XX大学保安员岗位职责与工作要求.docx

XX大学保安员岗位职责与工作要求（一）、保安员职业道德规范1、队容严整，姿态端正，说话和气，礼貌待人，动作规范，遵纪守法，注意卫生，讲究公德2、爱岗敬业，忠于职守，不计得失，勇于奉献，按时上岗，爱护装备，常备不懈，防患未然3、加强巡视，注意观察，防火防盗，打击犯罪，尊老爱幼，廉洁奉公，临危不惧，处置果断4、严于律已，宽以待人，优质服务，避免纠纷，灵活机动，确保安全5、及时请示，如实汇报，照章登记，认真交接，同心协力，责任分明，文明执勤，争创先进 （二）、执勤人员共同守则执勤人员必须遵守《保安员职责》、《保安员职责》、《保安员职业道德规范》做到：1、不擅离职守2、不耍特权，不刁难群众3、不私入民宅，不假公济私，不私拿公物4、不乱拉关系，不受贿赂5、不在岗位坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、吃东西、看书报、玩、不乱写乱画，不带收（录）音机6、不损坏警械设施和执勤用品7、不玩弄武器、警械，武器警械不离身8、不泄露与任务有关的机密9、不擅自处理重大情况、涉外问题和不隐瞒勤务纠纷10、必须坚持说服教育，凡是人民内部矛盾，做到打不还手，骂不还口，及时请示汇报三）、保安员十不准1、不准违反警容风纪和保安员举止规定；2、不准在执勤中违反执勤人员共同守则和保安员职业道德规范；3、不准擅离职守、迟到、早退、不戴胸牌、着警服外出；4、不准对来宾耍态度，争吵、打人骂人；5、不准索要小费，收受他人的财物；6、不准损坏公物，扰乱公共秩序，破坏公共卫生；7、不准赌博，打架斗殴，损公肥私；8、不准在公共场所争吵、打闹、高声喧哗、粗言秽语等，做有损保安队形象的事；9、不准私自外出，乱拉私人关系；不得在保安队拉帮结派搞小团伙。

10、不准酗酒违法违纪，在非定点区域吸烟四）、公安部规定的保安员行为规范1、保安人员的职责（1）、执行守卫、押运等安全防范任务；（2）按照国家和行业标准，提供设计、安装、保养、维护、安全技术防范设施和保安装置等保安技术服务；（3）对发生在执勤区域内的刑事案件和治安灾害事故，及时报告当地公安机关和客户单位，采取措施保护发案现场，协助公安机关维护发案现场秩序4）落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施，发现执勤区域内的治安隐患，立即报告甲方单位和公安机关主管部门，并协助予以处置5）法律、行政法规和规定的其它职责6）保安人员可以查验出入执勤区域的车辆、物品的出入手续对现行违法犯罪行为应当及时制止，对现行违法犯罪嫌疑人应当扭送公安机关处理2、保安人员不得有下列行为：（1）、剥夺、限制公民人身自由；（2）、搜查他人的身体或者扣押他人的合法证件、合法财物；（3）、辱骂、殴打他人身体或者教唆殴打他人；（4）、私自为他人提供保安服务；（5）、阻碍国家机关工作人员依法执行职务；（6）、为客户追索各类债务或者解决劳务纠纷；（7）、其它违反法律、法规和规定的行为五）、带班员职责1、带班员是保安员的榜样和直接领导，为此，必须以身作则。

具有良好的军政素质和较高的业务水平，能沉着冷静，及时正确地处理各类勤务纠纷和突发事件，并能及时做到上传下达，请示汇报，信息畅通2、带班员对本班保安员负全部责任，保证本班岗按时上下岗，队容严整，按规定着装，带齐执勤用品，熟悉本岗职责，能文明执勤和依法执勤，提高警惕，忠于职守3、带班员有责任不间断的对各岗保安员进行检查检查中要认真，耐心，细致地纠正保安员存在的各类问题，言传身教，使每个保安员都能尽职尽责，提高警惕，常备不懈4、带班员有义务指导保安员正确及时的处理各类勤务纠纷，并根据情况，向甲方有关部门或公安机关报告，并按规定进行勤务登记和有关现场保护5、带班员有权力督促保安员按职责和规定执勤，对玩忽职守者加以批评教育，并具实向上级报告6、下岗后，带班员应按规定进行交接班，并对本班岗进行讲评，认真检查、保养、管理好执勤用品，及时汇报，登记和总结本班岗优缺点六）、保安员职责1、自觉遵守国家的法律、法规，严格执行条令、条例和各项规章制度，严明纪律，作风优良，爱岗敬业，忠于职守，讲究社会公德；2、执勤前，熟悉有关的业务知识，了解《保安员职责》、《执勤人员共同守则》、《保安员职责》、《先进执勤岗（组）和先进执勤保安员的条件》、《保安员职业道德规范》以及固定岗，巡逻岗，监控等岗位职责，并认真贯彻执行。

