浅析远程职业培训技术平台的系统设计.docx

浅析远程职业培训技术平台的系统设计摘要：利用网络及多媒体技术开展的远程职业培训是一种全新的培训手段，它不受时空限制、节约资源等优势使其成为现代社会劳动者接受终身培训的最佳选择教学管理系统是在网络环境下，对教师、学员、资源进行统一管理的平台，通过对学习过程跟踪、评测指标等参数的采集分析为决策和管理提供依据针对职业培训的特点，将实时学习系统、异步点播系统、资源管理系统和电子商务系统有机结合，使管理者都能做到灵活高效的组织培训工作关键词：远程职业培训系统设计正文：发展远程职业培训，利用现代化技术手段开发多元化、低成本、高效率的职业培训模式，为城乡劳动者、大学毕业生提供优质的职业培训资源，是职业培训事业的发展方向利用网络及多媒体技术开展的远程职业培训是一种全新的培训手段，它不受时空限制、节约资源等优势使其成为现代社会劳动者接受终身培训的最佳选择一、实时教学系统的设计实时教学系统旨在实现多媒体教室教学现场的大规模同步直播与师生交互，直播内容包括教室/教师的视音频、电子教案（计算机屏幕）、电子白板、鼠标操作以及其他数据流，应支持地面计算机网络和卫星链路双传输平台，以地面网为基本传输平台，在地面网无法到达的地方，可以采用卫星传输。

1、系统功能实时授课系统要求能够根据网络条件自适应地将授课现场的视频、音频以及授课机的屏幕信息传输到远程的听课端其主要功能包括：（1）授课实况直播：将教师或教室的视音频、计算机屏幕内容以及教师操作、电子白板等现场数据同步直播到各个听课端2）自然板书授课：支持教师以手写板书方式表达或讲解，提供电子教鞭功能，使学生感受到真实的教学现场3）教学现场录制：自动录制教学过程，生成流媒体课件，并上网发布，供学生课后上网点播4）师生交互：学生可以随时向授课教师进行电子举手，授课教师可以与任意一个听课端进行语音、视频等多媒体方式的交互对话5）电子白板：师生可以运用文字、图形、粘贴等工具进行相互协作讨论6）服务管理：支持多媒体服务质量QoS管理，采用分布式软MCU和动态自适应QoS控制技术，解决了IP网上多媒体自适应传输问题7）课堂监管：配置课堂服务中心，可以随时监测各教室的状态、视音频等8）辅助功能：如文本交互（Chat）、身份验证、课件目录浏览以及课件点播等远程教学的辅教功能9）集中课堂管理：能够地管理多个授课端、听课端的状态信息，维护实时课堂信息2、技术要求和性能指标（1）传输方式：支持地面网传输和卫星传输，既可以在单一的地面上运行，也可以在卫星平台上运行，或者在两者结合的平台上传输。

2）听课端个数：在地面计算机网环境下，可同时支持1000个以上的听课点同步接收授课端的教学实况，即：授课端的教学现场可直播到1000个以上听课端3）教案格式：要求支持各种格式的教案和应用程序，典型的有：ppt、Word文档、网页、E某cel、Flah等电子文档，支持Window常见应用程序的共享4）视频分辨率：至少可以用800某600窗口或1024某768全屏方式显示课件内容；（5）视频指标：要求提供MPEG-IV、H.264、IV50、MSVC、WMV9等多种视频编码算法，支持CIF、QCIF、DCIF、4CIF等多种窗口的视频采集，支持教师视频的全屏显示视频采样帧数达到25fp6）音频指标：提供G.711、DVI、G.729、GSM610、MP3等多种语音编码算法7）网络带宽：要求在240Kbp~2Mbp之间，自适应调整8）QoS机制：有9）远程听课端支持ADSL、LAN、WLAN以及其他网络接入手段，也能支持卫星接入10）支持老师和学生的多模式双向视音频、文本等的交互与讨论二、教学管理系统的设计教学管理系统是在网络环境下，对教师、学员、资源进行统一管理的平台，通过对学习过程跟踪、评测指标等参数的采集分析为决策和管理提供依据。

