企业班组长会议准备及召开技巧(PPT35页).ppt

企企业班班组长会会议准准备及及召开技巧召开技巧技技 术术 研研 发发 中中 心心2018.12.17 班前会是指以班组为单位，在开始工作之前，在指定的地方，大家集合在一起，班组长进行传达公司有关要求和精神，有关要求和精神，分析前一天的工作状况和布置当天的工作任分析前一天的工作状况和布置当天的工作任务，，质量信息分量信息分析、共享，析、共享，5S管理，新管理，新产品技品技术要求等，要求等，同时也是对前一天的工作情况总结，指出存在的问题点及改善方法，同时要表扬和鼓励优秀的员工和好的习惯，为当天工作作预防的一种会议形式班前会的定义：班前会的定义：◇◇ 传达公司和部达公司和部门的要求及指示的要求及指示◇◇ 对主要事主要事项指示确指示确认 ◇◇ 分配工作任分配工作任务◇◇ 对作作业前后目前后目标确确认◇◇ 总结当天的任当天的任务◇◇ 增增强组织的凝聚力的凝聚力◇◇ 班班组长能力提升的平台能力提升的平台◇◇◇◇ ………… 班组会议的目的：班组会议的目的：准准备开始开始进行行结束束- 内容内容- 对象象- 时间- 地点地点- - 目的目的- 议题- 集中主集中主题- 条理清楚条理清楚- 肢体肢体语言言- 概括及概括及 整理整理- 会会议记录班组会议流程班组会议流程•一位班一位班长说，我，我总觉得企得企业讲究的就是究的就是产量，要的就是利量，要的就是利益，有开会的益，有开会的时间，不如早点干活儿，多，不如早点干活儿，多创造利益呢！造利益呢！•一位一位员工工说：开什么班前会，：开什么班前会，还得得让我我们花花费那么那么长时间，，听那些不干活的人听那些不干活的人唠唠叨叨，有叨叨，有时还批批评人，真人，真烦死了！死了！l这两种思想是否正确两种思想是否正确 l为什么会有什么会有这种思想种思想几种对班前会的看法几种对班前会的看法•克服克服紧张、、难为情的心理；情的心理；•认识到班到班组会会议的重要性；的重要性；•克服克服为了开会而开会的心理；了开会而开会的心理；几种对班前会的看法几种对班前会的看法1、安全的需要：班组长用很短的时间开、安全的需要：班组长用很短的时间开“班前会班前会”，将作业，将作业场所潜在和上班遗留的危险因素给职工们讲清楚，不仅能提场所潜在和上班遗留的危险因素给职工们讲清楚，不仅能提高职工对危险的认识、对工艺流程的重视和临场解决问题的高职工对危险的认识、对工艺流程的重视和临场解决问题的能力，还能使职工养成检查安全隐患和预防事故的习惯，提能力，还能使职工养成检查安全隐患和预防事故的习惯，提高自主保安的意识，更有利于生产的顺利进行。

另外，把大高自主保安的意识，更有利于生产的顺利进行另外，把大家集中起来开班前会，还能观察每个员工的精神状态，消除家集中起来开班前会，还能观察每个员工的精神状态，消除人的不安全行为所引发事故的机率人的不安全行为所引发事故的机率班组会议的重要性班组会议的重要性2、工作的需要：班前会是班组每班工作开始之前召开的会议，、工作的需要：班前会是班组每班工作开始之前召开的会议，是对当班工作的统筹和安排，让每位员工清楚当班自己的是对当班工作的统筹和安排，让每位员工清楚当班自己的工作任务，对当班的工作顺利完成具有非常重要的保证作工作任务，对当班的工作顺利完成具有非常重要的保证作用班组会议的重要性班组会议的重要性3、保证产品质量的需要：通过持续的宣贯及教育培训，督、保证产品质量的需要：通过持续的宣贯及教育培训，督促操作员按照作业规范的要求执行使生产的产品满足促操作员按照作业规范的要求执行使生产的产品满足质量要求质量要求班组会议的重要性班组会议的重要性4、管理的需要：班前会是班组长发挥个人魅力和树立威信的、管理的需要：班前会是班组长发挥个人魅力和树立威信的最佳场合最佳场合班组会议的重要性班组会议的重要性1、、问候及人候及人员确定确定 2、、传达公司的指示事达公司的指示事项3、班、班组间的工作交接（两班制）的工作交接（两班制）4、当日、当日计划下达、划下达、岗位位调整整5、、 工作重点注意事工作重点注意事项6、、 必必须物品准物品准备和和发放放班前会的主要内容班前会的主要内容7、安全、安全问题提醒提醒8、其他工序、其他工序质量量/安全信息共享安全信息共享9、作、作业规范范/新新产品技品技术要求宣要求宣贯10、、质量文件宣量文件宣贯11、、 简简明扼要地小明扼要地小结结完成完成前一前一天生天生产产任任务务和和执执行行操作操作规规程的情况，既要肯定好的方面，又要程的情况，既要肯定好的方面，又要找出存在的找出存在的问题问题；； 班前会的主要内容班前会的主要内容12、个人生、个人生产、、质量情况通量情况通报，，总结前一天前一天问题点；点；13、、对认对认真真执执行行操作操作规规程、表程、表现现突出的突出的员工工进进行行表表扬扬。

