
绩效管理能力培训游戏.doc
25页绩效管理能力培训游戏绩效管理能力培训游戏目录目录第一章 时间管理的 2 个游戏 一、浪费时间的情况 二、分清石头和细沙 第二章 目标管理的 2 个游戏 一、制定下年度目标 二、向圆心迈三大步 第三章 任务分配的 2 个游戏 一、分工协作过险境 二、谁来比划谁来猜 第四章 方法运用的 2 个游戏 一、解开交错的人网 二、转换位置成双赢 第五章 效率管理的 2 个游戏 一、记忆物品列清单 二、怎样有效接网球 第六章 激励管理的 2 个游戏 一、激励管理大讨论 二、如何激励去突破 第七章 绩效考核的 3 个游戏 一、如此考核不可行 二、抓玻璃球的比赛 三、怎样来制定标准 第八章 绩效改进的 2 个游戏 一、你希望如何改变 二、如何有效投进篮 第一章第一章 时间管理的时间管理的 2 2 个游戏个游戏一、浪费时间的情况 游戏目的让学员认识到哪些情况浪费了时间让学员深刻认识时间管理的重要性人数10 人时间30 分钟场地室内用具无游戏步骤1. 培训师让每个学员说出一种最浪费时间的情况 2. 在所有的学员都说完后,培训师向学员讲述被归纳出来的对管理者而言浪费时间的 10 种情况1)危机发生后的忙乱和处理 (6)差劲的授权或委派(2)听人闲扯和与人侃侃而谈 (7)个人私事的干扰(3)糟糕的工作计划安排 (8)缺乏时间概念和自律(4)试图要做的事情太多 (9)不会果断拒绝(5)没有预约的客人到访 (10)行动拖延缓慢3.让学员将自己所说的浪费时间的情况归纳一下,看是否有不符合上面 10 种的情况,并检视自己是否有上面所列的情况。
4.培训师组织学员进行讨论问题讨论1. 你是否有很多符合“对管理者而言浪费时间的 10 种情况 ”的事情?2. 除了以上 10 种情况,是否还有其他情况在浪费你宝贵的时间?3. 如何避免在工作中受到不必要的干扰?4. 除了避免受到外界的干扰,你还有哪些时间管理的方法?培训师语录时间管理不是将所有的事情都做完,而是更有效地运用时间,不是完全掌握时间,而是通过规划、提醒和指引来降低时间的变动性最不会利用时间的人是那些用最快的速度完成了最没用的事情,而对重要的事情不管不顾的人二、分清石头和细沙 游戏目的让学员充分认识到时间是可以挤出来的让学员掌握“重要——紧急”四象限法时间30 分钟地点室内用具桌子、铁桶及分别装有拳头大小的大石块、小碎石、细沙和水的容器游戏步骤1. 游戏开始前,在桌子上只放铁桶和大石块,其他的东西藏在桌子下面,不要让学员看见2. 让所有的学员都坐好,培训师对学员说要做一个小小的测验然后,将大石块——放进铁桶里当铁桶里再也装不下一块大石头时,停了下来培训师向学员提问“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了?”3. 学生给出答案后,培训师从桌子底下拿出装碎石的容器,抓起一把碎石,放在已装满石块的铁桶表面,然后慢慢摇晃,然后再抓起一把矿石……直到装不下碎石为止。
培训师问:“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了?”4. 在得到学生的回答后,培训师从桌下拿出装有细沙的容器,倒在铁桶的表面然后慢慢摇晃铁桶,直到铁桶的表面看不到细沙了然后询问学员:“现在铁桶装满了吗?”5. 培训师再从桌子底下拿出一罐水,慢慢地把水往铁桶里倒6. 在游戏做完后,培训师组织大家从时间管理的角度进行讨论7. 讨论结束,为大家讲授时间管理的“重要——紧急”四象限法(见附件) 附件重要——紧急四象限法1. 一般事务都可以按照重要和紧急程度进行分类,因此,可以以“重要——不重要”为横向坐标,以“紧急——不紧急”为纵向坐标,建立一个坐标系,用来量度管理者面对的各种事务(见下图)紧急 重要 不重要 不紧急 不重要又不紧急 重要而不紧急 重要且紧急 紧急不重要2. 这个坐标系分别由重要且紧急、紧急不重要、不重要又不紧急、重要而不紧急四个象限组成3. 最好的管理者总是把目光聚集在第一象限——重要而紧急的事务中,最差的管理者常做第三象限——不重要又不紧急的事,总是做重要且紧急的事的人,常常有很多的剩余时间在完成重要而紧急的事之后,他们还有相当充足的时间去做其他的事务4. 管理者首先做完重要而紧急的事后,就要马要着手做重要而不紧急的事,以免它升级为第一类事务。
