人才梯队管理听宫惠民谈各知名企业用人之道.pdf

用人大师用人大师 作者：宫惠民作者：宫惠民 出版社：天津人民出版社出版社：天津人民出版社 用人大师力掀狂澜用人大师力掀狂澜 6 序言一：开启管理思想宝库序言一：开启管理思想宝库 8 序言二：“企序言二：“企”无无“人人”则则“止止”9 序言三：仁者用人序言三：仁者用人10 第一部分第一部分 GE 用人之道用人之道11 1.1 GE 何以长青？ 11 1.1.1 GE 何以长青？ 11 1.1.2 GE 如何吸引人才 13 1.1.3 GE 的用人标准 15 1.1.4 GE 的招聘考核 16 1.2 GE 招聘渠道17 1.2.1 最高效的招聘（GE 六个西格玛招聘）19 1.2.2 GE 的培训体系 20 1.2.3 GE 的诚信观与业绩观培训22 1.3 GE 如何引导员工勇于变革22 1.3.1 GE 的领导力培训 24 1.3.2 GE 的管理项目培训25 1.3.2 GE 如何培养经理人26 1.4 GE 如何发展新员工27 1.4.1 善于挑战员工的 GE 27 1.4.2 GE 的接班人计划 28 1.4.3 重视女性发展 30 1.5 GE 的用人“区别化” 32 1.5.1 GE 的人力资源评估33 1.5.3 GE 的激励机制 34 1.5.2 GE 对价值观与业绩的取舍34 1.5.4 GE 的激励手段 35 1.6 GE 的上下级关系 36 1.6.1 GE 的全球化与本土化 37 1.6.2 王晓军是 GE 价值观造就了我！ 38 1.7 GE 的沟通机制 40 1.7.1 GE 的沟通渠道 41 1.7.2 GE 的群策群力（Work Out）42 1.7.3 GE 自上而下的沟通43 1.8 GE 切向“官僚主义”的手术刀！45 1.8.1 GE 铲除官僚主义的措施 46 1.8.2 六个西格玛在 GE 人力资源上的应用 47 1.8.3 人力资源部在 GE 的角色 48 第二部分第二部分 柯达用人之道柯达用人之道50 2.1 仁义之师柯达的用人之道 50 2.1.1 岂伊白璧赐，将起黄金台柯达如何吸引人才 53 2.1.2 柯达的招聘渠道 54 2.1.3 仁义之师的品质柯达的用人标准 55 2.2 屯兵储将建立人才储备56 2.2.1 柯达如何考核应聘者 56 2.2.2 柯达的员工培训体系 57 2.2.3 王冬梅-腊梅在柯达“学习型土壤”中盛开 58 2.3 柯达的员工培训种类59 2.3.1 柯达的领导力培训60 2.3.2 用人不疑，唯才所宜柯达如何用人61 2.4 中国人在柯达61 2.4.1 安瑞，携手柯达 30 年！ 63 2.4.2 以价值观为灵魂的柯达 65 2.5 柯达如何建立员工忠诚 67 2.5.1 案例：李红霞-在柯达价值观中成长 68 2.5.2 柯达如何重用女性70 2.6 柯达如何平衡员工工作与生活 72 2.6.1 案例：叶莺从美国优秀外交官到柯达“女帅”！ 73 2.6.2 信赏必罚柯达的评估与激励机制 74 2.6.3 广开言路柯达的沟通机制 76 第三部分第三部分 欧莱雅用人之道欧莱雅用人之道 78 3.1 欧莱雅的用人之道 78 3.1.1 欧莱雅如何吸引人才 79 3.2 欧莱雅的招聘渠道 81 3.2.1 欧莱雅的用人标准和考核方法 82 3.3 欧莱雅的员工培训体系 83 3.3.1 欧莱雅的领导人培训 84 3.4 欧莱雅“诗人与农民的完美结合” 86 3.4.1 欧莱雅如何用人 87 3.5 欧莱雅总裁与员工 88 3.5.1 梦想之王欧莱雅 CEO 欧文中 88 3.5.2 兰珍珍在“美的王国”绽放 90 3.6 “三位一体”欧莱雅的全球化、多元化、本土化 91 3.6.1 全球化与多元化 91 3.6.2 本土化 92 3.7 中国第一位本土总裁94 3.7.1 陆哓明，只做第一！ 