城市更新中的公共服务配套与品质提升.pptx

数智创新变革未来城市更新中的公共服务配套与品质提升1.城市更新公共服务理念：以人为本，服务至上1.城市更新公共服务定位：满足居民基本需求，提升生活品质1.城市更新公共服务内容：基础设施、教育、医疗、养老等1.公共服务品质保障：创新机制，强化监管，提升绩效1.公共服务设施规划：科学布局，功能完善，统筹协调1.公共服务资源优化：合理配置，避免重复建设，提升利用效率1.公共服务共享与协同：强化部门合作，促进资源整合，实现共享1.公共服务设施运营管理：引入市场机制，强化绩效考核，提升服务质量Contents Page目录页 城市更新公共服务理念：以人为本，服务至上城市更新中的公共服城市更新中的公共服务务配套与品配套与品质质提升提升 城市更新公共服务理念：以人为本，服务至上城市更新中公共服务理念的演变1.由传统的基础设施建设为主转变为以人为本、注重公共服务质量和品质为核心的理念2.由政府主导转变为政府、社会、市场共同参与的模式，更加注重公众参与和协商3.由注重经济效益转变为综合考量经济、社会、环境效益，更加注重可持续发展以人为本，服务至上1.以人为本，关注人的需求和福祉，将居民的利益放在首位2.服务至上，提供优质、高效、便捷的公共服务，满足居民的各种需求。

3.坚持公平正义，保障所有居民享有平等的公共服务权利城市更新公共服务理念：以人为本，服务至上公共服务与城市更新的协同发展1.公共服务是城市更新的重要组成部分，是城市更新的保障和支撑2.城市更新可以为公共服务提供新的载体和平台，促进公共服务的优化和提升3.公共服务与城市更新相互促进，共同提升城市品质和居民生活质量创新公共服务模式1.探索政府、社会、市场合作的新模式，发挥各自优势，共同提供公共服务2.利用信息技术，发展智慧公共服务，提高公共服务的效率和质量3.加强公共服务标准化建设，保障公共服务的质量和公平性城市更新公共服务理念：以人为本，服务至上提升公共服务品质1.加强公共服务人员的职业道德教育，提高其服务意识和服务质量2.加大公共服务投入，改善公共服务设施和设备，提升公共服务水平3.建立健全公共服务质量评价体系，督促公共服务单位不断提高服务质量加强公共服务监督1.建立健全公共服务监督体系，加强对公共服务单位的监督检查2.畅通公共服务投诉渠道，及时受理和解决居民对公共服务的投诉3.加强舆论监督，发挥媒体在公共服务监督中的作用城市更新公共服务定位：满足居民基本需求，提升生活品质城市更新中的公共服城市更新中的公共服务务配套与品配套与品质质提升提升 城市更新公共服务定位：满足居民基本需求，提升生活品质。

1.从以经济增长为导向转变为以居民需求为导向城市更新不再是简单地追求经济增长，而是更加注重满足居民的基本需求，提高他们的生活品质2.从以硬件建设为中心转变为软硬件并重除了基础设施的建设，城市更新还更加注重软环境的建设，如提高公共管理水平、改善社会保障体系等3.从以政府主导转变为政府、社会、市场三方共同参与城市更新不再只是政府的事，而是政府、社会、市场三方共同参与的综合性工作公共服务配套的内容1.基础设施建设，包括道路交通、供水供电、通讯等2.公共服务设施建设，包括教育、医疗、文化、体育等3.社会保障体系建设，包括社会保险、社会救济、社会福利等4.城市环境治理，包括空气质量、水质、噪声等城市更新中公共服务定位的转变 城市更新公共服务定位：满足居民基本需求，提升生活品质公共服务配套的品质提升1.提高公共服务设施的质量：包括硬件设施的质量和服务质量2.优化公共服务设施的布局：使公共服务设施更加方便居民使用3.加强公共服务设施的人性化设计：使公共服务设施更加适合居民的需求4.提高公共服务人员的素质：使公共服务人员能够为居民提供优质的服务公共服务配套与城市更新的协调发展1.公共服务配套是城市更新的重要组成部分。

