2022年护理部工作心得体会2022年护理部工作总结.doc

2022年护理部工作心得体会 2022年护理部工作总结20年护理部工作心得体会篇1 在院领导及分管院长领导下,在各科亲密配合支持下,在护士长团结协作努力完成护理工作任务总结如下：一、政治思想方面：认真学习关于重要思想学习贯彻大精神积极开展医疗质量管理效益年活动坚持以病人为中心以质量为核心护理效劳理念适应卫生改革社会开展新形势积极参加一切政治活动以效劳人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为人民效劳二、增强法律意识认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规两次参加学习班并积极参于医院组织医疗事故修理条例培训授课工作屡次组织护士长及护理人员学习让护理人员意识到社会市场经济体制建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强依法办事、依法维护自身合法权益已成为人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理效劳提出更高、更新需求因此丰富法律知识增强平安保护意识使护理人员懂法、用法依法减少医疗事故发生三、标准护理工作制度：深化卫生改革执行新医疗事故处理条例我院推行综合目的管理责任制开展医疗质量管理效益年活动等新形势对护理工作提出了更高要求因此护理部认真组织学习新条例学习护士管理方法严格执行非注册护士执业根据精神卫生中心泰安人民医院、洛阳人民医院等经历结合我院实际重新完善修定护理工作制度23项明确各级各班护士岗公文易文秘资网严禁复制剽窃位职责25种标准护理操作规程17项并修定了护士长、护士质量考核标准整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)使护理工作有章可循、有法可依逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化管理四、加强业务学习努力进步护理队伍素质1、加强护士职业道德教育和文明礼貌效劳坚持文明用语落实到每一个护理岗位工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准举办了精神科护士学习班4月份又举办了护士礼仪培训班请南华酒店教师指导并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市护士礼仪大赛并获得了优异成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)展现三院护士风采同时为三院争了光2、加强爱岗敬业教育贯彻以病人为中心以质量为核心效劳理念进步了整体护士素质及应急才能全年病人满意度进步到97.63、加强业务学习护理部每月组织业务讲座共计36学时护士长积极认真授课获得了满意效果科室坚持每月一次业务学习每周一题晨会提问坚持危重病人护理查房加强护理人员三基训练组织2次技术操作考试均获得优异成绩合格率达1004、选派护理人员外出进修共4人护士长3次参加学习班共计22人次5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习现专科毕业58人本科学习22人进步了整体程度6、在护士长带动下护师以上人员不断总结经历积极撰写论文不完全统计共撰写论文36篇分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇五、加强护理质量管理进步护理优质高效效劳从护理人员比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作医院工作重要组成局部保证医疗平安优质效劳另一个车轮因此护理质量优劣与医疗纠纷升、降息公文易文秘资网严禁复制剽窃息相关加强护理质量管理进步护理质量特别重要各科室护士长严格管理处处起表帅作用由其推行综合目的责任制以来更加班加点身先士卒当好红管家充分发挥了护士、病人、领导间桥梁作用为保证医院护理工作高效优质效劳做出了很大奉献(护士长护士好人好事略)20年护理部工作心得体会篇2 今年以来，在院领导的高度重视和支持下，我院护理工作以发挥中医特色护理为优势，加强护理队伍建立，进一步完善各项规章制度,改良效劳流程，标准我院护理人员的行为标准，运用中、西医理论及传统操作技术为患者提供优质护理效劳。

护理质量和效劳态度均有了很大进步，现总结如下：一、全面落实《中医医院中医护理工作指南》1、加强全院护理人员中医根本理论和传统操作的培训，进步护理人员的中、西医专业理论程度和操作技能，本年度共组织护理人员学习中医知识和操作技能已达40学时，培训率达90，每个季度组织一次理论考试，每半年进展一次操作考试，及格率达95以上，实行奖惩制度化2.积极开展中医护理操作技术在临床的推广和应用：全年共开展中医护理技术和操作工程9项，完成20人次，较去年增加523人次各科开展工程均在两项以上，由于疗效确切，已被越来越多的患者承受，特别在内科，深受欢送3、运用中医理论积极开展辨证施护与安康宣教：全体护士根本上能掌握本科常见病种和特色病种的中医护理常规和中医护理根本操作，能提供具有中医特色的康复和安康指导，全院开展辨证施护的科室达80二、加强根底护理，落实具有中医特色的优质护理务本年度着重从转变护士观念入手，强化效劳意识，坚持以病人为中心， 运用中医的整体观念和辨证施护，因时因地因人制宜地施行具有中医特色的优质护理效劳开展科室由去年的两个扩大到四个，铺开面达66.7使病人得到实惠、融洽了护患关系护理投诉明显减少，病人满意度较去年进步了3个百分点。