充分发挥WEB技术的优势，实现教师授课，学生学习、教学教务管理、行政管理等功能针对职业培训的特点，将实时学习系统、异步点播系统、资源管理系统和电子商务系统有机结合，使管理者都能做到灵活高效的组织培训工作1、系统/模块的功能教学管理系统应包括的基本功能：(1)招生管理：学生报名、资格审核、入学测试、录取等信息进行管理2)学生学籍管理：学生从入校到毕业离校所有学籍学历信息的管理与维护，包括学籍基本信息、学籍异动、奖励信息、处罚信息、结业发证、换证补证、特殊发证等等3)教师管理：教师个人信息、教授课程、考核及评价等信息的管理4)教务管理：按照职业培训的特点，可以专业或工种为单位组织培训活动，包括培训计划、学员选课、培训安排等5)培训站点管理：管理各远程培训站、点可授予或收回远程培训站点的招生、授课、考试、收费等权限6)学习日志记录及评价：对学习系统日志进行统计分析，分析学员网上学习的内容、时间、参与讨论和答疑的次数等，作为学习成绩的评定依据之一7)成绩管理：包括成绩录入、查询与修改支持任课老师、教务人员等不同角色的成绩维护8)教材管理：对教材库存、教材计划、教材预定、班级预收款、教材采购及教材销售进行管理。

9)考务管理：根据培训计划、学生信息自动生成考试计划，能够自动和手动编排考试时间、场地、监考老师并生成监考安排10)报表统计：能够按照培训的对象、层次、类别等进行统计分析，生成统计报表11)培训市场的需求预测：能够根据培训的历史数据、市场信息以及上级主管部门的政策导向，进行职业培训市场的动态预测，并作为下一步培训工作的参考依据12)信息查询：学员可查询自己的成绩、补考、重修通知等、教师可查询自己的上课安排，学生学习情况等教学管理系统应具备以下技术特点：（1）灵活性：根据职业培训动态性特点，可及时增加专业、课程，灵活安排授课、实习实践等教学环节2）易用性：完全基于B/S架构，只需要使用浏览器就能完成绝大部分的管理工作和信息查询工作，并有详细的操作向导和错误提示3）安全性：采用多角色的用户管理机制，用户帐户和密码采用加密传输，封装数据库访问帐户使其对用户透明4）可靠性：能满足大范围和大用户量的使用、并保证系统的稳定性，平均无故障时间在168小时以上5）系统架构：B/S模式6）系统容量：可支持10万以上注册用户，同时人数不少于2000人三、异步（课后）点播系统的设计异步（课后）点播系统要求以B/S模式的系统架构，为接受远程教育的学生提供非实时的学习近平台，学生可随时点播相应的课件资源，以实现网络教育资源的共享。

1、系统/模块的功能异步（课后）点播系统要求有身份验证的功能，即未注册的用户需填写相应的注册信息获取合法的帐号，已注册用户使用合法的帐号登录系统后，根据该帐号的权限可随时点播相应的课件资源异步（课后）点播系统主要包括：（1）用户注册：填写注册信息，获取帐号2）课件资源浏览3）课件资源搜索4）用户权限管理5）课件点播，能够支持流媒体、网页、Flah等典型网络课件资源的点播6）网上学习日志的查看及维护7）个人信息维护2、性能指标（1）系统架构：B/S模式2）资源格式：支持.af、.rm、.mov等格式的流媒体点播3）至少支持两路以上的视音频流媒体点播4）资源描述所遵循的规范：符合教育部现代远程教育技术规范教学资源元数据规范，或者符合人社部建议的《职业技能培训多媒体课程开发标准》5）同时支持的最大用户数（单台服务器）在300人以上四、资源管理系统的设计资源管理系统要求对远程教育中不同专业、不同层次的多种媒体类型的、非结构化的、越来越多的教育资源根据需求进行有效的管理、分发、优化、跟踪、记录，为接受远程教育的学生提供丰富而有价值的学习资源1、系统/模块的功能资源管理系统以B/S模式为系统架构，采用Oracle数据库，要求与课件制作系统协同工作，能够自动地将课件制作系统生成的课件在无需人工干预的情况下自动上传到资源管理系统，以提高工作的效率。