公共服务配套的完善可以为城市更新提供良好的基础，并促进城市更新的顺利进行2.城市更新可以为公共服务配套的完善创造条件城市更新可以通过优化城市布局，改善城市环境，为公共服务配套的建设和运行提供良好的空间3.公共服务配套与城市更新相互促进，共同提升城市品质公共服务配套的完善可以提高居民的生活品质，而城市更新可以改善城市环境，为居民提供更加宜居的生活环境城市更新公共服务定位：满足居民基本需求，提升生活品质公共服务配套与城市更新的未来趋势1.公共服务配套将更加注重智能化和数字化未来，公共服务设施将更加智能化和数字化，为居民提供更加便捷和高效的服务2.公共服务配套将更加注重绿色和可持续发展未来，公共服务设施将更加注重绿色和可持续发展，为居民提供更加健康和环保的生活环境3.公共服务配套将更加注重社会公平未来，公共服务设施将更加注重社会公平，为所有居民提供平等的公共服务城市更新公共服务内容：基础设施、教育、医疗、养老等城市更新中的公共服城市更新中的公共服务务配套与品配套与品质质提升提升 城市更新公共服务内容：基础设施、教育、医疗、养老等城市更新中的基础设施服务：1.交通设施的完善和优化：建设和完善城市轨道交通、城市道路交通、公共自行车系统等，提高城市交通的便利性和效率，缓解交通拥堵。

2.公共空间和绿地的建设：建设和维护城市广场、公园、绿地、步行道等公共空间，为居民提供休闲娱乐和交流的场所，改善城市环境，提升城市宜居性3.城市能源和水利设施的完善：建设和完善城市供电、供水、供电、天然气等能源基础设施，保障城市能源供应的稳定性和可靠性，建设和完善城市水利设施，有效治理城市水环境城市更新的教育服务：1.建设和完善学校教育体系：建设和完善幼儿园、小学、中学、大学等教育机构，为居民提供从学前教育到高等教育的完整教育体系，提高教育质量，培养城市人才2.推动职业教育和终身教育的发展：建设和完善职业教育和终身教育体系，为居民提供职业技能培训和继续教育的机会，提高居民就业能力，促进终身学习3.推动教育资源的均衡分配：通过教育政策调整、财政支持等多种途径，促进教育资源的均衡分配，确保所有居民都有机会接受优质教育城市更新公共服务内容：基础设施、教育、医疗、养老等城市更新中的医疗服务：1.建设和完善医疗卫生机构体系：建设和完善医院、诊所、社区卫生服务中心等医疗卫生机构，为居民提供从基本医疗到专科医疗的完整医疗服务体系，改善城市医疗资源的供给情况，提高医疗服务质量2.推动医疗改革和创新：深化医疗改革，推进医疗体制机制改革，探索新的医疗服务模式，提高医疗服务效率，降低医疗成本，提高医疗服务的可及性和公平性。

3.加强公共卫生管理：加强城市公共卫生管理，开展健康促进、疾病预防、疫情控制等工作，提高居民身体素质，维护城市公共卫生安全城市更新中的养老服务：1.建设和完善养老服务机构体系：建设和完善养老院、老年公寓、老年活动中心等养老服务机构，为老年人提供生活照料、医疗护理、精神慰藉等服务，满足老年人多层次、多样化的养老需求2.推动养老服务业的发展：鼓励和支持社会力量参与养老服务业，发展多元化的养老服务市场，提高养老服务的质量和效率，降低养老服务的成本，满足不同老年人的个性化养老需求公共服务品质保障：创新机制，强化监管，提升绩效城市更新中的公共服城市更新中的公共服务务配套与品配套与品质质提升提升 公共服务品质保障：创新机制，强化监管，提升绩效创新公共服务管理机制1.建立健全公共服务供给的市场化机制，引入民间资本、社会组织参与公共服务提供，提高公共服务供给效率和质量2.推动公共服务购买制度改革，完善公共服务购买程序、标准和评价体系，确保公共服务购买公平、公正、公开3.建立健全公共服务绩效评价体系，对公共服务提供单位的绩效进行科学、客观的评估，并将其作为公共服务购买决策的重要依据强化公共服务监管1.完善公共服务监管制度，明确监管主体、监管职责和监管程序，强化政府对公共服务提供单位的监管。