94 3.7.2 欧莱雅重视女性发展 95 3.8 欧莱雅的激励机制 96 3.8.1 欧莱雅的沟通机制97 第四部分第四部分 摩托罗拉用人之道摩托罗拉用人之道 100 4.1 摩托罗拉的招聘渠道100 4.1.1 摩托罗拉的招聘流程 100 4.2 爬罗剔抉，刮垢磨光摩托罗拉的培训体制101 4.2.1 考绩不失绪摩托罗拉的人才激励机制 102 4.3 知人善任摩托罗拉对人才的合理任用 104 4.3.1 摩托罗拉尊重多元化文化106 4.4 摩托罗拉用人宽容中见尊重107 4.4.1 摩托罗拉留人的哲学 108 4.5 从销售员到 CEO 109 4.5.1 摩托罗拉平衡员工工作与生活 110 4.6 摩托罗拉的人才本土化 111 4.6.1 广直言之路摩托罗拉的沟通机制 112 第五部分第五部分 IBM 用人之道用人之道114 5.1 蓝色梦想IBM 的用人之道 114 5.1.1 IBM 招募“蓝色精灵”IBM 的招聘机制 115 5.1.2 IBM 的用人标准 116 5.2 IBM 如何考核应聘者117 5.2.1 造就“深蓝”IBM 的培训体系 118 5.2.2 IBM 培养“新蓝”新员工培训 120 5.3 IBM 的经理培训 121 5.3.1 IBM 让员工在“蓝色海洋”中成长在工作中学习与发展 121 5.3.2 IBM 培养“国际蓝”IBM 员工的国际化技能培训122 5.4 IBM 造就“深蓝”中的“深蓝”IBM 如何培养领导人 123 5.4.1 IBM 的员工激励机制125 5.4.2 蓝色沟通IBM 的沟通机制 127 5.5 “博大的蓝色”IBM 的多元化原则130 5.5.1 IBM 的蓝色“半边天”重视女性发展的 IBM 131 5.5.2 周伟焜从“纯蓝”到“蓝色中国领袖”132 5.6 IBM“蓝色旋律”IBM 的“工作与生活的平衡”理念 133 5.6.1 IBM 人性化用人 IBM 的弹性工作制135 5.6.2 爱上蓝色IBM 靠什么留人 136 第六部分第六部分 西门子用人之道西门子用人之道 137 6.1 黄金累千，不如一贤（西门子的用人之道） 137 6.1.1 西门子平衡员工工作与生活 138 6.1.2 西门子的招聘渠道139 6.2 西门子的用人标准 140 6.2.1 西门子如何建立人才储备141 6.2.2 西门子的员工培训体系 142 6.3 西门子管理学院 143 6.3.1 西门子管理培训教程（Management Learning Programs）143 6.3.2 西门子的员工培训145 6.4 西门子人才素质模式147 西门子综合员工发展计划 148 6.5 CPD 圆桌会议150 6.5.1 CPD 圆桌会议-工资问题 150 6.5.2 西门子 CPD 圆桌会议-发展措施151 6.5.3 西门子 CPD 对话152 6.6 “边干边学”帮助新人成长西门子的新员工导入153 6.6.1 西门子重视授权的领导艺术 155 6.6.2 西门子“企业内部的企业家”155 6.7 西门子如何留人 156 6.7.1 西门子的多元化与本土化156 6.7.2 西门子的激励之道157 6.7.3 西门子的沟通机制158 第七部分第七部分 花旗银行用人之道花旗银行用人之道 161 7.1 花旗的招聘机制 161 7.2 花旗的员工培训体系163 7.3 花旗如何用人多元化，多元化，多元化 164 7.4 花旗如何发展员工 165 7.5 花旗在华 100 年166 7.6 打造“花旗式”工作环境167 用人大师 10 大秘诀 169 用人大师 10 大忌173 GE 以“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”三大价值观作为用人的根本，无论是招聘、培 训，还是任用、激励，都严格以三大价值观为准绳，构建了 GE 战无不胜的人才大军；柯达 建立在仁义基础上的六大价值观指导着柯达的用人方略作为管理者，向著名全球 500 强巨头的用人实践学习，向 5000 年的中国古代文明学习，用著名全球 500 强巨头的用人 经验与博大精深的中国文明相结合， 融会贯通， 在管理实践中相互促进， 必将成为惟才是举、 知人善任的用人大师！ 用人大师一书由天津出版社出版。