三、加强了质量督查，确保护理质量与平安1、根据患者平安目的，建立和完善了各项平安制度与工作流程，制订符合我院实际情况的质控标准2、重点抓好环节质控工作，加强八个护理核心制度的落实，严格进展交接班与查对，加强实习生管理，将平安隐患、过失事故消灭在萌芽状态20最新护理部工作总结20最新护理部工作总结全年上报护理部护理不良事件共4起，由于发现及时，处理得当，未造成不良后果3、进一步标准了护理文书书写，定期检查、改良进步了护理文书书写质量护理病历优良率达70以上，合格率95以上4、标准了抢救器材与药品管理，抢救物品完好率达100，确保了抢救工作平安有效5、加强感染管理与控制，落实各项消毒隔离措施，确保了病人平安全年院感发生率控制在2以下6、强化告知机制，加强了护患沟通，有效控制了护患纠纷与病人投诉病人满意度达95以上7、狠抓用药、用氧、用电的平安管理工作，做好防火、防盗、防跌倒、防管道脱落、防压疮等各项工作，有效控制了院内压疮及护理意外的发生，确保了病人平安8、健全了质量信息反应机制，重视护理缺陷、压疮、危重病人上报与病人投诉的处理，深化科室进展督查、考评，及时发现问题，及时提出整改措施，每月定期召开了质控分析^p 会，进展了质量讲评。

四、加大了依法执业力度，合理利用人力资1、新聘人员严格把关，杜绝无证上岗，坚持护理员不担任护理技术工作2、保证了临床一线护士的装备，确保床护之比达1：0.4以上3、护理部根据科室床位及使用率，护理工作量情况，实行定岗定员与紧急状态下统筹调配相结合的动态管理形式，确保护理工作任务的圆满完成五、在职教育与带教、科研工作1、加大了在职培训力度，全年选派了4名专科护士、6名护士长去上级医院进修2、除积极开展三基训练外，鼓励护理人员参加学历文凭教育，本年度在读生已达15人，有8名护士新获得了大专、本科学历3、加大了新护士的岗前培训力度，使新入人员尽早适应医院工作，确保了护理质量4、指定有带教资质的护理人员负责临床带教工作，护理部经常催促检查，理解实习方案的完成情况，做好实习生的专科考核，圆满完成带教任务5鼓励中级职称以上的护士积极撰写护理论文，全年共有3篇护理论文发表在《当代护士》及其它国家级杂志上20最新护理部工作总结工作总结六、存在的缺乏(明年努力的方向)1、仍没有实现护理质量、绩效与奖金挂钩的分配制度2、科研立项空缺，新技术推广不够3、临时工比例大，影响了护理队伍的稳定性与护理质量，增加了培训本钱。

4、护士素质及应急才能培训有待进一步加强5、由于医院整体搬迁及信息化网络与电子病历建立延期，二甲复评准备工作不充分，明年还需花大力气做好这方面的工作20年护理部工作心得体会篇3 护理部在院领导的关心和大力支持，各兄弟科室的积极配合及全院护理人员的共同努力下，做了如下工作：一、稳固和加强了护理制度的落实和质控建立除原有的一些护理常规和制度外，完善了相关的护理流程和腔镜手术的护理常规护理质控进展了细化和分工，由各科护士长分成四个组，除护士长夜查房外，在每季度末都进展了质控检查，并进展了反应和整改对护理平安管理进展重点检查对护理班次进展调整，主要对易发生护理缺陷的工作时段进展了重点安排二、加强了三基、三严训练，努力进步护理专业技术程度，确保护理质量持续进步和改良上半年全院进展了三基大练兵，下半年对新上岗人员进展为期一周的岗前培训内容包括：相关制度、礼仪标准、护理应急预案、院感知识、护理文书书写、静脉输血、护理平安等技术操作有：静脉输液、中心吸氧、吸痰、无菌技术操作、心肺复苏、重病人翻身等并进展了理论考试和操作考核等三、在五.一二护士节，选派了八名护士参加全县护理技术大比武，获得了一、二、三等奖的优异成绩。

组织全院护士开展了以构建和谐医患关系，共创医院美妙将来为主题的演讲比赛选送了中国护士之歌大合唱、舞蹈等节目参加县卫生局举办的文艺晚会并评选出八名优秀护士进展表彰四、加强了教学管理及继续教育今年我院承受了各院校的护理实习生共34名新招聘护士17名除对她们进展培训外，还安排教师带教，出科考试等选送外出培训、进修、学习达26人次组织科室护理业务查房4次，全院性护理大讲课13次，其中北京医院专家张春李教师4次五、根据卫生部的通知要求，我院于年5 月派出人员参加全省举行的优质护理效劳示范工程活动经历交流会回来后，在院领导的关心和支持下，在全院召开了开展优质护理效劳示范工程活动的发动大会，组织相关人员召开了两次座谈会于9月份出台了开展优质护理效劳示范工程活动的施行方案，以骨科作为试点病房，由同志负责，11月份在骨科试运行目前人员根本到位，框架已根本搭成，在运行中年已过去，相信在各位同仁的支持和关心下，护理工作会在新的一年里获得更好的成绩 第 6 页 共 6 页。