医院急救资源现状调查问卷.doc

附件1：全国院前急救资源现状调查问卷问卷编号: 报出日期：2011年 4月 8 日调查问卷填写人： 联系：单位盖章：填 写 说 明1.本调查范围为全国县级与其以上行政区域的院前急救资源情况2.数据节点以2009年1月1日～2009年12月31日为准3.由各省、州市急救中心和县急救站安排专人认真填写问卷，要求情况真实、数据准确4.尚未开展日常院前急救工作的地区，请当地卫生局医政部门按要求仅填写1.1～1.11项5. 问卷中的选择题，如果没有特别加以说明的，都是单选题，请在答案中只选1项；可以多选的在题目后已注明“多选题”，答案可选多项请在选中答案□内打“√”6. 问卷中的填空题应详细填写，不能空项，无或不详也应如实填写7. 指标解释（1）网络医院指辖区内具有收治急救中心所转送病人能力的医院2）直属站指行政隶属关系属于急救中心的急救站3）网络站指由网络医院设置，急救中心指挥调度的急救站8. 在中国急救网（ :// ）填写本问卷，打印一份并加盖单位公章后寄至云南省昆明市高新区科光路16号（ 650106）云南省急救中心医教科孙卉医师收。

咨询 0871—8353817，13700623623一、基本情况1. 基本信息1.1填报单位名称：1.2联系：1.3单位地址：省（市）地区（市）县（区、市）街（路）号1.4邮政编码：1.5 本辖区是否开通120急救：1是 □ 2否 □1.6 本辖区是否有其他急救：1是 □ 2否 □ 急救是1.7本辖区是否成立紧急救援中心：1是 □ 2否 □1.8 紧急救援中心的单位名称：1.9承担本辖区院前急救工作的急救中心（站）名称：1.10承担本辖区院前急救工作的单位与紧急救援中心的关系是否同一个单位：1是 □ 2否 □1.11本单位是否开展院前急救工作：1是□ 2否□若未开展院前急救工作，以下容均不必填写！1.12本单位成立时间：年月 1.13本单位是否属于医疗机构：1是 □ 2否 □1.14单位域名：1.15单位电子(E-mai)：1.16是否独立法人单位：1是 □ 2否 □1.17法定代表人或负责人 1.18非独立法人挂靠单位名称1.19是否独立核算：1是 □ 2否 □1.20是否实行岗位设置聘用：1是 □ 2否 □1.21是否纳入全额预算管理单位：1是 □ 2否 □2.急救网络情况2.1急救中心模式： 1独立型-京沪模式 □ 2指挥型-模式 □3依托型-模式 □ 4其他模式2.2网络医院数 个。

2.3急救分站数个，其中直属站数个、网络站数个 2.4是否设立以下科室(可多选)：1院前急救科 □ 2通讯调度科 □3车管科 □ 4培训科 □5其他主要业务科室2.5有无地方院前急救管理立法或政府的院前急救管理规章 1有 □ 2无 □2.6有无地方卫生行政部门的院前急救管理办法或文件 1有 □ 2无 □2.7是否缴纳救护车车船使用税：1是 □ 2否 □2.8是否免交救护车辆通行费：1是 □ 2否 □二、通讯调度情况1.是否拥有以下通讯系统（可多选）：1有线 □2无线对讲机 □3车载□4 □5卫星 □2.是否拥有120调度系统： 1是 □ 2否 □3. 120调度是否具备以下功能（可多选）：1提供主叫用户 □2提供机主 □3提供装机地址 □ 4呼救自动排队功能 □5录音功能 □6 GPS卫星定位功能 □7统计报表功能 □8查询功能 □9闭路监视功能 □10现场视频传输功能 □11均无以上功能 □4. 调度座席总数：个，其中白班开放个、夜班开放个5. 120调度受理方式（可多选）： 1集中受理直接调度（一级调度）□2集中受理转急救站调度（二级调度） □三、运行状况1.制度管理1.1工作制度：1有 □ 2无 □1.2各级人员职责：1有 □ 2无 □1.3应急预案：1有 □ 2无 □2. 日常急救服务能力2.1一般情况2.1.1本急救中心(站)服务面积平方公里，本急救中心(站)服务区域覆盖区（县）；2.1.2本急救中心(站)服务区域常住人口万人、流动人口万人，其中城区人口万人；2.1.3本急救中心(站)服务半径 公里；2.1.4全年出诊量次，其中日常急救次、转院次、现场保障次、长途出诊（长途出诊是指单程超过 公里的出诊或指）次；2.1.5平均每天呼救总次数次，其中有效呼救次；2.1.6值班车辆：白班辆，夜班辆。