该系统要求有课件资源的注册，上传、目录修改、维护以及资源使用情况的统计分析等功能资源管理系统主要分为三个模块：(1)教师子模块：(a)申请或修改课程信息(b)查看自己课件资源(c)查看课件资源(d)搜索课件资源(e)维护个人信息(2)资源管理员子模块：(a)浏览、点播课件资源(b)增、删、改目录类别及课件资源(c)新资源的导入(d)审核资源(e)资源使用情况的统计与分析(f)用户权限管理(g)个人信息维护（3）系统管理员子模块：(a)其它管理员的登记授权(b)审核注册用户(c)系统参数的配置(d)个人信息的维护(e)日志查询(f)点播权限管理(g)资源的备份与恢复2、性能指标（1）系统架构：B/S模式2）资源格式：支持常见格式的课件资源3）资源描述所遵循的规范：符合教育部现代远程教育技术规范教学资源元数据规范，或者符合人社部建议的《职业技能培训多媒体课程开发标准》（4）资源存储方式：支持大规模网络教育资源的分布存储5）资源分类：多级分类，动态扩充6）用户角色分类：系统管理员、资源管理员、教师三种用户角色五、实时交互和答疑系统的设计实时交互和答疑系统要求以地面网为传输平台，将授课端实时采集的视频、音频、授课机屏幕等信息实时地传输给远程的听课端，也可以将交互的听课端的视频和音频信息实时地传输到授课端及其它听课端，实现师生交互和答疑。

1、系统/模块的功能（1）电子举手（2）教师应答（3）交互讨论（4）答疑记录（5）答疑情况的统计分析2、性能指标（1）传输方式：地面网，可以支持多种典型的Internet接入方式，如：LAN,ADSL，WLAN，ISDN等2）视频交互：提供MPEG-IV、H.264、IV50、MSVC等多种视频编码算法3）语音交互：提供G.711、DVI、G729、GSM610等多种语音编码算法4）视音频同步：唇音同步误差≤0.25秒5）系统延迟：小于1秒6）网络带宽：要求在200Kbp~2Mbp之间六、非实时答疑和讨论系统的设计远程培训中的答疑系统主要包括BBS和智能答疑模块，其中BBS系统除了具备一般BBS的功能之外，还应根据远程培训的具体需求提供一些专用功能，智能答疑是指系统能够自动回答学生提出的问题，这里的自动回答是指对已经存在答案的问题非实时的答疑系统是一个学习的沙龙，以生动活泼和互动交互的形式为学生提供一个自由的讨论和交流平台，便于师生之间和学生之间进行自由交流1、系统/模块的功能（1）智能答疑：学生可以用文字方式提出问题，系统能自动地在系统知识库中寻找相近或相似的问题答案呈现给学生，当提出的问题系统不能自动地给出满意的答案时，学生可以选择将问题直接提交给教师，直到问题得到解答；（2）语音答疑功能：学生可以通过语音进行提问，教师也可以通过语音进行问题的回答。

4）讨论区：提供大量用户发表的文章,这些文章按主题内容分列各讨论区,每个讨论区由系统管理员设定主题每一位注册用户都可向感兴趣的讨论区投递文章,或针对他人的问题、看法提出意见(意见同样会发表于讨论区内)（5）电子邮件：BBS站内各用户之间可互通电子邮件,电子邮件内容只有收、发信人可读也可将信件发往所在站点之外的某个电子邮件地址6）多人实时谈话：BBS的用户可以与其他用户进行实时屏幕交谈7）帮助：提供极为方便、有效的帮助功。