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毕业设计外文资料翻译-供应链管理ABC———————————————————————————————— 作者：———————————————————————————————— 日期： 附件1：外文资料翻译译文供给链管理ABC1．什么是供给链管理供给链是一种关于整合的科学和艺术，它主要探究提高企业采购生产商品所需的原材料、生产商品，并把它供给给最终顾客的效率的途径以下是供给链管理的五个根本组成模块：方案--它是供给链的战略层面企业需要有一个控制所有资源的战略以满足客户对产品或效劳的需求方案的核心是建立一套机制去监控整条供给链以便使它能有效运作：低本钱、高品质配送和增值客户效劳该模块连结着供给链的作业与营运目标，主要包括需求/供给规划〔Demand/Supply Planning〕与规划根底建立〔infrastructure〕两项活动，对所有采购运筹流程、制造运筹流程与配送运筹流程进展规划与控制需求/供给规划活动包含了评估企业整体产能与资源、总体需求规划以及针对产品与配销管道，进展存货规划、配送规划、制造规划、物料及产能的规划规划根底建立管理包含了自制或外包决策的制定、供给链的架构设计、长期产能与资源规划、企业规划、产品生命周期的决定、新旧产品线规划与产品线的管理等。

采购—选择供给你提供用来生产产品或效劳的原材料或效劳的供给商和供给商建立一套价格、供给、支付过程的体系，创造一种机制以监控此过程、改善供给商关系理顺此过程以管理供给商交付的原材料库存或效劳，其中包括收货、出货、检验、中转和批准支付此模块有采购作业与采购根底建立两项管理活动，其目的是描述一般的采购作业与采购管理流程采购作业包含了寻找供货商、收料、进料品检、拒收与发料作业采购根底建立的管理包含了供货商评估、采购、运输管理、采购品质管理、采购合约管理、付款条件管理、采购零组件的规格制定制造—这是制造步骤方案这些必需的活动：生产、测试、包装、预出货作为供给链的核心机制，它意味着质量水平、产品输出和工厂产能的有效控制此模块具有制造执行作业与制造根底建立两项管理活动，其目的是描述制造生产作业与生产的管理流程制造执行作业包含了领料、产品制造、产品测试与包装出货等制造根底建立的管理包含了工程变更、生产状况掌握、生产品质管理、现场排程制定、短期产能规划与现场设备管理等配送—许多权威人士都把它归咎为物流的一局部它包括客户下达的订单，建立仓库网络，选择承运商，分发货物给客户，建立收款制度等本模块包含订单管理、仓储管理、运输管理与配送根底建立等四项管理活动，其目的是描述销售〔sales〕与配送〔distribution〕的一般作业与管理流程。

订单管理作业包含了接单、报价、顾客资料维护、订单分配、产品价格资料维护、应收账款维护、授信与开立发票等流程仓储管理作业包含了拣料、按包装明细将产品包装入柜、确认交货地点与运送货物等流程运输管理作业包含产品运输方式安排、进出口管理、货品安装适宜规划、进展安装与产品试行〔例如，销售大型机器给顾客，须先帮助安装完毕，然后进展试车〕配送根底建立的管理包括配送管道的决策制定、配送存 货管理、配送品质的掌握与销售管理法的制定回收—供给链的难题之一这需要创立一个网络以接收那些客户返回的缺陷产品或过剩产品，支持对接收到的货物产生质疑的客户以退回的货物的属性分，包括：不良品、间接物料(MRO)、过剩成品以退货作业的对象分，包括：顾客对供货商、供货商对顾客以对于退货响应方式包括：核准作业、退货排程、退换作业、销毁作业2．供给链管理软件功能供给链管理软件可能是这个星球上最分散的应用软件以前五个主要的供给链模块中的每一个都是涵盖了至少一打不同的作业，这些作业又都有他们各自独特的软件来支持因此有一些大的软件供给商尝试将这些不同的软件模块整合在一个平台之上，但是由于种种因素没有一家供给商能有一个完整的软件包，整合这些不同的软件模块已成为他们的噩梦。

