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工作教导的技巧讲￿￿￿师：￿高爱平日￿￿￿期：￿2014.5.8 目目 录录Ø师傅的定义Ø师傅的五项技能Ø师傅的品质Ø传统的教导方式Ø工作教导的前提Ø工作教导的方式——教三练四Ø举例——切片换产目 录目 录一一. .师傅的定义师傅的定义师者师者, ,所以传道受业解惑也所以传道受业解惑也. .人非生而知之者人非生而知之者, ,孰能无惑孰能无惑 惑而不从惑而不从师师, ,其为惑也其为惑也, ,终不解矣终不解矣传道传道：：要求老师言传身教，平时的用自己的良好品质与精神气质去感化同学，培养正确的价值观、世界观授业授业：：传授基础知识与基本技能，采用恰当的方法传授给学生，使学生能够更好的接受、吸收与利用解惑解惑：：老师要有效地解决知识的困惑，培养学生独立的人格并使他们自己掌握一定处理问题的能力————摘自摘自《《师说师说》》(指导+训导=班组长核心行为）二二. .师傅的五项技能师傅的五项技能1.1.2.2.3.3.4.4.5.5.了解相关的工作 – 包括物料，产品，服务，流程，设备等；了解相关的职责 – 包括政策, 协议，进度和规则等；培训的技巧 – 指导别人；改善的技巧 – 改善安全，质量，生产力；领导的技巧 – 和同事共同合作。

指导+训导=班组长核心行为）三三. .师傅的品质师傅的品质ü教导部下先教育自己；ü教导应结合部下的特点；ü教导从基础开始，循序渐进；ü教导要强调重点；ü言传也要身教；ü教导、训导并重ü最重要的是监督者必须要以热衷的心以及教三练四的指导方式来指导部下习得技能诚心诚心 负责负责对方没学会是因为我没教好任何事情没有反省就不会有进步！(指导+训导=班组长核心行为）四四. .传统的教导方式传统的教导方式(指导+训导=班组长核心行为）1.1.单纯的单纯的讲解讲解 –– 口头上的解释2.2.单纯的单纯的演示演示 –– 做一个示范3.3.简单的简单的举例说明举例说明 –– 用文字或图片进行解释4.4.问答问答式式 –– 提问和讨论五五. . 工作教导的前提工作教导的前提——工作分解工作分解(指导+训导=班组长核心行为）关键步骤关键(质量，安全，诀窍)为何这个是关键点“做什么”“怎么做”“为什么”部件:____________________________________________________设备和夹具:______________________________________________ 工作分解表工位: ____________________________________________________五五. . 工作教导的前提工作教导的前提——工作分解工作分解(指导+训导=班组长核心行为）工作分解表工作分解表工位：粘棒工位：粘棒　　　　部件：调胶部件：调胶　　　　设备和夹具：调胶杯设备和夹具：调胶杯/AB/AB胶胶/ /抹胶刀抹胶刀/ /电子称电子称/ /工件板工件板　　关键步骤关键步骤关键点关键点（质量，安全，诀窍）（质量，安全，诀窍）为何这个是关键点为何这个是关键点称重称重分别称取要求重量的胶分别称取要求重量的胶重量不准确会出现严重品质问题，如掉片重量不准确会出现严重品质问题，如掉片/ /崩崩边边/ /缺角等缺角等调胶调胶用抹胶刀将用抹胶刀将ABAB两种胶水混合均匀两种胶水混合均匀胶水的均匀度会影响胶水的粘接强度，否则会胶水的均匀度会影响胶水的粘接强度，否则会造成掉片等造成掉片等在规定时间内搅拌均匀在规定时间内搅拌均匀时间超出规定会影响胶水的粘结度，否则会造时间超出规定会影响胶水的粘结度，否则会造成掉片等异常成掉片等异常抹胶抹胶将胶水均匀涂抹在工件板上将胶水均匀涂抹在工件板上均匀：不均匀会导致掉片均匀：不均匀会导致掉片/ /崩边崩边/ /缺角等缺角等保证要求的涂层厚度保证要求的涂层厚度厚度过薄会导致粘结不牢，易掉片厚度过薄会导致粘结不牢，易掉片厚度过厚易会影响粘结品质，易掉片厚度过厚易会影响粘结品质，易掉片/ /崩边等崩边等不能出现气泡不能出现气泡气泡会导致掉片气泡会导致掉片/ /崩边等崩边等五五. . 