对违对违章操作的章操作的员工工，，视视情情节节的的轻轻重和造成重和造成后果的大小，提出批后果的大小，提出批评评教育或教育或处罚处罚；；14、并提出整改意、并提出整改意见和防范措施；和防范措施；15、、 5S检查小小结；；班前会的主要内容班前会的主要内容班前会准备清单班前会准备清单班组长会议内容一览表序号内容信息来源准备备注1公司及部门的重要指示总经办或本部门　　2当班生产安排；本部门　　3班组间交接（两班制的情况下）本班组　　4当班重点工作及其他注意事项本班组　　5安全问题提醒本班组　　6其他工序或部门的质量问题或安全问题共享全公司　　7作业文件宣贯（作业指导书/新产品试制单/控制计划/技术文件通知单）技术　　8质量数据宣贯（/质量数据统计分析/整改措施等）品保部　　9设备操作规程宣贯（设备操作规程/安全操作规程等）动备部　　105S检查结果总经办　　11工艺纪律检查结果技术研发中心　　•注意以下三项基本要点：注意以下三项基本要点： 1、说什么要开会，总要有话题，说什么是班组长、说什么要开会，总要有话题，说什么是班组长要准备的第一件事这就要对班组长掌握生产经要准备的第一件事这就要对班组长掌握生产经营各方面的基本现状和问题，做到心中有数，针营各方面的基本现状和问题，做到心中有数，针对性强。

如你要提高安全要求、质量要求，就要对性强如你要提高安全要求、质量要求，就要知道安全质量的隐患点，这是开好班前会的前提知道安全质量的隐患点，这是开好班前会的前提开好班前会的基本常识开好班前会的基本常识2、如何说首先要事先理好顺序重点，做到重点突出，无、如何说首先要事先理好顺序重点，做到重点突出，无漏项其次，要注意发言简洁，控制会议时间第三，发漏项其次，要注意发言简洁，控制会议时间第三，发言要具有鼓舞士气的作用，注意是动员会，不是泄气会言要具有鼓舞士气的作用，注意是动员会，不是泄气会对于不和谐的声音，要正面引导，站在全局的利益上做思对于不和谐的声音，要正面引导，站在全局的利益上做思想工作开好班前会的基本常识开好班前会的基本常识3、会议内容有可操作性，不能停留在一般要求上一是派活、会议内容有可操作性，不能停留在一般要求上一是派活要到岗到位，二是指标具有可考核性；三是会议内容要有要到岗到位，二是指标具有可考核性；三是会议内容要有记录 开好班前会的基本常识开好班前会的基本常识 • 班前会看似一小会，但对保证每天的生产正常运班前会看似一小会，但对保证每天的生产正常运行十分重要，想要达到良好的效果，班组长们需要行十分重要，想要达到良好的效果，班组长们需要以下五项技能。

