
学管理学原理习情境六.ppt
59页管理学原理与务实,目 录,学习情境六激励与沟通,,,任务二 开展沟通,任务一 实施激励,,了解激励的有关理论,,明确激励的过程,,理解激励的含义与原则,任务目标,学习情境六激励与沟通,,理解沟通的含义、类型与条件,,掌握沟通的过程,,掌握激励的方法,,熟悉有效沟通的技巧,,,任务情景,问题:请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工的对话,说明希腊员工辞职的原因并提出建议学习情境六激励与沟通,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,(一) 激励的含义,任务一实 施 激 励,(二) 激励的要素,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,,详见课本 P137,课堂案例,任务一实 施 激 励,(一) 内容型激励理论,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,(二) 行为改造型激励理论,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,(三) 过程型激励理论,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,任务一实 施 激 励,(四) 综合型激励理论,任务一实 施 激 励,(一) 激励的过程模式,任务一实 施 激 励,(二) 激励的方法,任务一实 施 激 励,,详见课本 P148,课堂案例,任务一实 施 激 励,,详见课本 P150,课堂案例,任务二开 展 沟 通,(一) 沟通的含义,任务二开 展 沟 通,(二) 沟通的类型,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,(一) 沟通的条件,任务二开 展 沟 通,,详见课本 P153,课堂案例,任务二开 展 沟 通,(二) 沟通的障碍及其克服策略,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,,详见课本 P155,课堂案例,任务二开 展 沟 通,,详见课本 P156,视角延伸,任务二开 展 沟 通,(一) 沟通的过程,任务二开 展 沟 通,(二) 沟通的原则,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,任务二开 展 沟 通,(一) 说话的技巧,任务二开 展 沟 通,(二) 赢得人心的技巧,任务二开 展 沟 通,(三) 得到别人认可的技巧,任务反馈,知识巩固,案例讨论,,详见课本 P168-169,案例 讨论,学习情境六激励与沟通,。












