好文档就是一把金锄头!
欢迎来到金锄头文库![会员中心]
电子文档交易市场
安卓APP | ios版本
电子文档交易市场
安卓APP | ios版本

电话开场白(共7篇) .docx

47页
  • 卖家[上传人]:cn****1
  • 文档编号:520746020
  • 上传时间:2022-12-19
  • 文档格式:DOCX
  • 文档大小:39.73KB
  • / 47 举报 版权申诉 马上下载
  • 文本预览
  • 下载提示
  • 常见问题
    • 开场白(共7篇) 营销基本流程 1、打前预备(客户基本信息,如姓名、行业、规模、等) 2、自我介绍(肯定要带有感情,语气温柔,语速肯定要不快不慢) 3、探底(合适自己收集的客户信息,了解客户的需求,针对不清晰客户基本信息,先了解基本信息) 4、介绍58同城公司状况(如:告诉客户我们公司的基本状况,如流量,服务范围,公司实力等) 5、了解客户需求或者制造需求(如问做了那些网络广告,对我们网站的看法 6、再次探底(如:客户是否有意向做网络广告,有没有什么格外喜爱的方式,假如没想过做网络广告的,肯定要问清晰,为什么不想做) 7、要求客户到58上面做网络广告 8、解决客户问题 9、商定见面或者确定合作 以上是一通的基本流程 基本话术(以装修行业为例、姓李) 1、开场白:喂,李先生,你好,我是58同城的销售人员,我姓李,叫李玲姣是这样的李大哥,我在我们58同城的网站上常常观察你有发布一些装修的消息,我想李大哥肯定是知道在58同城上面发布信息能给你带来生意对吗?其实李大哥,我今日给你打这个,就是来跟你谈怎么样通过58同城来给你带来生意上资源的 2、开场白:您好!请问是李先生吗?我是在58装修第6页找到您这边信息的,您这边有没有考虑过在58上面做个收费的广告呢?我看到您公司的信息是在半个小时前发的,由于我们装修页面的信息更新速度特别快,你也知道,假如你是客户的话,你确定找信息会找前几页,而且会找诚信度比较高的客户,你说我说的对嘛?(找一些可以跟客户共同的话题,让客户认可你的话,然后再跟客户介绍你的名字)。

      3、开场白:您好,请问是XX装饰的李先生是吗?我看您这边是刚来58上面发贴的是嘛?你是怎么知道58同城的?我是58同城销售人员,李玲姣,想跟你讲一下,怎么在58上面发贴对你们公司是最好的,58是怎样帮你带来客户的 4、开场白:您好,是李先生吗?我是58同城的销售人员,我姓李,叫李玲姣,您现在便利吗? 李大哥,你这边是做装修的对吗?现在近入装修行业的淡季了,李大哥有考虑过通过一切网络广告的形势来提高一下业绩资源吗?不知道李大哥您有了解过网络广告吗?有自己中意的网络广告推广渠道吗?李大哥,今日给您打这个就是想跟你介绍一个能给您带来生意资源的网络推广渠道 5、开场白:您好,是李先生吗?我是58同城的销售人员,我姓李,叫李玲姣,您现在便利吗?李大哥是这样的,你看我们58同城这么多工作人员跟你联系过,就盼望您能到58同城上面做个网络广告,关心您带来更多生意资源,但始终不能把我们之间的合作确定下来,由于我们也知道您在装修行业中,也是一家做的比较好的一家公司,只要说你公司名,你同行中的人都认识您,所以我们很在乎跟您这边的一个合作,所以再次给你打来,主要就是想了解一下,始终不能把58广告确定下来的缘由。

