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班主任的说服能力及其培养_1.docx

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  • 卖家[上传人]:丰***
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    • 精品文档—Word格式班主任的说服能力及其培养 班主任的说服力量及其培育     班主任应当长于说理,具有较强的说服力    在同学思想训练中,纵然有十条八条训练方法,但是"说理'是最基本的训练方法一个擅长说理的班主任,就比不具有这种力量的人,具备了更加优越的条件,就更有可能训练好同学一具不擅长说理,靠"压服'过日子的人,是搞不好班级工作的    长于说理,重在说服人,感召人俗语说:"一句话十样说法'有时,同一种思想,这么说对方就情愿听;那样说,对方就听不进去因此,要做好班主任工作,就要提高"说理'的艺术性讲话要有哲理、有感情、好玩味、有新意    一、老师的说服并不总是有效的,由于主观和客观因素的影响,常常会产生说服的障碍    首先是语言障碍老师的说服一般是通过传递语言、文字信息而实现的假如老师的语言表达模糊不清,转弯抹角;或者空话连篇、千篇一律、措词不当,同学都可能产生语意的误会或歪曲,甚至断章取义,造成说服的障碍    其次是定势障碍师生长期相处,双方在头脑中都有对方的某种固定的形象,老师说服同学和同学接受时,常会不自觉地根据这些固定的形象产生心理预备状态,这种心理预备状态在功能上具有抗变性,常使说服难以奏效。

      例如:同学头脑里已经有了老师找他谈话总找刺的心理预备状态于是,老师一开口,同学就存戒心;一旦指出不足,立刻进行抵制,所以,说服工作应当在同学的态度还不稳定的阶段就进行    再次是认知障碍俗话说"人贵有自知之明'老师和都很难主动地、客观地、全面地熟悉自己,简单产生自我认知的偏差,造成自卑或自傲自卑简单导致应用众多的防备机制,实行毫无意义的倔强态度、过分敏感或过度掩饰等自我防卫,拒绝转变自己的态度自傲的老师简单装腔作势、盛气凌人,以极端的眼光看待同学,不敬重同学,使同学产生逆反心理自傲的同学则经常不适度地炫耀自己的优点和特长,千方百计掩盖自己的缺点,把老师的说服当作耳边风此外,师生双方的相互认知也会产生种偏见师生间的初次见面会留下对方的第一印象,导致先入为主的偏见偏见有过度类化的倾向,抓住一点,不及其余,以偏概全看到对方的一个优点,便认为他什么都好,十全十美发觉对方的一个缺点,便以为一无是处,一钱不值这就是闻名的晕轮效应    最终是情感障碍同学的情感反应过于剧烈或过于冷漠都会导致说服障碍说服中的"意义障碍',主要是情感障碍在这种状况下,同学明明知道老师的说服是有道理的,就是顶牛,不接受老师的意见,拒绝转变自己的态度。

      同学的情感障碍主要有激情性的情感障碍和疲软性的情感障碍两种有的同学被老师叫到办公室谈话,与老师大吵大闹,公开顶牛,这是激情性情感障碍而有的同学对老师的说服置之不理,在班会活动时,只管做自己的作业或看课外书,这是疲软性情感障碍    目前同学中比较普遍的逆反心理,实质上就是上述四大障碍的表现所谓逆反心理就是同学接受说服后,其态度反而向着相反的方向变化逆反心理的产生,既有客观的缘由,又有主观的缘由从客观缘由来看,有些老师单纯地为说服而说服,以命令的形式进行,不准同学这样,只准同学那样,引起同学反感,效果适得其反也有些老师的说服言过其实,或者强调得太过分,同样会引起同学心理上的反抗从主观缘由来看,逆反心理是同学感觉到自己在某些方面享有自由行动的权利被剥夺时所激发出来的一种动机状态,以心理上的反抗来确保自己行动的自由这种自由对同学来说越重要,逆反心理就越剧烈逆反心理也是同学在奇怪   心的驱驶下而产生的与说服意图相反的心理表现例如:有些文学作品有严峻缺点,为了同学免受影响,老师提出种种禁令而同学对被禁止的东西却有剧烈的奇怪   心,以为肯定富有魅力,反而千方百计地想弄到它和了解它显而易见,这些主客观缘由,既有认知障碍,又有定势障碍,也有语意障碍和情感障碍,克服逆反心理和保证有效说服的根本途径应当是消退四大障碍。

