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现代人员素质测评自考复习资料讲解.docx

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    • 现代人员素质测评自考复习资料讲解人员测评第一章一、知识点1、 切实地说,人员测评的狭义解说就是人员素质测评,人员测评的内核就是人员素质测评2、心理素质包含智能素质、道德素质、文化素质等3、心理素质中的智能素质包含知识、智力、技术与才能4、测评主体既指个人又指集体. 既能够是别人 . 也能够是自我. 既能够是上司 . 也能够是下级5、素质测评的主要种类按测评标准区分:无目标测评、常模参照性测评、效标参照性测评按测评范围分:单项测评、综合测评按测评技术与手段:定性测评、定量测评、中性测评按测评主体:自我测评、别人测评、个人测评、集体测评、上司测评、同级测评、下级测评按测评时间:平时测评、期中测评、期末测评、按期测评、不按期测评按测评结果:分数测评、考语测评、等级测评、符号测评按测评目的与用途:选拔性测评、诊疗性测评、配置性测评、判定性测评、开发性测评6、配置性测评的严格性,既表此刻测评的标准上,又表此刻测评活动的组织与实行中比如飞翔员的驾驶工作,决不可以因为一时找不到合格的人员而降低标准要求表现了严格性7、测评过程中哪一种素质的权重或分值大,哪一种素质就倍受人们重视;哪一种素质的权重小,就会被人们轻视;哪一种素质测评不测评,人们就会渐渐忽略他。

      二、名词解说1、素质指个体达成必定活动(工作)与任务所拥有的基本条件和基本特色,是行为的基础与根本因素,包含生理素质与心理素质双方面2、配置性测评是人力资源管理中常有的另一种素质测评,它以人事合理配置为目的配置性测评与其余种类的素质测评对比,拥有针对性、客观性、准备性、严格性的特色3、开发性测评是以开发人员素质为目的的测评与其余测评对比,开发性测评拥有勘探性、配合性、促进性的特色4、诊疗性测评是以服务于认识素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评特色是:1. 测评内容或许十分精美,或许全面宽泛2. 诊疗性测评的过程是追根究底3. 测评结果不公然4. 测评拥有较强的系统性5、查核性测评又称判定性测评,是以判定与考证某种素质能否具备或具备程度大小为目的的素质测评在运用查核性测评时应注意全面性、充分性、可信性、威望性或民众性的原则三、问答1、素质的特色1. 原有基础作用性 2. 稳固性 3. 可塑性 4. 内在性 5. 表出性 6. 差别性 7. 综合性 8. 分解性 9. 层次性和相对性2、 素质测评与绩效考评的联系与差别?1) 素质测评主假如对主体工作前条件的剖析与确立,而绩效考评主假如对主体工作后结果的剖析与判定。

      2) 绩效考评与素质测评是相辅相成的素质测评为绩效考评供给了起点和背景,而绩效考评为素质测评供给了一种实证与增补3) 素质测评主假如对人与条件的测评,以任职资格要求为标准,而绩效考评主假如对事与结果的观察,以职责任务要求为标准4) 素质测评是为人与事的配置供给科学的依照,二绩效考评是对配置的好坏进行科学的检查3、 选拔性测评的特色?1) 重申测评的区分功用 2)测评标准刚性最强3)测评过程特别重申客观性- 1 -4)测评指标拥有选择性5)测评的结果是分数或等级.4、 选拔性测评的基来源则?1) 公正性 2)公正性 3)差别性 4)正确性5)可比性5、 素质测评的主要功用?1. 评定 2. 诊疗反应 3. 展望 4. 其余功用有助于资源配置的科学化,有助于人力资源开发,有助于劳感人事的优化管理,有助于人事制度的改革与深入第二章一、知识点1、心理差别归纳为双方面:一是个性偏向差别(兴趣、喜好、需要、动机、信念、理想、世界观等),一是个性心理特色差别(能力、气质、性格及其组合)2、个体间的素质差别是人员素质测评的前提条件3、素质测评量化的形式:一次量化、 二次量化、类型量化、模糊量化、次序量化、 等距量化、比率量化、当量量化。

      二、名词解说1、类型量化就是把素质测评对象区分到预先确立的几个类型中去,而后每个类型均赋以不一样的数字2、模糊量化是要求把素质测评对象同时区分到预先确立的每个类型中去, 依据该对象的隶属程度分别赋值3、次序量化一般是先依照某一素质特色或标准,将所有的素质对象两两比较排成序列,而后给每个测评对象一一赋以相应的次序数值4、等距量化比次序量化更进一步,不只需求素质测评对象的摆列有强弱、大小、先后等次序关系,并且要求任何两个素质测评对象间的差别相等,而后在此基础上才给每个测评对象一一赋值5、当量量化就是先选择某一中介变量,把诸种不一样类型或不一样质的素质测评对象进行一致性的转变,对他们进行近似同类同质的量化第三章一、知识点1、素质测评标准系统及其分数等级、考语,在素质测评过程中,是充任一种价值等价物的作用,他一般由标准、标度、标志三个因素构成2、因素既是工作活动中不便再连续分解的最小单位;3、职位即某一时间内个体所担负的一个或数个责任的会合;4、职务即重要性相当的一组职位的统称5、人员素质测评不是目的,而是一种手段,其目的是令人事配置相适合6、 工作剖析的方法有察看法、工作者自我记录法、主管人员剖析法、访谈法、重点案例法、问卷法、文件查阅法。