或许建置供给链软件最好的途径是把他们拆分开：帮助企业方案供给链的软件和帮助企业执行供给链的软件供给链方案〔SCP〕软件使用独特的数学算法来帮助企业减少存货，提高供给链运作效率供给链方案软件完全依靠准确的数据来运行例如，一个制造厂商，如果不能提供最新的客户订单信息、分销商的库存信息、工厂制造能力信息、配送能力给供给链方案软件，就不要期望供给链方案软件能跑出准确的你所期望的结果供给链方案软件适用于先前提到的供给链的五个主要模块，他的核心在于需求方案--企业能生产多少产品来满足不同的客户需求供给链执行〔SCE〕软件的功能是使供给链的不同步骤自动化它通过信息排程的方式将订单从生产工厂传递给原材料供给商3．在安装供给链管理软件之前是否需要有企业资源方案软件这是一个非常有争议的问题一般的，如果企业方案安装供给链方案软件，那么企业可能首先要有企业资源方案软件，因为供给链方案软件依赖各种信息才能良好的运转，而这些信息大局部在企业资源方案软件中都已经存在理论上你可以从企业历史遗留下来的系统〔对于大多数企业来说，EXCEL表在各种不同的地方都有使用〕中收集供给链方案软件所需的各种数据，但是要快速、可靠的从企业的各个部门搜集其所有所需的信息简直就是一场恶梦。

然而企业资源方案软件就是一个整合所有信息的有效工具如果企业已经建置了企业资源方案软件，供给链方案软件就有了一个单一稳定的数据源许多准备安装供给链方案软件的CIO声称他们会首 先安装企业资源方案软件，他们称企业资源方案工程为“建立舒适的信息储藏室〞当然，建立企业资源方案系统花费昂贵并且非常困难，因此如果没有首先安装企业资源方案软件那就需要一条为供给链方案软件提供所需数据的方法供给链执行软件较少的依靠来自企业的各种集成信息，因此受企业资源方案软 件的约束较少但是在另一方面，供给链执行软件必须能通过不同的方式与企业资源方案软件进展数据交换现在供给链执行软件与互联网、企业资源方案软件、供 应链方案软件的数据交互能力显得尤为重要举个例子，企业想建立一个联接客户和供给商的WEB站点，就必须从SCE,SCP和ERP中提取最新的有关订单、结算、制造状况、配送等数据4．安装供给链管理软件的目标在互联网时代到来之前，人们对供给链软件的期望被局限在提高企业预测客户需求的能力和保证供给链更平稳的运行上但是随着互联网的普及，它事实上已成为公认的网际时代数据交换的标准方式现在，理论上企业可以将自己的供给链与客户和供给商的供给链连结在一起，形成一个单一的、巨大的供给网络，进而优化本钱、发现时机：这在以前对每个企业来说都是非常棘手的。

这也是B2B兴起的重要原因：每一个与你发生商业行为的团体都能被连结在一起，形成一个合作互赢的大团体当然，这些技术能够带来效益还需要一段时间但是鉴于B2B只是经过了短短几年，在一些行业的应用已经取得了显著的进步，像快速消费品行业、高科技制造业、汽车制造业当你问及那些行业的领先者，他们期望在未来从供给链中得到什么，他们所有的答复只有一个词：可见性多数行业的供给链就像一场大的扑克牌游戏：玩家不会展示他的牌因为他不相信其他的任何游戏参与者，尽管如果他展示他手中的牌他肯定会受益所以供给商得去猜想有多少原材料会被订购制造商得去从供给商那里订购超过需求的原材料以确保如果有不确定的客户需求的到来零售商几乎没有缺货,如果他肯让制造商分享相关产品的销售信息互联网使企业展示手中的信息给其他企业成为可能，但是千百年来的不信任和缺乏平等机制使他变得非常困难5．什么是供给链协同让我们看一个快速消费品行业的协同案例：沃尔马〔Wal-Mart〕和宝洁〔Procter & Gamble〕的供给链协同在上世纪八十年代两家公司开场建立供给链协同机制之前，零售商很少与制造商分享信息但是两个巨人开发了一套软件系统用以联接宝洁和沃尔马的配送中心，当在沃尔马配送中心的宝洁产品库存下降到一定水平时，这个系统会发出一个自动的警报给宝洁，从而执行一个补货的动作。