该书深入探讨了 GE、IBM、柯达、西门子、花 旗、欧莱雅、摩托罗拉、英特尔等 8 家著名 500 强公司的用人之道，并援引了中国古代文 化中 200 多条用人箴言，东西结合，是全球第一次中西文化相结合探讨用人真谛的管理著 作 作者宫惠民在用人大师一书中首次界定了“用人大师”的定义框架，提出了“用人大师 10 大秘诀”、 “用人大师 10 大忌”， 将对如何做 “用人大师”产生深远影响 党中央最近提出了 “以 人为本”、 “人才强国”战略，而用人大师一书契合历史趋势，必将成为中国管理界影响深 远的一部力作 从中华民族伟大复兴的角度上讲， 用人大师 一书援引的200多条中国古代用人箴言， 必将打开博大精深的中国古代管理思想宝库，引发学习中国古代文明精髓的浪潮 本书的出版受到学术界、企业界等众多权威人士的重视，纷纷作序、致辞，是全球首部 由财富 、 福布斯 、 商业周刊 、 哈佛商业评论4 大全球最顶尖的商业杂志主编联合 推荐的管理著作 用人大师力掀狂澜用人大师力掀狂澜 以前， 在管理著作领域影响巨大的是那些直接从海外引进的版权类书籍， 如 基业长青 、 杰克韦尔奇自传 、 执行等而诞生于本土的全球首部融会中西文化的管理巨著用 人大师却正在中国图书市场形成力掀狂澜之势。

这部由学者宫惠民所著的用人大师 ， 正在中国引发一场如何成为“用人大师”的大讨论 宫惠民所著用人大师一书按照招聘、培训、任用、激励、沟通等内容体系，对包括 GE、IBM、柯达、英特尔等 8 家公司在内的全球 500 强巨头的用人之道做了深入的探讨 同时， 用人大师 还援引了200余条中国千年历史文明长河中的古代用人箴言， 穿插在500 强巨头用人之道的行文之中，起到了画龙点睛的良好效果作者宫惠民更提出了“用人大师 十大秘诀”、 “用人大师十大忌”，对如何成为一名知人善任的用人大师做了观点独到的阐述， 更在世界上第一次为“用人大师”定义了框架 众所周知，全球 500 强是世界工业与财经领域的佼佼者，它们的经营之道是全球所有 企业、组织学习的对象500 强巨头的用人之道对如何缔造强大的人力资源队伍具有宝贵 的借鉴价值而拥有 5000 年悠久历史的中国文化宝库荟萃了最杰出的用人智慧，它们至今 仍旧散发着光芒而宫惠民所著用人大师则将 500 强的用人之道与中国古代的用人智 慧融会贯通，昭示出用人真理的永恒性 21 世纪的全球竞争实际上是一场“人才的竞争”，谁拥有了人才，谁就会赢得竞争处 于市场经济转轨时期的中国，要赢得国际化竞争，实现中华民族伟大复兴，需要大量人才。

而是否拥有大量的“伯乐”、 “用人大师”，能否将人才的智慧与潜能挖掘出来，更是赢得全球竞 争的关键宫惠民所著用人大师一书在全球第一次通过“用人大师十大秘诀”勾勒出“用人 大师”的定义我们必须改变中国计划体制下所产生的落后用人观念，从全球 500 强公司的 用人经验中，从老祖宗的文化遗产中学习用人智慧，建立强大的人才资源，为经济建设与民 族复兴服务 全球最顶尖的 4 大商业管理期刊福布斯 、 财富 、 商业周刊 、 哈佛商业评论 中文版的主编纷纷为用人大师作序、作评推荐，这也是全球第一部由 4 大顶尖期刊主 编推荐的著作；同时，柯达全球副总裁叶莺、 经济观察报总编何力、欧莱雅中国公司总 裁盖保罗以及中欧国际工商学院几大教授也纷纷推荐用人大师一书，使用人大师成 为一部倍受推崇的管理巨著 用人大师开启中国古代管理思想宝库用人大师开启中国古代管理思想宝库 最近，一部名为用人大师的管理巨著引发了社会对如何做“用人大师”的大讨论学 者宫惠民以独到而大胆的视角，将全球 500 强巨头的用人之道与中国古代管理思想的精髓 融会贯通，开启了缤纷灿烂的中国古代管理思想宝库 用人大师 作者宫。