2.2急救反应时间2.2.1平均接听时间 （呼救震铃时刻——摘机接听时刻） 秒；2.2.2平均受理时间 （摘机接听时刻——发送指令时刻） 分 秒；2.2.3平均调派时间 （发送指令时刻——接收命令时刻） 分 秒；2.2.4平均出车时间 （接收命令时刻——出车时刻） 分 秒；2.2.5平均到达时间 （出车时刻——到达现场时刻） 分 秒；2.2.6平均救治时间 （到达现场时刻——送达医院时刻） 分 秒；2.2.7平均完成任务时间 （呼救震铃时刻——伤病员交接完成时刻）分秒2.3各类指标2.3.1回车率（欲派无车数/呼救要求派车的总数×100%） %；2.3.2欠费率（欠费人数/出诊总人数×100%） %，欠费额万元/年（按收费标准汇总）；2.3.3抢救成功率（抢救有效病例数/抢救病例总数×100%） %；2.3.4现场心肺复成功率（复成功病例数/复病例总数×100%） %；2.3.5甲级病历数（抽查合格病历数/抽查病历总数×100%） %；2.3.6处方合格率（抽查合格处方数/抽查处方总数×100%） %；2.3.7患者满意度（回访满意人数/回访总人数×100%） %2.4急救疾病分类（按ICD-10）：救治总人数人，其中危重病例数人、车到人已死亡数人、途中死亡人数人。

2.4.1心脏病(含高血压性心脏病)人；2.4.2高血压(不含高血压性心脏病)人；2.4.3脑血管病人；2.4.4呼吸系统疾病人；2.4.5消化系统疾病人；2.4.6神经系统疾病人；2.4.7泌尿系统疾病人；2.4.8妊娠、分娩与产褥期并发症人；2.4.9损伤人；2.4.10中毒人；2.4.11传染病人；2.4.12恶性肿瘤人；2.4.13其他3. 院前急救学科建设3.1院前急救方面的科研成果（2004至2009年）3.1.1曾完成国家级项，省部级项，厅局级项，单位部项；3.1.2已立项国家级项，省部级项，厅局级项，单位部项；3.1.3已获奖国家级项，省部级项，厅局级项3.2主编出版院前急救专著（2004至2009年）名称，出版时间年，字数；名称，出版时间年，字数；名称，出版时间年，字数3.3第一作者发表院前急救论文国际学术期刊篇，国家级学术期刊篇，省级学术期刊篇，学术会议交流篇3.4培训情况3.4.1外出短期培训：7天以人次，7天～1月人次，1～3月人次； 3.4.2外出长期培训：3～6月人次，6月以上人次；3.4.3参加在职学历教育人；3.4.4单位学术活动次；3.4.5应急演练：次；3.4.6住院医师规化培训合格率（通过规化培训考试人数/应报名参加培训总人数×100%） %。

3.4.7对外进行公众培训人；3.4.8对外进行医学专业培训人3.5其他4.医疗纠纷或事故4.1原因（可多选）：1受理 □ 2到达现场时间 □ 3 医护质量□ 4服务态度 □ 5收费 □ 6搬运病人 □7其他4.2医疗纠纷：次，赔偿金额共计元4.3医疗事故：次，分级，责任，赔偿金额共计元5.收费标准5.1日常急救收费标准5.2长途急救收费标准5.3现场急救保障服务收费标准5.4 培训收费标准四、人员情况（一）本单位（含直属站）人员情况1. 本单位从事院前急救工作的人员数量序号 指标名称数量（人）1.1编制人数 1.2在岗总人数1.3在岗正式职工数 1.3.1管理人员1.3.1.1其中，党务人员1.3.1.2 专业技术人员1.3.1.3 其他人员1.3.2.卫生技术人员 1.3.2.1其中，执业医师 1.3.2.2 执业助理医师 1.3.2.3 注册护士 1.3.2.4 药师(士) 1.3.2.5 其他卫生技术人员 1.3.3其他专业技术人员（工程、档案、病案、经济、会计等）1.3.4调度员1.3.4.1其中，医师1.3.4.2护士1.3.4.3 其他人员1.3.5驾驶员 1.3.6担架员1.3.7急救员1.3.8其他人员（含工勤人员） 1.4劳务派遣（临时聘用）人员1.4.1 卫生技术人员 1.4.1.1其中，执业医师 1.4.1.2 执业助理医师 1.4.1.3 注册护士 1.4.1.4 药师(士) 1.4.1.5 其他卫生技术人员 1.4.2其他专业技术人员（工程、档案、病案、经济、会计等）1.4.3调度员1.4.3.1其中，医师1.4.3.2护士1.4.3.3 其他人员1.4.4驾驶员 1.4.5担架员1.4.6急救员1.4.7其他人员（含工勤人员） 1.5离退休人员注：在岗总人数为在岗正式职工数与劳务派遣。