      6、开场白:您好!李先生,我是58同城的李玲姣,我看您在网上有发许多信息,有没有考虑做下网络广告,您也知道现在的___快速进展的,深圳是一个互联网城市,你不做网络广告就等于比别人少了一条腿,等于少了一份挣钱的机会,你说是吧? 7、开场白:李大哥,我是小李啊,上次我给你打介绍我们58广告的事情,你这边说考虑一下,让我两天后给你的,你看一下今日我什么时间段过去比较便利呢?(1、假如客户拒绝,就把客户的问题问出来,然后约见面给他解决2、假如客户同意今日过去,那么就要跟客户确定带合同过去的事情,让客户知道你今日过去,是让把广告的事情定下来的) 8、开场白:您好!李总,我是XX装修公司的XX先生介绍的,我叫李玲姣,今日给李总这边打主要是想跟您推举一下我们58同城的广告,我听XX先生说,你在你们装修行业做的蛮大的,而且我也看过你们公司的信息,觉的你对互联网这一块还是蛮懂的,网站做的也很大气,你看便利不? 9、开场白:您好!是李总嘛?我看到您这边有在百度里面做推广,生意应当蛮好的吧?我是58同城销售人员,我姓李,叫李玲姣,您这边每天也许掌握在多少钱左右?是这样的,想跟您这边推举个平台,即能帮你在百度里面省钱,又能帮你多投个平台,让你的生意更好,你这边有爱好听嘛? 10、开场白:您好!是XX装修公司嘛?我这边有在XX地方看到你们有做户外广告,想问下你们这样推广有没有效果?我是58同城做网上广告的。

      我姓李,叫李玲姣,(介绍平台) 以上是十种开场白的方式,依据客户的不同去用法 1、2针对在58上面常常发帖的用户; 3、针对在58新发帖的用户; 4、针对从别的网站收集来的客户; 5、在行业中比较有知名度的公司; 6、针对在互联网没有做过广告的; 7、针对已经联系过一次的客户; 8、针对老客户介绍需要开发的(可以多夸客户); 9、针对在做搜索引擎的客户; 10、针对已做户外广告的客户 下面是一通的,标准语术,我以第五个开场白,开头 您好,是李先生吗?我是58同城的销售人员,我姓李,叫李玲姣,您现在便利吗?李大哥是这样的,你看我们58同城这么多工作人员跟你联系过,就盼望您能到58同城上面做个网络广告,关心您带来更多生意资源,但始终不能把我们之间的合作确定下来,由于我们也知道您在装修行业中,也是一家做的比较好的一家公司,只要说你公司名,你同行中的人都认识您,所以我们很在乎跟您这边的一个合作,所以再次给你打来,主要就是想了解一下,始终不能把58广告确定下来的缘由 其实,李先生,我跟其他的同事也了解了一些以前跟您沟通的状况,其实我总结后,得出来的结论,我们始终不能把与您的合作启动起来,我想李先生无非就是在担忧效果这方面,其实李先生啊,你完全可以放心,你看看,这么多同行业跟我们合作。

      都有赚到钱了,比红日子装饰、深雅装饰、创新装饰等等,他们都跟我们合作有两年以上了,假如我们没有效果,不能给你带去生意资源,你想他们还会每年都给我们58交钱吗?你再看鹏城装饰,7月份才做了我们5800产品,效果好了,现在又跟我们充值了余额,你想要是我们不能给您带去客户资源,他会在2个月时间不到给再广告投入费用吗? 李先生啊,你要是现在还在迟疑,等我们装修行业广告做的越来越多,那就迟了,你也知道,其实越做得早对您越有优势,你看看,现在我们装修广告在行业的前十位都设有固定排名,可以依据你公司的业务状况来做方案投资,生意好的时候,可以先不投,生意不好的时候,你可以多投几个广告,你再想想我们大家来深圳做什么每天累得半死,不就是为了来深圳赚钱吗?你想现在58,这么好个关心您赚钱的平台,你不来做个广告赚钱,那我们还来深圳还有什么意思啊 李先生,你看我们说了这么多,你下午有时间吗?我带合同过,在通过电脑给你演示一下我们是怎么关心您赚钱的,假如你觉的我们谈的可以,你也觉的小李我能帮你带来生意,你就跟我合作,假如你到时候还有问题,我们可以当面解决 第2篇:营销推销开场白 营销--推销开场白 2021-06-02 14:09 推销开场白 开场白或者问候是销售人员与客户通话时在前 30 秒钟要说的话, 也就是要说的第一句话。