          二、老师的说服是否能引起同学态度的转变,能引起什么性质的态度转变,首先取决于老师的感信、动机、情感和共性等因素    1、同学态度的转变与老师的威信有直接的关系老师的威信高,说服的效果就好;老师的威信低,说服的效果就差威信是老师所具有的一种同学感到尊严而信服的精神感召力气    有威信的老师之所以能够有效地说服同学,首先是因为同学确信有威信老师的真实性和正确性有一位心理学家请一位学者给同学讲课,他先介绍说,学者是一位获得诺贝尔奖金的化学家这位化学家说他最近发觉了一种新的化学物质,这种物质有特别气味,但对人体无害然后打开瓶盖,请闻到气味的同学举手顷刻,很多同学真的举起了手,其实瓶子里只是一些蒸馏水很明显,从同学的角度看,老师的威信实际上是老师的品德、学识、力量以及训练技巧在同学心理上所引起的信服而又敬重的反应态度同学认为有威信的老师肯定品德高尚、学识渊博、聪慧能干、训练水平高,对他们的说服确信无疑、言听计从是非常自然的    其次,有威信的老师的说服能唤起同学的相应的情感体验,获得同学的敬重和爱戴他们的表扬会引起同学的愉悦和骄傲感,激发出进一步努力的愿望他们的批判能唤起同学的悔悟、自责和内疚的心情,推动他们下决心去改正缺点和错误。

      相反,缺乏威信的老师简单引起同学的反感、忽视和拒绝他们的说服有几个女中同学到校长那里去告状,说班主任老师总是喊她们为"丫头',这是一种污辱校长说自己也喊女同学为"丫头',是不是也生气了女同学回答说:"你可以这样称呼我们,班主任就不行因为你总象母亲那样对待我们,再骂得凶一点也不会生气可是班主任一点儿也不象母亲'非常明显,同学的不同态度是由于校长有威信,而班主任缺乏威信造成的    最终,同学对有威信的老师不但听其言,领悟老师的微妙示意和无形的教导,而且仿其行,以老师的言行为楷模同学看到老师,无须他们开口,就会自觉地收敛不当的行为即使老师不在场,同学也会自觉地实践老师对他们的期望而缺乏威信的老师经常精疲力竭,却收效甚微,甚至还会遭到同学的背后称赞和戏弄德国训练家赫尔巴特说得好:"肯定必要的是,老师要有极大的威信,除了这种威信外,同学不会再重视任何其它意见'    老师的对人态度、业务水平和表达力量是影响自身威信的三个主要因素老师对待同学的态度是否公正、友好和恳切,简单影响老师说服的可信性而老师训练有素、训练阅历丰富和学问渊博等业务水平有助于在同学心目中形成专家形象,增加说服的牢靠性老师的主动、镇静、坚决、幽默和精力充足,有助于提高说服的表达效果,都会在同学中享有较高的威信。

          2、老师说服同学的动机对说服的有效性有极大的影响,同学知道老师是特地为某件事去说服他,效果往往不佳假如同学认为老师的说服是真诚的,完全是为自己着想,就比较简单接受说服而转变态度班主任论文 )比如:同学偶然听见老师在与他人谈论自己,既确定自己的成果,又恳切地指出不足,或者分析缺点的客观缘由,同学经常能自觉改正自己的缺点    3、说服的有效性还与老师对同学的情感有关同样的训练要求和意义,假如出自不同的老师之口,效果大相径庭或者是心悦诚服地接受并转变自己的态度,或者不以为然,漠然处之,甚至阳奉阴违、抗拒顶牛其中的一个重要缘由就是师生之间有否有相互敬重和信任的情感俗话说,亲其师,信其道,情通理达喜爱同学的老师,同学总认为老师的说服是为了自己进步简单产生确定的倾向,并转化为实际行动,即使言辞尖锐,也会被认为出于真诚关怀而谅解有的心理学家讨论发觉,老师在向同学阐述自己的基本观点之前,先介绍一些与主题有关的、与同学观点全都的意见,使同学感到老师与自己有共同语言,把老师看成自己人,产生心情共鸣,减弱同学对老师意见的挑剔,简单接受老师的说服,他们称之为"自己人效应'    三、使自己的说理明显有效有几点是至关重要的。

