人的爱好、价值观、实力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划 另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆在工地的实习中，我发觉工程细微环节技术繁、杂、深在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就须要我们随时听，随时记我们工程意识阅历的质变就须要以学问积累的量变为基础。

通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来 最终在处理人际关系的实力上我也有了很大的提高我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就须要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之人与人之间都是相互的，都须要相互敬重和帮助我对人际关系的相识就是——你对别人的敬重与帮助是一束入射光，你诚意的看法是一副镜面，而别人对你的敬重与帮助是反射光你入射光越强，诚意越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充溢阳光! 在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照看，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还须要得到各位前辈的指引和自己勤学多问的学习对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战这就要求我以主人翁的心态主动思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力作为新员工，我对自己的将来充溢信念! 文员顶岗实习报告内容总结2 时间匆忙，为期3个多月的实习已经_的落下帷幕。

回顾其中的点点滴滴，有胜利后的欣喜和激烈，也有挫败后的失落和无奈在师傅们的谆谆教育下，我在收获业务技能的同时，内心也经验着微妙的成长下面是行政文员实习自我鉴定 为了更好地巩固已有学问，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担当行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我鉴定 在实习期间，我接触了一些办公用品，如机、碎纸机、打印机、扫描仪等，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况同时在此期间我也学到了很多更有用的东西 起先实习时，刚进入生疏的环境难免会有些惊慌，不明白该怎样办是同事们友善的微笑缓解我的尴尬大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢 作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理说着简单，做着难每一天要发、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情须要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好这样就不会乱正好最近公司在扩建，许多要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解 实习是我步入社会前的第一课，教会我怎样待人接物，如何处理各种事情。

虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的 这次实习告知我，在社会这个高校堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步 透过实习，我有信念，将来的路我能更好地走下去! 文员顶岗实习报告内容总结3 作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解 一、办公室的日常管理工作 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作我深知，办公室是总经理室干脆领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发、必需品的采买、款待客人及后勤管理等应对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步驾驭办公室业务流程 1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、仔细做好公司的文档工作对于档案室的文件要根据依次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好正确刚好打印各类文件。