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销售岗位职责 篇一：通讯公司各岗位职责 一、公司架构 二、各岗位职责 （一）销售总监 1. 全面负责和安排销售部日常工作开展； 2. 代表公司与供应商洽谈合作，协助总经理筛选优质的货源； 3. 根据市场发展和公司运营情况，制定公司销售发展战略和规划； 4. 贯彻理解公司规章制度，按照公司发展方向有效实施； 5. 及时、准确、系统地向总经理提交公司运营状况报告； 6. 保持诚信、专业的岗位形象，为员工树立良好榜样，传递正能量，推动良性循环和可持 续发展； 7. 负责销售团队的打造和综合素质的提升，协助公司行政控制人事成本； 8. 负责销售部管理人员的选拔和考评； 9. 对公司的商品结构定期进行理性分析并作出合理调整； 10. 解决公司业务开展中遇到的困难和问题； 11. 总经理交办的其他事项； （二）销售大区经理 1. 负责区域的整盘销售业务管理； 2. 完成公司下达的年度、极度任务指标； 3. 负责片区业务的目标分解任务下达及路线、方向规划； 4. 培养销售部业务能力，提升业务人员综合综合素质； 5. 协助销售部与内勤各部门的对接工作； 6. 维护公司核心客户，协助解决对应业务人员不能解决的问题； 7. 跟进业务销售量进度，关注区域财务安全； 8. 对公司车辆的维修处理给予意见和帮助； （三）业务员 1. 遵守公司有关规章制度； 2. 每月初制定月计划表，完成当月公司下达的任务指标； 3. 维护客情关系，提高产品上柜占有率； 4. 开拓新客户，力争在上市市场覆盖率达到80%以上； 5. 熟悉公司对外政策，并积极向外宣传推广； 6. 主动通过、网络方式与客户进行沟通； 7. 熟练掌握公司产品卖点、价格和配置等相关信息； 8. 按时将货款打入公司制定账户或上交财务部； 9. 负责随同车辆，所携货物、货款的安全性； 10. 按时催收应收账款，压缩所在区域欠款总账； 11. 认真仔细完成库房货品交接，故障机退回货品标注清楚； 12. 交售后部的售后机详细列明商家、故障、附件以及商家特殊要求等； 13. 负责所属片区账目清晰、安全，对于有赖账倾向的客户及早上报； （四）内勤各部门主管 1．贯彻了解公司各项规章管理制度和对接流程，并带头配合执行； 2．服从总经理的管理，服从公司工作安排； 3．清楚掌握本部门所有人自身能力、工作状态等，并进行正确的引导和安排； 4．定期和内勤主管、销售大区和总监进行沟通交流，探讨解决各部门存在的问题； 5．及时处理部门内的突发事件和问题，不能妥善解决的问题需及时上报； 6．培养员工的主人翁意识和责任意识，负责团队凝聚力和执行力的建设和维护； 7．为公司发展提出自己的建议和支持，使公司持续发展； （五）行政助理 1. 完善和修订公司的各项规章制度，并监督各部门和职工严格遵照执行； 2. 管理公司文书和档案，负责起草、拟定和发布公司有关文书，并完成公司各类文书、资 料的收发登记、归档、保密和销毁工作； 3. 做好公司上传下达的工作，保证公司上下沟通和平行沟通的顺畅； 4. 负责公司各类广告制作，包含员工名片、公司企业文化及其他临时需要的广告 ； 5. 统筹协调各部门运行，协助各部门主管及时处理突发事件并及时上报，促进公司各项工 作有条不紊地开展； 6. 全面负责公司人事岗位管理工作，包含员工招聘、入职、培训、转正、晋升、调动、离 职等，并建立和管理员工人事档案； 7. 为公司各类会议提供支持，并做好主持和记录，会后协助落实会议决议； 8. 进行职工出勤的监督和考核； 9. 管理和协调公司车辆和驾驶员，并收集和保存好车辆相关资料； 10. 负责办公区清洁的监督和管理； 11. 负责公司公众平台的运营管理，进行图片制作和文字编辑； 12. 负责公司各项活动的策划和组织，以及照片保存； 13. 协助总经办进行公司积分制管理的牵头和推行； 14. 完成领导交办的其他临时事项； （六）商务助理 1. 了解业务员出差动向，出差所在区域和路线，及时沟通内外，并对业务的开展提供所需 相关信息提供支持； 2. 通过网络、、面对面等方式做好客户的接待工作，根据具体情况对产品做出合理的 推荐，促成销售； 3. 定期对合作客户进行回访，代表公司对客户进行维护和跟进，了解和协助解决客户 遇到的问题，不能解决的问题要及时上报到大区经理，为业务的开展打好坚固的基础； 4. 业务员需要的货品和客户的有效订单，列出型号、数量、颜色需求和发货方式以书面形式交库房出货，并对商品进行清点，缺货的商品及时协商客户和业务员改单； 5. 协助售后部门安排维修处理好的，灵活返回给客户； 6. 综合考虑物流成本、安全性、紧急和重要程度，及时包装并安排物流部门发送客户订单 和业务员需要的货品、礼品和售后机，事后对收货情况进行确认和跟踪； 7. 做好新增产品的配置、价格、相关政策的对内和对外的宣传工作，同时对于公司商业机 密做好保密工作； 8. 定期对业务员进行产品知识培训； 9. 需要转交其他同行公司的售后机，登记商家、带回方式、型号、数量、配件等，当天通 知同行公司取机，并请取机人签字确认； 10. 负责公司柜台陈列，对于电量低的及时充电，若发现产品损失应及时告知库房； 11. 做好TD产品的串号调拨和系统上报工作； 12. 统计汇报每日业务员销售数量、回款金额等情况，并根据业务需要制作相关的数据报表； 13. 协助业务住宿费、停车费、物流费等报账签字审核； 14. 根据业务开展情况，提供销售总监或大区经理临时要求的支持； （七）财务出纳 1. 负责公司日常费用的报销； 2. 负责公司现金和银行账户的安全，定时盘点库存现金，账实相符； 3. 管理日常现金、银行账户的收入与支出，信用卡手续费的核对，及时登记现金及银行日 记账，按月形成银行汇总表和应付款汇总表； 4. 负责办公用品的采购和管理； 5. 配合库房制定货品采购计划； 6. 全面负责公司外贸机的报价和采购； 7. 进行工资表的核算和敦促修改； 8. 负责公司职工借支管理； （八）财务会计 1. 负责库房、售后产生订单的审核工作，收款单据系统上账工作； 2. 负责各类报账单的审查、核算工作； 3. 负责每月业务销售进度相关数据报表、公司费用报表的制作； 4. 负责公司票据的使用和管理； 5. 负责付款凭证上账工作； 6. 负责工资的初步计算工作； 7. 负责客户对账的落实工作； 篇二：销售人员岗位职责及管理制度 销售人员岗位职责及管理制度 一、目 的： 围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工 作，做到工作规范化、清晰化和科学化。

