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盘锦出租车驾驶员考试题库1、车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____A、10??B、20??C、30??D、40??正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，转向盘要求最大自由转动量不大于20°2、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有____行为A、向乘客问好B、帮乘客提拿行李C、询问乘客目的地D、打开车门正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路3、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是____A、毁灭证据B、远离现场C、立即拨打救援D、清理现场正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，运营途中发生交通事故时，出租汽车驾驶员应做到（1）立即停车。

2）及时报案3）抢救伤员4）保护现场5）协助调查取证4、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，出租汽车发生道路交通事故后，驾驶员要及时拨打“122”报警，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者，问清其姓名、单位、地址和联系，搜集证据，并及时向公安交管部门报告5、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定；车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定5）车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

6、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应____A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费C、由财政部门发放燃油补贴D、由交通运输主管部门发放燃油补贴正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应上调出租汽车运价或收取燃油附加费当油价下降时，相应下调出租汽车运价或取消燃油附加费出租汽车运价与油价联动机制，有效地降低了成品油价上涨给出租车经营带来的压力，维护了出租汽车市场的稳定7、出租汽车车辆安全检视主要包括____A、轮胎压力是否正常，固定螺母是否缺失或松动B、燃油的油量或燃气压力是否正常C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面D、冷却液液面是否正常正确答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应当按照规定检查车辆技术状况，并备好随车设施、工具1）检查轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动2）检查燃油量或燃气压力是否正常3）检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面高度。

4)检查冷却液液面高度是否正常等8、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩考试合格成绩有效期为3年全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效9、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的10、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____A、归还失主B、及时上交C、查找失主D、暂时留存正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。

如一时无法找到失主的，应及时上交处理，不得私自留用11、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到____A、适时调整不良心理B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营C、观察分析情况要灵敏果断D、操作规范、敏捷正确答案：ACD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境12、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，遇形迹可疑的人租车，驾驶员要提高警惕，注意观察，要从其言行举止、衣貌特征中发现问题，疑点显著的，要设法及时与公安机关取得联系如可疑人员至中途下车，要记清其上下车地点，行走方向，然后拨打110或到就近的公安机关报警13、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求A、专用设施B、服务标志C、车容车貌D、消防设施正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损。

14、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____A、车厢内整洁、卫生，无杂物、异味B、座套、头枕套齐全，洁净平整C、车身内外整洁明亮，无破损D、车辆内外可以自行张贴商业广告正确答案：ABC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌中，车辆整洁卫生要求：（1）出租汽车车厢内整洁、卫生，无杂物、异味2）座套、头枕套齐全，洁净平整无破损3）无障碍出租汽车应保证有充足空间安放轮椅15、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级16、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该____A、拨打警方求助B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车主管部门D、将其送至出租汽车企业正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇乘客醉酒，无法明确目的地，乘客又拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。

17、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育18、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿2）音响的使用符合乘客的意愿19、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用A、双方协商价格B、计价器显示金额C、不高于计价器显示金额D、不低于计价器显示金额正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车驾驶员应当按照计价器显示金额向乘客收取费用20、道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当____A、立即停车B、抢救伤者C、移动肇事车辆至安全地方D、保护现场正确答案：C分析：保护现场21、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算22、汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义A、正确B、错误正确答案：A分析：安全第一23、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目24、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应（1）检查轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动2）检查燃油量或燃气压力是否正常3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度4)检查冷却液液面高度是否正常5）检查后视镜是否清洁完好并进行调整6）检查仪表、指示灯是否正常，应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求。

7）检查刮水器工作是否正常8）检查灯光是否正常9）检查转向系统是否正常10）检查制动效能是否正常，配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常11）检查喇叭是否能正常使用12）冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用13）检查暖风机或空调是否能正常工作14）检查灭火器是否完好有效15）检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象16）检查故障车警告标志是否携带17）检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常25、商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，保险金额等于或低于实际价值时，按保险金额计算赔偿，并实行2。