以下五项技能班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能1、搜集分析现场生产工作信息的能力做到及时全面、搜集分析现场生产工作信息的能力做到及时全面掌握生产现场状况，并能发现问题掌握生产现场状况，并能发现问题 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能2、抓住现场管理重点，并有较强概述问题的能力一、抓住现场管理重点，并有较强概述问题的能力一个管理者不知道先管什么，后管什么，不知道哪些个管理者不知道先管什么，后管什么，不知道哪些是自己亲自抓的，哪些是别人协作的，管理现场将是自己亲自抓的，哪些是别人协作的，管理现场将会很乱 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能3、了解现场各种管理的法规和制度，并会应用了解现场各种管理的法规和制度，并会应用 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能4、表达和沟通能力开会要演讲，要和员工面对面沟、表达和沟通能力开会要演讲，要和员工面对面沟通，一定的表达和沟通能力是班组长必备的通，一定的表达和沟通能力是班组长必备的 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能5、简单的文字表达能力。

能够写会议总结和、简单的文字表达能力能够写会议总结和简单的汇报材料，能检查台帐并发现问题简单的汇报材料，能检查台帐并发现问题 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能 在在“班前会班前会”上，班组长应用简短的语言布置工上，班组长应用简短的语言布置工作、提醒班组成员注意操作安全有时，车间一些作、提醒班组成员注意操作安全有时，车间一些新的任务和新的情况，也会在班前会中向班组成员新的任务和新的情况，也会在班前会中向班组成员明确开好班前会主要从以下六个方面着手明确开好班前会主要从以下六个方面着手 班组长开好班前会的技巧班组长开好班前会的技巧1、做好班前会的准备工作班组长应全面掌握当班的、做好班前会的准备工作班组长应全面掌握当班的任务、工作状况、人员动态及前一班组的遗留问题等任务、工作状况、人员动态及前一班组的遗留问题等情况 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能2、布置工作时应分工明确，任务落实到人头，使每一、布置工作时应分工明确，任务落实到人头，使每一名班组成员都清楚地知道自己要做哪些工作名班组成员都清楚地知道自己要做哪些工作。

班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能3、明确一天工作任务的完成程度，细化、量化工作任、明确一天工作任务的完成程度，细化、量化工作任务 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能4、强调重点的工作环节，尤其是安全环节班前会不、强调重点的工作环节，尤其是安全环节班前会不强调安全，班组成员在工作中就容易产生麻痹思想，强调安全，班组成员在工作中就容易产生麻痹思想，违章蛮干即使职工都有牢固的安全生产意识，班违章蛮干即使职工都有牢固的安全生产意识，班组长在安排工作时也不能只讲任务落实，不讲安全组长在安排工作时也不能只讲任务落实，不讲安全注意事项注意事项 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能5、针对前一天的生产情况以讲评的方式，在总结检查、针对前一天的生产情况以讲评的方式，在总结检查生产任务的同时，总结检查安全工作，并提出整改意生产任务的同时，总结检查安全工作，并提出整改意见班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能6、语言要谨慎、严肃、有责任感用鼓励的语言结束、语言要谨慎、严肃、有责任感用鼓励的语言结束班前会。

班前会 班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能ü 千篇一律的会千篇一律的会议ü 甲甲论乙乙驳的消耗性会的消耗性会议ü 没有使用性没有使用性结论的会的会议ü 聊天式会聊天式会议ü 形式性的没必要的会形式性的没必要的会议ü 没有一点准没有一点准备临时召集的没有意召集的没有意义的会的会议无效的会议无效的会议v 控制好控制好时间v 紧扣会扣会议的主的主题v 语言言简捷捷, 通俗易懂通俗易懂v 把握气氛把握气氛v 消除不安感消除不安感, 保持有自信的保持有自信的态度度 v 保持良好的姿保持良好的姿势v 精神精神饱满，表情自然，表情自然v 肢体肢体语言的运用言的运用班组会议注意事项班组会议注意事项n n 目光交流目光交流n n 手手势n n 站立的姿站立的姿势n n 克服克服语言和身体的言和身体的习惯n n 音量音量/ /语速的控制速的控制主持会议时如何运用演讲技巧主持会议时如何运用演讲技巧 ?  班组长要保持良好的精神面貌班前会是一天工班组长要保持良好的精神面貌班前会是一天工作的开始，良好的精神和愉快的心情能有效地减轻班作的开始，良好的精神和愉快的心情能有效地减轻班组成员的工作负担。

组成员的工作负担总结总结Thank You!。