工作教导的前提工作教导的前提——工作分解工作分解(指导+训导=班组长核心行为）工作分解表工作分解表工位：清洗工位：清洗　　　　部件：插片部件：插片　　　　设备和夹具：插片机设备和夹具：插片机/ /周转水车周转水车　　关键步骤关键步骤关键点关键点（质量，安全，诀窍）（质量，安全，诀窍）为何这个是关键点为何这个是关键点准备上料小车准备上料小车按照先进先出准备待插片的周转水车按照先进先出准备待插片的周转水车确保先进先出，否则会造成氧化片或脏片确保先进先出，否则会造成氧化片或脏片将硅片转移至插片机水槽将硅片转移至插片机水槽将待插片的硅片小心转移至插片机水将待插片的硅片小心转移至插片机水槽内，注意倾斜一定的角度槽内，注意倾斜一定的角度保证一定的角度已保证硅片不会翻到，导致保证一定的角度已保证硅片不会翻到，导致崩边碎片等产生崩边碎片等产生插片插片小心将硅片插至花篮内，避免硅片与小心将硅片插至花篮内，避免硅片与侧壁碰撞，以及轻拿轻放侧壁碰撞，以及轻拿轻放硅片与侧壁碰撞会造成崩边硅片与侧壁碰撞会造成崩边/ /缺角缺角/ /碎片等碎片等上料上料将插好的硅片花篮小心放入清洗机的将插好的硅片花篮小心放入清洗机的花篮筐内花篮筐内　　六六. . 工作教导的方式工作教导的方式——教三练四教三练四1.1.2.2.3.3.介绍者演示工作，一次只描述一个关键步骤关键步骤;介绍者演示工作， 陈述关键步骤，强调关键强调关键点点;介绍者演示工作，陈述关键步骤，关键点，并解释为何这是一解释为何这是一个关键点个关键点;介绍介绍得得清晰清晰、、完整，耐心的完整，耐心的、、尽可能的让学员能够尽可能的让学员能够掌握到多一点。

掌握到多一点指导+训导=班组长核心行为）六六. . 工作教导的方式工作教导的方式——教三练四教三练四1.1.2.2.3.3.4.4.学员练习，指导者指出他的错误他的错误;学员做一遍并指出关键步骤关键步骤;学员做一遍并指出关键步骤中的关键点关键步骤中的关键点;学员做一遍并指出关键步骤关键步骤、、关键点关键点、成为、成为关键关键点的原因点的原因指导者指导者 3 3 次次 + + 学员学员 4 4 次次 = 7 = 7 次次(指导+训导=班组长核心行为）五、持续性的训练五、持续性的训练(指导+训导=班组长核心行为）没有经过训练的员工是公司最大的成本训练! 训练! 再训练!“高度复合型人才高度复合型人才” ------“有战斗力的团队有战斗力的团队”------“企业永续经营企业永续经营” (指导+训导=班组长核心行为）七七. . 教三练四教三练四————切片换产切片换产(指导+训导=班组长核心行为）关关键键步步骤骤关关键键点点关关键键点点原原因因五车间切片主操换产作业为例：五车间切片主操换产作业为例： 准备工作切透检查升棒下棒装车上棒下棒剪线网换滑轮接线热机刮导轮开切布线跳线检查接线点检设置工艺参数填随工单硅棒退出之后，槽距太小，难以还原粘胶面有胶丝，容易掉片1、砂浆有油性，易滑，2、晶棒太重避免钢线打结处太大导致断线保证快速有效的布好线网避免晶托把手脱离，掉棒对准晶托卡槽切透检查升棒下棒接线布线上棒检查跳线设置工艺参数钢线高于玻璃2~4mm升棒速度：10mm/min、100mm/min10mm/min握取的方式打结方式布线距离4850m检查晶托把手线速台速张力砂浆液位温度水平抬棒跑线速度14m/s距离导轮边缘18mm进线侧：右粘线网，反转导轮进线侧:左粘线网，正转导轮减少晃动避免崩边避免撞棒合理的工艺参数是确保产品质量、生产效率、成本的关键保证能够快速的修正线网Thank￿you￿for￿listening。