美容师要知道的职业道德.doc

　　职业道德：职业道德就是从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的与其特定的职业活动相适应的行为规范美容师的职业道德：专业美容师在从事美容工作过程中，所应遵循的，与美容职业活动相适应的行为规范　　美容师应具备的良好品德：　　1. 遵守国家的法律、法规和美容院的规章制度　　2. 对职业要有信心，要尽最大的努力认真工作　　3. 乐于学习，健全心智，提高气质　　4. 言而有信，负责尽职，成为良好德行及优良职业行为的表范　　5.温文有礼对他人的帮助要表示谢意;对他人的缺点要容忍，要有同情心尊重他人的感觉及权利，能良好地配合同事、雇主以及上级领导的工作　　6.对所有的顾客都要友善、礼貌、要热情、诚恳、公平，不可厚此薄彼　　7.学习巧妙、高雅的职业谈吐，培养悦耳动听的声音当他人说话时，要注意倾听　　8.注意仪表，随时保持最高的卫生标准，使顾客对你产生信心　　一、美容师的形象　　一位专业美容师在人们心目中的形象应该是：具有典雅的风度、高超的技术、丰富的内涵、端庄的举止、文雅的谈吐，在接人待物时，要彬彬有礼，落落大方　　1.美容师的气质　　一个人对事物所持的态度与个性有很大关系，它会影响人的喜怒情绪和对事物的看法。

美容师在一天的工作和生活中，会遇到许多麻烦、困难或不愉快的事情等，这就要求美容师要有稳定的情绪，在遇到困难时能保持冷静的态度，工作中容易与人相处，随时让人觉得愉快、喜悦，这都需要对生活具有健康、积极的态度要做到这点，应从下面几个方面进行培养和训练：　　1)控制脾气：人若不能自制，由常会处于惶惑状态中，每一件你所说所做的事情都会形成一连串的反应，无论是好是坏，都会造成持续的影响当你完完全全能够主宰自己的行为时，你就可以认清事理，培养出良好的气质　　2)稳定的情绪：你作为一名美容师，必须养成博得他人敬仰的气质，其中最主要的就是具备稳定的情绪要尽量学习控制自己，时时设法平衡情绪，至于令人不快的情绪流露，诸如脸部的扭曲、愤怒的表情，不耐烦、嫉妒、贪婪等都要设法去抑制　　3)亲切的态度：学习表面令人愉快的情绪，随时微笑迎人，处处乐意承担友谊的责任，养成适应新环境的能力对新朋友态度要友善，一个真挚的微笑可以建立起人与人之间的感情桥梁　　4)具有幽默感：一位优秀的美容师要注意培养自己的幽默感 要不断提高遇事不紧张，用幽默的语言缓解、改变周围环境气氛的能力　　性格是走向成功大道的一把钥匙，美容师要尽最大努力来培养，塑造最令人愉快的个性、良好的气质。

当你要以对自己发出内心微笑的时候，你就拥有正确评估个人价值的能力　　2.风度　　风度是一个德、才、学识诸方面修养的外在表现，是人的行为和待人接物时的一种外在方式它包括人在谈话时的特征(使用的语句、声调、语言、语气等)人所特有的举止(站、坐、走姿、手势等)、服饰(衣着、饰物、仪容等)以及作风(是否端庄、严谨、谦虚、朴实等)等　　美容师的风度：美容师具有典雅的风度它主要包括：清晰、悦耳的声音、亲切、高雅的谈吐：优美、协调的姿态：美观、合理的着装以及端庄、朴实的举止人的良好风度是可以通过学习、培养和训练获得，贵在不断进取，持之以恒　　1)站姿：　　(1)正确的站姿：正确的站立姿势应该是：表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后，双腿并拢、双脚成"丁"宁型站立　　(2)美容院工作时的站立姿势：美容师需要长时间站立工作，应避免脊骨的长时间弯曲两脚不要离的太远，尽量以脚掌承受体重而不要以脚跟承受体重但如果以两脚并拢的姿势长时间站立，身体不易平衡，也很容易造成疲劳因此，在工作中只有保持正确的站立姿势，才能获得良好的平衡性，肌肉的适当控制以及手脚的协调等，从而减少或避免疲劳。

　　2)坐姿：　　(1)正确的坐姿：上体保持站立时的姿势，将双膝靠拢，两腿不分开或稍分开，两脚前后、左右略分开或腿向前伸出，两脚上下交叉也可女性当两腿上下交叠而坐时，悬空的脚尖应向下，双膝尽量靠拢加盟就选雅致轩　　雅致轩品牌定位：中国问题皮肤解决专家，专业做面部问题皮肤的治疗和解决方案雅致轩国际集团十一年来一直致力于中医药美容治疗和护肤领域，雅致轩定位于中国问题皮肤治疗专家，为中高端顾客提供面部问题肌肤有效解决方案解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛印、祛胎记、红血丝、敏感肤质等方案，同时针对眼部除皱、鼻子黑头、面部脱毛祛痣等提供技术、产品和解决方案　　雅致轩运用中医药辩证施治，内调+外治的综合治疗方法为顾客打造一张最为引人注目的面部名片12年的疗效品质，让雅致轩成为一个靠口碑做起来的一线中高端品牌顾客的口碑和产品疗效证明雅致轩中药产品的实力，数以万计祛斑患者见证雅致轩的祛斑疗效!雅致轩美容院加盟优势：★ 纯中药美容项目;★ 12年疗效品质;★ 全国逾1000家加盟店;★ 中医药辨症施治，内调外治;★ 靠口碑作起来的一线中高端品牌雅致轩经典中医药疗效项目： 中药祛黄褐斑项目、中药祛雀斑项目、中药提取真皮斑项目、中药美白祛黄项目 中药祛痘项目、中药抗敏修复项目、高效抗皱项目、中药祛黑头项目雅致轩经典中医药保养项目： 玫瑰润白超级护理、洋甘菊静肤超级护理、纯金箔靓肤超级护理 颈部莹白紧致护理、PHP5.5全方位智能护理、SPA清毒美颜护理雅致轩美容院加盟项目的特点：★ 面部为主的项目;★ 完全纯中药绿色疗效产品;★ 内调外治综合治疗的类医疗经营项目;★ 产品线分类最细最长达300余款;★ 永久长效的经营项目至今已成功经营12年不换品牌;★ 靠疗效口啤品质作起来的项目;★ 全球最大的化妆品集团经营的专业线项目;★ 强大营销团队支持的美容院项目;★ 定位于中高端疗效的美容院项目。

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