      这可以说是客户对销售人员的第一印象虽 然我们常常说不要以第一印象来评判一个人,但我们的客户却常常用第一 印象来对销售人员进行评价!假如说对于大型的销售项目,第一印象 相对而言并不太重要的话,那么在销售中,第一印象是决定这个 能否进行下去的一个关键因素 在这个阶段, 假如是销售人员主动打给客户的,那他/她的开场白 就很重要; 假如是客户主动打给销售人员,那他/她的问候语就显得很 重要了 开场白的 5 个要素 开场白一般来讲将包括以下 5 个部分: 例如:“您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个伴侣王志 艾(停顿)介绍我给您打这个的(假如有人介绍的话)我不知道您以前 有没有接触过天地公司天地销售培训公司是国内惟一专注于销售人员业 绩成长的专业服务公司我打给您,主要是考虑到您作为销售公司的 负责人,确定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法所以,我想 与您通过简洁沟通一下(停顿)您现在打便利吗?我想请教您几 个问题(停顿或问句),您现在的销售培训是如何进行的呢?” 就上面这句话,你能辨别出哪些是和开场白的 5 个因素对应的吗? 优秀的开场白要达到的三个效果 一个好的开场白最好达到三个效果: 吸引客户留意力 建立融洽关系 与自己所销售的产品建立起关联 在培训中,常常有学员问到的一个问题就是:如何避开客户一接起电 话就挂掉?那么, 这个问题我也想请教你: 如何才能最大了限度地避开呢? 这种状况的消失与客户有关系,当然,也与销售人员有关系,我们从 销售人员这里找缘由,分析他们的开场白,发觉,开场白基本上没有\n做到吸引客户的留意力和建立融洽关系。

      所以,要最大化避开这种状况发 生, 肯定要留意开场白是否吸引了客户的留意力以及是否建立了融洽关系 吸引客户的留意力 开场白要达到的主要目标之一就是吸引对方的留意,引起他的爱好, 以便于他乐于与你在中连续沟通,而在开场白中陈述价值是其中的一 个吸引客户留意力的常用方法所谓价值,就是你要让客户明白你在某些 方面是可以关心他的 讨论发觉,再没有比价值更能吸引客户的留意的了 陈述价值并不是一件简单的事情,你不仅要对你所销售的产品或服务的普 遍价值有讨论,还要讨论对你这个客户而言,对他的价值在哪里,由于同 一产品\n 和服务对不同的人,价值体现是不同的 对于针对最终用户的销售行为,如电信行业为、金融行业等,我 们发觉在中一开头用各种优待是可以吸引客户留意力的常用方法,例 如:“最近有一个优待活动„”、“免费获得„”、“您只需要 7 元钱就 可以得到过去需要 22 元才能获得的服务„”等等有一次,我在办公室接 到一家电信运营商的销售代表打来的:“您好!张先生,我是**公司 的***, 我知道您的长途话费比较高,假如我们能将您的长途话费降低一半 的话, 不知您有没有爱好了解下?” 我当时就说: “有啊, 你有什么方法?” 这个销售代表一下子就吸引了我的留意力,她说: “我们公司 IP 卡在 促销,你买 500 元的 IP 卡,我们送您 400 元,基本上节约了一半。

      您 看,假如您觉得对您有关心,我什么时候支配人给您送过去?”(她还有 很强的促成意识)后来,我也有拒绝,但她还是做成了生意,这单生意的 胜利,至少有一半功劳来自于她胜利的开场白,她的开场白就用了“利益 法”,重点在强调对客户的好处 另外,吸引对方留意力的方法还有: 陈述企业的别出心裁之处,如“最大”、“惟一”等;\n\n 第3篇:营销开场白 营销开场白 营销开场白 在初次打给客户时,必需要在30秒内做公司及自我介绍,引起客户的爱好,让客户情愿谈下去要让客户放下手边的工作,而情愿和你谈话,销售员要在30秒钟内清晰地让客户明白下列3件事: 1、我是谁/我代表那家公司? 2、我打给客户的目的是什么? 3、我公司的服务对客户有什么好处? 营销开场白范例 【范例一】 王经理,您好,我是xx的xx,您在前段时刻给我们拨打过询问询询问企业建站和网站优化的价格,我们也供应给您一个建站推广套餐,特别久没有和您联系了,也没有多征求您的看法,这是我们的疏忽,我想打给您,询询问您是否是对我们有什么珍贵的看法和建议? 【范例二】 王经理,您好,我是xx的xx,您的好友xx经理是我们的大客户,他介绍我打给您。

      他认为我们的服务比较符合您王经理工作的需求,也想请您了解一下,请询问您目前是否在用其他的宣扬推广产品? 【范例三】 您好,是李经理吗?是的我是xx的伴侣。

      点击阅读更多内容
      关于金锄头网 - 版权申诉 - 免责声明 - 诚邀英才 - 联系我们
      手机版 | 川公网安备 51140202000112号 | 经营许可证(蜀ICP备13022795号)
      ©2008-2016 by Sichuan Goldhoe Inc. All Rights Reserved.