      首先,要情理交融胜利的思想训练"三分含情,七分叙理'它辩证地告知我们,应当将"动之以情'和"晓之以理'结合起来,做到情中有理,理中有情,情理交融,以理为主经常有这样的状况:同找一个同学谈话,有的班主任能收到预期的效果,有的却事一愿违尽管其中的缘由有多方面的,但是,关键在于你的谈话是否入情入理其次,要因人施教同学的身心进展存在着肯定差异,这是客观存在的在思想训练过程中,班主任必需区分对待,采纳多种方法对症下药这样才能牵人以心如果不看对象,不顾实际,千人一腔,失去共性,说理就会失去任何艺术性第三,要启人以思思想训练工作,贵在激起同学的思索,如同画家画花,独画一枝,总要留点天地班主任在和同学说理时,应言简意深,擅长留下"窗口'让同学自己窥视毕竟,在"发觉'的欢快中接受道理切忌"猛浇猛灌',"我讲你听',一味牵着同学鼻子走第四,老师的有效相宜的说服形式心理学的讨论告知我们,假如老师提出自己的观点之后,同学不会产生相反的观点,老师只提出正面的观点和材料有助于同学形成确定的态度在这种状况下提出很多反面的观点和材料,会使同学对反面的观点和材料发生爱好,不利于形成确定的态度假如同学原来就有反面的观点,或者听了老师的说服后会产生反面观点,老师主动地提出正、反面的观点和材料,并用充分的论据证明反面观点是错误的,会使同学感到老师的公正,增加免疫力,有助于同学形成对正面观点的确定态度。

      当然,老师还应当考虑到自己的说服任务假如说服的任务是解决当务之急的问题,只提出正面的观点和材料比较有效,若在这时提出反面的观点和材料,反而使同学怀疑正面观点,延长作出正确反应的时间假如说服的任务是培育同学的长期稳定的态度和坚决的信念,提出正反两方面的观点和材料比较有利    说服信息的开头部分和结尾部分对同学态度的转变影响剧烈老师应当细心支配说服的开头部分和结尾部分,把最重要的论点论据支配在说服的开头或结尾部分把自己的正面论点放在开头提出,反面观点放在说服的中间部分,说服结束前再强调自己的正面观点和材料,简单使说服的开头部分具有吸引力,产生首因效应结束部分具有感染力,发生近因效应    老师的说服内容,有些主要是以理服人,有些则主要是以情动人说服内容的心情因素对态度转变虽然有剧烈的影响,但影响往往不能长久,而说服内容的理智因素影响则相当长期因此,假如老师期望说服产生立竿见影的功效,应当加强说服的情感因素若要收到长期的说服效果,则应运用充分说理的理智手段假如老师期望低班级同学转变态度,富于心情颜色和引人入胜的内容比较有效而期望高班级同学转变态度,充分说理、规律性强的内容有更大的影响力对于一般同学来说,说服开头时,应加强心情感染,以利于同学引起爱好,然后再用充分的材料进行说理论证,会产生长期的效果。

          另外,转变人的态度不能操之过急,只有逐步提出要求,不断缩小说服者和被说服者之间有态度差距,才会比较简单接受要求而转变态度这种"得寸进尺效应'在班主任的说服技巧中是必需常用的一个班级集体涣散,同学学习不努力,成果差班主任首先向同学提出一个卫生方面的小要求,盼望每个同学仔细参与大扫除,把卫生流淌红旗夺过来然后又激励全班同学乐观参与体育熬炼,大家齐心协力,争取在校运动会上夺魁随着这些小目标的一个个实现,班级内聚力快速增加最终,又要求全班同学端正同学态度、勤奋学习,从而把全校著名的乱班转变为全校先进的班级集体假如急于求成,一开头就提出过高的要求,不难以转变同学原先的态度,反而会产生对立心情。

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