上半年信访工作总结 上半年乡镇信访工作总结回顾.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑上半年信访工作总结 上半年乡镇信访工作总结回顾 一、加强信访工作的领导，强化责任意识 乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长，概括负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实处境举行定期考核，对完不成任务的实行评先一票反对，充分调动各村信访工作的积极性其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，察觉群众上访实时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，制止了冲突的激化第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究对处置不力，造成越级访的责任人赋予党政纪处分 二、健全信访各项工作制度，强化制度约束 为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。

进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，冲突纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案毕竟，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺遂，更实时此外，加强信访档案的管理，对信访案件实时登记，并对处理过程和结果举行记载，为以后的工作留下贵重的资料在硬件创办方面，我们特意设立信访接待室和冲突排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加模范化 三、建立健全信访工作网络，细化冲突排查 为切实做好信访隐患排查工作，做到信访冲突不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职信访监视员和村级信访信息员，建立起了上下贯串，左右贯穿的排查网络乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，实时组织人力举行处理，确保了冲突不被激化 四、建立冲突纠纷解决机制，搞好案件处理 第一,乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题实时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地全体权引发冲突的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照管双方利益的根基上达成谅解协议，使这一冲突纠纷得到解决。

其次,派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众冲突对比尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组概括调查解决一方面显示政府的重视程度，停滞群众心绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决 第三,强化调度和督导为确保将解决处理信访问题的观法落到实处从根本上裁减群众的重复上访我乡加大对信访工作督导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的纪委书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理处境，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的实时解决 当前信访形势的分析： 对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要理由是：今年是村委会换届年，大量村班子被调整，暗藏多年的一些冲突又有新抬头，再加上我乡是干旱地区，群众经济条件不太好，反映民政救济方面的问题对比多，主要表现是： 一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15% 二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例大多数是无中生有，想借机整垮班子以达成个人目的。

三、反映救济款物发放不公也占确定比例 对此，我们认为针对这种形势，一方面务必切实加强对信访工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织创办，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定 — 4 —。