这个信息系统至始至终联接着沃尔马的所有商店，它让宝洁可以监控沃尔马货架上宝洁产品存量的变化当宝洁的某个品项存货发生突然下降时，可以通过实时的卫星链路将信息发送回工厂依靠这些实时的信息，宝洁知道应该什么时候生产、出货，在沃尔马的商店里陈列多少产品，不需要位置堆积如山的库存来保证对沃尔马的供货，并且结算和发票处理业实现了自动化这个系统帮助宝洁实现了时间的节约、库存的降低和低的订单处理本钱，从而也实现了沃尔马“天天低价〞的目标思科系统(Cisco Systems),一家互联网设备供给商，也因为它的供给链协同而知名思科通过连接供给商、集成商、契约制造商的增值网构筑了一个虚拟的 JIT(just-in-time)供给链当一个客户订购了思科的产品时，比方说客户直接通过思科的WEB站点订购了一台路由器，这个订单将会触发一大堆信息给集成电路板的契约制造商同时，集成商也得到路由器的加工信息：比方说为路由器安装一个供电电源思科的契约制造商有一些是从事路由器基座之类的零部件生产，还有一些是组装成品，他们已经知道都应该为这台路由器安装哪些零件，安装工序是什么，因为他们已经通过思科的增值网连接着思科的制造执行系统。

契约制造商进入思科的增值网后，增值网会开场检查契约制造商的生产线，确认哪条是适宜于生产路由器的生产厂会粘贴一个条码给路由器，插进电线以模拟检测它对各种不同网络化境的适应完成之后比照它是否与客户订单符合如果这些都检查没有问题，然后就要写入思科的软件系统，最后就可以出 货给客户思科依靠这个强大的软件程序来无论何时何地都可以监控整个供给链，并且不再有仓库、存货、纸质发票供给链可以自动运行，如果有问题出现，软件会发出警报给管理人员来解决问题，修补错误供给链软件管理员称之为“例外管理〞，如果没有错误发生就不需要做什么事情如果说这个供给链协同软件有什么弱点，就是说他们没有得到充分的检验,特别是在现在思科的网络被设计成用来支持企业的快速增长分布式的制造决策是非常好用的，如果断策能处理制造和销售过程中的大局部事情但是思科的网络对于近来的经济波动几乎完全没有方法适应当客户对思科产品的需求飞速下降时，它要花费大量的时间来调整所有的流程以适应复杂的供给链，思科和它的供给链伙伴也会受到大量过程库存的欺骗，这也是大型高科技制造企业的通病思科被迫更加关注它的供给链方案能力6．安装供给链软件的障碍得到你的供给商和合作伙伴的信任。

自动化供给链之所以难以实现是因为它的复杂性已经超出了单个企业所能控制的范围企业员工需要改变工作方式，并且也需要把供给商的员工纳入自己的网络只有最大、最强有力的生产厂商才能使供给商做出如此剧烈的转变许多企业将系统外包，而且安装供给链软件的目标对供给商也是一种威胁例如，沃尔马和宝洁的供给链协同意味着宝洁对库存管理要付出更多的责任，一些零售商传统上自己管理库存沃尔马有权利从宝洁得到自己需求的数量，宝结也从沃尔马那里得到了有关沃尔马产品需求的反应信息，这帮助宝洁更有效率的生产产品为了让你的合作伙伴容许和你协同，企业家不得不自愿妥协并帮助供给商实现他们的目标内部对抗变革的阻力既然在外部推行供给链系统都比拟困难，它在企业内部的推行也好不到哪儿去操作人员习惯于靠 、 、纸质单据来传递信息，并且期望能保存这种做法除非你能使他们确信使用供给链软件之后能节约他们的时间减轻他们的工作负担而不是仅仅撤除 和 机用供给链取代它们许多问题在起初供给链软件安装时就会发生，对于让员工承受供给链软件来说会有一连串麻烦的问题新的供给链。