      7、 访谈法即便用于短期的生理性工作特色的检查与剖析,又合用于长时间的心理工作特色的检查与分析飞翔员、建筑师的工作剖析能够采纳访谈法进行8、 问卷法是工作剖析中最常用的一种方法,详细的形式可分为通信问卷与非通信的集体问卷、检核性与非检核性问卷9、 工作剖析在测评内容标准化过程中又详细表现为以下几种形式:1)工作目标因素剖析法2)工作内容因素剖析法3)工作行为特色剖析法10 加权的种类: 1)纵向加权 2)横向加权 3)综合加权11 权数的形式有两种,一种是绝对权数,一种是相对权数12 所有测评指标的相对权数之和为113 影响加权的因素:一般的加权是依据不一样的测评主体,不一样的测评目的,不一样的测评对象,不一样的测评期间和不一样的测评角度而指派不一样的数值14 确立权重的特尔斐法防止了威望、职称、职务、口才以及人数优势对确立权重的扰乱,集中了大部分人的正确建议缺点是因为最后不再考虑少量人的建议,简单失掉部分信息,同时也缺少科学的查验手- 2 -段15 素质测评是相当复杂的,它的测评指标是由多方面的属性和因素构成的会合体二、问答1、请设计一个标准的测评系统表,并说明测评标准系统建构的步骤?一级指标权数二级指标权数三级指标评论等级赋分权数1 等2345心理素质40%价值观20%1、进步心事业心10864220%智力10%2、综合剖析能力10864210%人品10%3、踊跃主动性1086425%4、自信开辟性1086425%文化素质40%知识素质20%5、受教育状况10864210%6、学历水平10864210%专业知识20%7、专业知识10864210%8、专业培训状况10864210%工作能力20%专业能力10%9、专业从业经验10864210%社会能力10%10、人际交际能力1086425%11、科学管理决议能力1086425%测评标准系统建构的步骤:1)明确测评的客体与目的。

      2)确立测评的项目或参照因素 3)确立测评标准系统构造 4)挑选与表述测评指标 5)确立测评指标权重 .6 )规定测评指标的计量方法 7)试测并完美测评指标系统2、确立权重采纳主观经验法时,应注意的原则?1. 权重分派的合理性 .2. 权重分派的变通性 3. 权重数值的模糊性 4. 权重数值的归一性3、主观性测评指标的计量的详细方法?1. 分点赋分法 2. 分段赋分法 3. 连续赋分法 4. 积分赋分法第四章一、知识点1 心理测试、面试、评论中心是现代人员素质测评的三种主要方法此中心理测试的应用最为方便与常有2、依据测试的详细对象,能够将心理测试区分为认知测试、人品测试3、认知测试按其详细的测试对象分为成就测试、智力测试、能力偏向测试4、人品测试,按其详细的对象,能够分红态度、兴趣与道德(包含性格)测试5、斯坦福—比奈测试属于智力测试的范围6、知识的测评方式有:心理测试、 面试、情境测试、 试用等, 但此中最简单、 最有效的形式是心理测试7、回想法,又叫复现法它要被测评者把自己所拥有的知识以某种方式再现出来8、再认法,它要求被测者把特定的知识与其余的知知趣差别精选、辨识、分类等均属于再认形式。

      9、智力测试应用于《军队甲种(a)量表》或《军队乙种(B) 量表》接受过《军队甲种量表》的士兵与《斯坦福—比纳量表》的有关系数高达0.87 10、桑戴克以为智力测试有三种:1)社会智力 2 )详细智力3)抽象能力关于智力的构造,有二因素、多因素、群因素、立体因素等不一样的解说11、在人员素质测评中,能力偏向性测试的应用最为宽泛,包含潜伏能力与特别能力的测评12、能力偏向测试拥有诊疗功能和展望功能13、比较有名的文书偏向测试有明尼苏达做事员能力测试14、运动技术偏向测试主要应用于工业和军事领域人员的选拔15、个性偏向是个体对客观事物的态度和行为的内部动力系统,是那些拥有必定动力性和稳固性的心理成分,如需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等16、个性特色即个性心理特色,是指个人身上表现出来的本质的、常常的、稳固的心理特色,包含能力、气质、性格等 3 -17、道德构造包含 1)态度型道德特色 2)意志型道德特色 3)情绪型道德特色4)理智性道德特色18、采纳问卷测试形式测评道德,是一种适用、方便、高效的方法这种形式的代表有卡特尔16 因素个性问卷、艾森克个性问卷、明尼苏达多相个性问卷等19、别人动机态度描绘投射:一般要求被测者描绘其余人的动机和态度,从中能够认识其动机和态度。

      20、测谎器能够用于对道德的生理学测评21、气质测评当前主假如采纳问卷测试法22、态度的表现形式有三个层次:1)认知层面 2)感情层面 3)行为偏向层面23、找出中位数的方法:一组数据中数值相对居中的数字,即为中位数二、问答1、心理测试本质上是行为样组的客观的和标准化的丈量,这个定义告诉我们什么?1. 心理测试是对行为的丈量 2. 心理测试是对一组行为样本的丈量3. 心理测试的行为样组不必定是真推行为,而常常是归纳化了的模拟行为4. 心理测试是一种标准化的测试5. 心理测试是一种力争客观化的丈量2、投身技术的特色?1. 测评目的的隐蔽性 2. 内容的非构造性与开放性3. 反响的自由性3、气质种类及其特色?胆汁质坦直、热忱、精力旺盛、情绪易于激动、心境变化强烈、拥有外倾性2. 多血质开朗、好动、敏感、反响快速、喜爱与人交往、注意力简单转移、兴趣简单变换,拥有外倾性3. 黏液质。

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