3、执勤中，按时上岗，按规定着装，带齐执勤用品，队容严整，队姿端正，动作规范态度和蔼，语言文明，礼节周到，提高警惕，确保安全4、努力参加军政业务的训练和学习，锻炼身体，不断提高自身军政业务素质和执勤能力，能正确及时地处置各类勤务事件5、严格要求自己，一日生活正规化，勤务训练标准化，服从命令听从指挥，尊干爱兵，团结同志，热情为客户服务，主动协助甲方有关部门工作6、熟悉保安员的岗位职责，警戒区域内的地形地物和客户情况，会使用口令、信号及联系方法，能及时、正确的报警和处警，正确履行登记、报告、验证等保安员职责7、无论是固定岗还是巡逻岗，必须时刻保持警惕性，常备不懈，严密监视巡查警戒区域，及时发现可疑人员和不安全事件，作好警戒区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安灾害事故等安全工作8、及时疏导和负责警戒区域内的车辆出入，负责停车秩序和车场安全，发现车辆安全隐患及时联系车主或按规定采取必要的安全措施9、按时上下岗，在任何情况下都不能擅离职守按交接班的礼节、要求、内容交接班，并按规定进行交接班勤务登记手续在带班员的监督下检查、保养、保管好执勤警械10、争创文明执勤岗（组）和文明执勤保安员的活动，不得有任何影响保安员形象和守卫任务的行为。

11、完成上级交办的其它任务七）、门卫岗职责1、门卫岗是甲方单位的窗口，要严格正规，注重形象保安员应对来宾文明礼貌，优质服务，尽力帮助，照章办事，灵活机动，避免矛盾激化对上级查勤人员按规定的礼节报告，并做好勤务登记和汇报制度2、门卫岗（含固定岗）负责守卫区域出入口，楼栋大堂入口及该区域的安全防范和正常秩序，对出入大门人员、车辆和物品，要注意观察对可疑问题应勤问、勤查按规定验证、验车、登记3、上岗前必须熟悉《保安员职责》《执勤人员共同守则》《保安员职责》和《门卫岗岗位职责》，了解门卫岗执勤的特点、任务和常见情况处置方法，并认真贯彻执行4、安全及时的疏导车辆出入，保持大门出入口的交通秩序和安全5、双岗执勤时大门保安员分为主岗与副岗：主岗主要负责及时疏导车辆进出大门，查验车辆、人员、物品的必要证件，阻止无关人员进入警戒区域，对有证车辆做出标准的敬礼和放行手势副岗应负责出入大门车辆的登记，处理被主岗阻止进入大门的车辆、人员的处置，协助主岗工作主副岗在勤务不繁忙时可自行交接主、副岗是甲方和保安队的形象，一定要维护好保安员形象并加强请示报告6、完成上级交给的其它任务八）、巡逻岗职责1、巡逻岗是加强警戒区域内部的治安，生活秩序和公共设施安全，及时发现各种不安全因素的督查者。

