太平人寿职业生涯概述.ppt

1,职涯规划Ⅱ,2,课程目标,通过45分钟的学习，让客户经理明确近阶段的职涯发展方向，进一步激发销售热情，细化日常工作指标，严格自我管理，顺利达成晋升3,课程大纲,职业生涯概述 客户经理职责与定位 与职涯规划 压力与职涯 结束语,4,问题： 你的人生目标是什么？ 你准备如何去实现你的人生目标？,思考：,自我认知是比销售更重要的事情,5,职业生涯 就是一个人从事职业的经历 职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我、实现自我的重要人生阶段，对人生价值起着决定性作用职业生涯的含义,6,现代人职业生涯周期大约在30-35年之间，可以划分为几个重要的阶段—— 起步探索期、适应上升期、瓶颈创新期、平稳成熟期和衰落防守期职业生涯的阶段,5 年阶段性的职业生涯对个人的职业成就尤其重要,7,职涯规划是概括个人一生职业历程的规划 具体包括： —确立职业的目标 —选择职业的道路 —制定相应的培训、教育和工作计划 —实施具体的行动,职涯规划的含义,8,制定职涯规划，就是—— 确定人生的目标,职涯规划的含义,今天的生活状态不由今天所决定，它是我们过去生活目标的结果！,9,外职业生涯,外职业生涯指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。

特点：由他人给予和认可，也容易为他人所剥夺外职涯与内职涯,10,内职业生涯,内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、习惯、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程 特点：主要是靠自己的不断探索和学习而获得，不随外职业生涯的获得而具备，也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失外职涯与内职涯,11,内职业生涯的发展，是外职业生涯发展的前提 只有内、外职业生涯同时发展，才能实现自己最好的人生发展！,外职涯与内职涯,12,职业生涯概述,职业生涯就是一个人的职业经历； 职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我实现自我的重要人生阶段，对人生价值起着决定性作用； 内、外职涯同步成长，职业生涯才会一帆风顺13,职业生涯是一个动态的过程,5年阶段性的职业生涯对个人的成就尤其重要!,,14,课程大纲,职业生涯概述 客户经理职责与定位 与职涯规划 压力与职涯 结束语,15,,,,,,,,,,,网点沟通协调 网点业务培训,售后服务工作 解决异常事件,达成业务目标 业务单证收发,活动工具填写 变动费用核对,,客户经理的工作职责,16,,,,,,,,,,,,,沟通者,与营业部经理和银行充分沟通，达成高度共识,执行者,服务者,经营者,把思想和观念 变成实际行动,提供客户服务，提前预警、处理客户纠纷,对所辖网点潜能进行深度挖掘，价值最大化….,客户经理的工作定位,网点经营,自我管理,17,课程大纲,职业生涯的概述 客户经理职责与定位 与职涯规划 压力与职涯 结束语,18,,,,,,,,见习客户经理,初级客户经理 -,中级客户经理 -,高级客户经理 -,,Degree of Innovation,,资深客户经理 -,,,,,,营业部经理,渠道经理,客户经理,客户经理双重晋升渠道,19,,,通过转正培训 岗位资格考试合格 通过综合考评,连续3个月累计FYC,,,,,,见习客户经理转正标准,其它规定,见习客户经理,4500元,A类机构,代理人资格认证 日常考勤 活动管理 品质管理 会议培训,综合考评内容,3600元,B类机构,2880元,C类机构,,迅速转正.,,20,客户经理转正推算示例,,以A类机构见习客户经理为例,根据所辖1个网点，当月共产出8张期缴单 主要期缴产品的初年度服务津贴率3.2% 、件均6000元,月期缴考核FYC=6000*8*3.2%=1536元,连续三个月即可达到转正标准 4500FYC,轻松转正!,21,,,,,见习客户经理,,中级客户经理,,高级客户经理,,,,1000+上限500(系数0.5),基本工资+岗位津贴最高值(系数),,资深客户经理,客户经理基本薪资递增图,1100+上限3000(系数:0.6),1200+上限5000(系数:0.7),1300+上限8000(系数:0.8),1400+上限10000（系数：0.9）,,,,+2600,+8000,+4900,+11000,,,职级越高收入越高!,初级客户经理,(以A类机构为例),22,课程大纲,职业生涯概述 客户经理职责与定位 与职涯规划 压力与职涯 结束语,23,压力与职涯,压力与快乐是此消彼长的关系！ 内外职业生涯同步成长，我们就会成为主宰行业发展的10%的精英！,24,品质生活从职涯规划开始,结束语,25,谢 谢,。