从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款 二、销售人员职责 岗位：营销总监 营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者其核心职责是： 1、 全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案管理并带领销售团队 2、 根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划 3、 负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度 4、 负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇 报工作情况 5、 负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好 内部控制 6、 根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级 评定标准 7、 根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全 8、 负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’ 督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。

9、 制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力 并充分调动销售人员的工作热情 10、制定并部署售后服务的工作流程，及时督促、指导解决客户投诉等问题 11、审核各种销售合同督促物流、储运和供货管理落实情况 12、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态总结经验，并根据实际情况， 适时调整工作方案 13、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩 14、完成总经理交办的其它各项工作任务 岗位：区域主管 部门：销售部 职责： 1、 服从上级领导的管理，负责所属区域的市场拓展、营销策划、组织管理并带领区域 销售人员，完成公司下达的各项工作任务 2、 根据营销副总下达的工作任务，分解至各辖区业务员，并做好进度排期和工作计划， 组织区域营销活动 3、 具有指挥协调能力，能够布置、督导公司各种市场开发、推广、促销方案的实施工 作 4、 汇总各种区域报表，掌握竞争产品的动态，收集市场信息为上级领导提供决策依据 5、 掌握客户情况，强化市场管理，特别对重点市场的重点客户要做到定期拜访处理好 客情关系，并及时解决市场中的问题。

6、 巡查区域市场，核实公司营销政策、推广方案落实情况，并灵活提出营销策略，及 调整方案，保障市场进度按时完成区域工作任务 7、 完善售后服务工作，及时布置解决客户投诉等难度问题 8、 熟悉营销业绩考评标准，及时评估所属各团队的营销业绩，使公司的奖励、激励制 度充分发挥作用 9、 了解公司产品同竞争品牌对比的优势、劣势、问题和机遇，扬长避短，准确把握机 会，并根据所属区域的实际情况，适时提出推广办法和促销方案 10、做好各种促销结案手续和差旅费用等相关票据的审核工作，协助营销副总做好费用 控制 11、顾全大局，完善工作作风，不断创造工作业绩 12、完成上级领导交办的其它各项工作任务 岗位：业务员 部门：销售部 职责： 1、 服从区域主管的领导，进行营销业务，拜访客户、开发市场，布置、实施销售政策 和促销方案，收集市场信息 2、 负责公司终端各市场的产品介绍、推广工作，督导终端用户按照公司的产品特点及 用户的实际情况进行合理使用各种产品 3、 对客户反映的问题能够马上解决的即刻解决，不能马上解决的尽快解决，自已解决 不了的及时上报。

4、 及时上报下列情况； A、 客户对产品质量的反映 B、 竞争产品的动态信息和区域销量 C、 客户投诉、退货、窜货等相关事宜 D、 经销商的库存数量，并督促经销商的订货进展，保障库存合理 5、 依据主管下达的区域销售任务，合理制定工作排期，并按时填报各种工作报表 6、 具有丰富。