2.加强对公共服务质量的监管，建立健全公共服务质量标准体系，并定期对公共服务质量进行检测和评价3.加强对公共服务价格的监管，建立健全公共服务价格管理制度，防止公共服务提供单位乱收费、高收费公共服务品质保障：创新机制，强化监管，提升绩效提升公共服务绩效1.强化公共服务提供单位的绩效管理，建立健全绩效考核指标体系，并对公共服务提供单位的绩效进行定期考核2.加强公共服务提供单位的培训，提高公共服务人员的素质和能力，提高公共服务质量3.加强公共服务信息公开，建立健全公共服务信息公开制度，让公众及时了解公共服务信息，提高公众对公共服务的满意度公共服务设施规划：科学布局，功能完善，统筹协调城市更新中的公共服城市更新中的公共服务务配套与品配套与品质质提升提升 公共服务设施规划：科学布局，功能完善，统筹协调公共服务设施规划：科学布局，功能完善，统筹协调1.科学布局：公共服务设施的选址应合理考虑城市的总体发展规划和人口分布，确保各个区域的公共服务设施能够满足居民的需求在进行公共服务设施规划时，应充分考虑到不同公共服务设施之间的关系，使其能够相互配合，发挥最大的作用2.功能完善：公共服务设施应具备完善的功能，能够为居民提供全方位、多层次的服务。

在进行公共服务设施规划时，应充分考虑居民的需求，并根据不同的需求设计出相应的设施和服务3.统筹协调：在进行公共服务设施规划时，应统筹协调各部门的工作，确保公共服务设施的建设能够有序进行在公共服务设施建设完成之后，应加强对其的管理和维护，确保其能够正常发挥作用公共服务设施规划：科学布局，功能完善，统筹协调公共服务设施建设：质量过硬，满足需求，惠及民生1.质量过硬：在进行公共服务设施建设时，应严格按照相关标准和规范进行施工，确保工程质量过硬，经久耐用在公共服务设施建设过程中，应加强质量控制，确保每道工序都能够达到质量标准2.满足需求：在进行公共服务设施建设时，应充分考虑居民的需求，并根据不同的需求设计出相应的设施和服务公共服务设施应具备完善的功能，能够为居民提供全方位、多层次的服务3.惠及民生：公共服务设施的建设应能够惠及民生，切实改善居民的生活质量公共服务设施应具备良好的人性化设计，让居民在享受公共服务时能够感到舒适和便捷公共服务管理：智慧服务，便民利民，科学管理1.智慧服务：建立智慧城市公共服务平台，实现公共服务设施的智能化管理和服务应用大数据、物联网等现代信息技术，提高公共服务设施的智能化水平，为居民提供更加便捷、高效的服务。

2.便民利民：简化公共服务设施的使用手续，让居民能够更方便地享受公共服务加强公共服务设施的宣传，让居民了解公共服务设施的各项功能和服务，并能够充分利用这些设施和服务3.科学管理：建立健全公共服务管理制度，规范公共服务设施的建设、运营和维护管理公共服务资源优化：合理配置，避免重复建设，提升利用效率城市更新中的公共服城市更新中的公共服务务配套与品配套与品质质提升提升 公共服务资源优化：合理配置，避免重复建设，提升利用效率公共服务资源优化：合理配置，避免重复建设，提升利用效率1.合理配置公共服务资源，避免重复建设以科学的规划为基础，统筹布局公共服务设施，避免在同一个区域内建设多个类似的设施，造成资源浪费和利用率低下同时，注重公共服务资源的均衡分布，确保不同区域居民都能享有基本公共服务2.将各类公共服务资源 进行整合共享，提高资源利用效率打破部门和地域限制，将公共服务资源纳入统一的管理体系，实现资源共享和互联互通通过信息化手段，建立公共服务资源信息平台，方便居民查询和使用公共服务资源还可以采取合作共建、委托管理等方式，提高公共服务资源的利用效率3.探索新的公共服务模式，提高公共服务的质量和效率。

随着科技的发展，新的公共服务模式不断涌现如智慧城市、智慧社区等，这些模式利用现代信息技术，提高公共服务的效率和质量同时，鼓励社会力量参与公共服务，发挥市场机制的作用，促进公共服务的多元化和个性化公共服务资。