因此要按规定的巡逻时间、巡逻路线、巡逻制度和职责巡视警戒区做到勤走、勤看、勤查、勤问、尽职尽责，及时发现，确保安全2、巡逻岗应熟悉巡逻区域内的地形地物，楼宇道路，围墙縁地情况，各种消防设施的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握巡逻区的整体情况3、巡逻岗上岗前必须熟悉有关业务知识，了解《保安员职责》、《执勤人员共同守则》、和《巡逻岗岗位职责》，了解巡逻岗执勤的特点、任务和常见情况处置方法，并认真贯彻执行4、巡逻中要勤观察、勤思考对可疑的气味、烟尘，可疑的光、热、声响等要及时查明原因，视情报告有关部门，正确处置、及时清除或消除隐患，做好防火、防盗，防破坏，防治安灾害事故，防汛等安全工作5、对可疑的人和事要进行盘查，发现违法犯罪分子要注意监控，并及时报告，有可能的及时扭送公安部门6、巡逻中要及时制止车辆和货物的乱停乱放现象，防止堵塞交通和消防通道，防止毁坏縁地和破坏公物等现象7、巡逻中要及时制止和报告打架斗殴，流氓滋事、精神病等人员扰乱公共秩序的行为，及时劝阻损害公共卫生有损社会公德的其它违法违纪行为8、协助各岗位、甲方有关部门作好保安服务工作，完成上级交办的其它任务九）、保安勤务有关规定1、保安员上岗前的准备（1）、带班员通常在规定的上岗时间前10-15分钟通知保安员准备上岗。

保安员接到通知后，应立即停止一切其它活动，做好上岗准备，例如上厕所、就餐、喝水，按规定着装，携带必要的执勤用品，迅速到带班员指定的地点集合2）、清点人数，检查着装带班员清点上岗人数，检查保安员着装和执勤用品的携带情况，监督未按标准准备的保安员立即改正3）、分配岗位带班员应按执勤方案和勤务安排表向每一名保安员明确其岗位的名称，站立的位置，巡逻的区域和执勤的任务4）、抽查职责带班员应使每一名保安员明确自己执勤岗位的职责和特别规定，知道如何尽职尽责，文明、礼貌、依法执勤，并具有正确处理常见勤务纠纷的能力5）、带班员在保安员上岗前，应根据不同的任务，不同的岗位，不同的天气，不同的环境有针对性的提出不同的勤务要求，带领本班保安员圆满的完成执勤任务2、保安员上岗的方法保安员在带班员统一带领下上岗，其方法主要有：（1）、导线法上岗：带班员整好队伍后亲自带队一个岗位、一个岗位地将保安员带到其执勤的岗位上2）、光线法上岗：带班员整好队后，向保安员下达“目标-----各自岗位，齐步走”的口令，保安员各自齐步向自己的岗位走去到岗位后自行立定上岗3）、光导结合法上岗：带班员根据实际情况让一部分保安员按光线法自行上岗，将同方向或同方向附近的保安员以导线法统一带去上岗，到达目的地后，在附近执勤的保安员又可按光线法自行到各自的岗位上岗。

3、保安员岗位的选择保安员岗位的选择方法很多，应根据不同的位置，不同的环境，不同的天气，不同的任务选择不同的岗位，通常是：（1）、大门保安员在职工上班或客户进大门高峰期时，应站在大门外左侧，职工下班或客户出大门高峰期时，应站在大门内右侧2）、白天应站在便于观察，视野开扩的地方，晚上应站在便于隐蔽，避免灯光直射的地方3）、刮风下雨白天可站在传达室门内、岗亭内、等即能蔽雨又不影响执勤的地方，晚上应避免站在上述地方，以选暗处不选明亮处为基本原则4）、巡逻岗除掌握上述几条原则外，在巡逻路线上应尽量动作、脚步要轻，避绕开灯光、水洼、碎砂石路等，防止过早暴露自己5）、发现情况需要靠近目标时，应利用地形地物，隐蔽接近，必要时应提前关闭、对讲机等6）、保安员在非特殊情况下执勤一般不要打手电，更不能一边聊天一边巡逻或吸烟，吃东西等，防止暴露自己4、保安员执勤中常见的情况处置方法（1）、验证保安员发现来人距自己十几步左右时，开始做出拦阻手势，当来人停止后，保安员应敬礼请来人出示证件，在来人先出示证件后，保安员再左脚上前一步，单手（一般为左手）侧身接过证件查看，查对照片、单位、公章、有效期，查看时要提高警惕，防止突然袭击，如无可疑应及时递还证件并说“谢谢，请进”。

如有问题应按勤务手册中的“怎么办”的规定执行2）、验车保安员发现有车辆进出警卫区域时，应提前做出停车信号，当车停稳后，保安员应敬礼，请来车出示证件，当来人出示证件后，保安员再按规定查验，要认真查验相关持物证的数量，规格有效期和单位、公章或签字如无可疑即可放行，并说“谢谢”如有可疑应按勤务手册中“怎么办”的规定执行3）、打接保安员打接时，应先观察，再通话，遇有。