5. 第三做紧急而不重要的事,如果可以的话,提前交给其他人办理这项事务既可以减少管理者不必要的时间消耗又能取得很好的效果6. 管理者时间管理的一个基本原则就是不做不重要的事情,最后做不重要也不紧急的事或者尽量不做这些事情培训师语录把工作分为轻重缓急,知道哪些是石头,哪些是细沙;当你的时间安排中充斥着“细沙”就不会再装下“石头”了,因此,管理者把重要的“石头”放在第一位管理者要记录自己的时间,以便认清自己是如何被消耗的;管理自己的时间,设法减少不必要的时间浪费;集中自己的时间,将零星时间集中成为连续性的时间段第二章第二章 目标管理的目标管理的 2 2 个游戏个游戏一、制定下年度目标 游戏目的让学员了解如何制订团队目标和计划让学员认识如何确保目标的顺利达成人数一个小型团队中的所有成员时间40 分钟场地室内用具白纸和笔游戏步骤1. 给每个成员三分钟时间,让他们想象一下,一年之后团队的理想工作状况怎样2. 让每位成员都把自己的想法简要地写在白纸上,并通过发言描述一下自己的预见每个人的发言时间不得超过一分钟3. 在团队领导者的带领下讨论团队下一年度的工作目标和行动计划,并派一人做简要记录4. 会议后,安排一个三人小组负责起草工作目标和行动计划大纲。
三人小组根据团队的讨论结果,草拟这个行动计划大纲,这个计划大纲所列的项目应当受整个团队直接或间接的控制,并且必须在下一年完成5. 把对这个目标和计划大纲的讨论列入下一次培训会议的议程问题讨论1. 你们应该如何来制定年度目标?如何保证行动计划的可行性?2. 在讨论目标和计划的过程中,是否有人想到了造成失败的因素?如何来避免失败?3. 在计划实施的过程中,如何能保证目标的方向正确?4. 你们多长时间会回顾一下针对目标所取得的进步?培训师语录让梦想变成现实的最好办法就是制订相应的目标和计划,并努力去实现它我们向来不缺少目标,缺少的是将目标变成相应计划和坚实执行的能力目标及各阶段性目标的设定要具有可行性和激励性,目标过高或过低都不利于企业的发展,把握适度才是关键二、向圆心迈三大步 游戏目的让学员认识到目标的重要作用让学员提高自身目标管理能力人数15 人时间30 分钟场地室外、最好是柔软的草地上用具无游戏步骤1. 培训师首先讲述下面的话龟兔赛跑”的故事大家都知道,最后是乌龟赢了,为此兔子一直为自己的大意和轻敌懊恼不已兔子发誓要报仇雪恨,于是与乌龟相约在两周后的同一时间、同一地点再进行一场全新的比赛。
比赛前,兔子深刻总结了上次失败的教训,一改以往轻狂的态度,决心在比赛中全力以赴,发军自己最大潜能,跑出最好成绩比赛前兔子跃跃欲试地在起点处慢跑热身,内心暗自发誓,“要向所有动物证明我们兔子绝对比乌龟跑得快!”当裁判的枪声一响,兔子就像箭一样地蹿了出去,转眼消失在丛林里大家猜猜这次的结果如何?兔子还是输了!为什么?因为兔子跑错了方向了!当它找不到终点,意识到跑错方向的时候,乌龟只距离终点还有 0.001 米的距离了2. 培训师告诉学员,许多企业、团队或是个人,因为通往目标的方向错了,所以做了很多不用功,最终也没有达成目标,随后培训师询问学员, “你们认为,要达成目标需要怎样做?”3. 学员可能会回答, “认准方向” 、 “持之以恒” 、 “团队合作”等回答这时候让所有学员围成一圈共同做一个游戏4. 让每个学员都把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上,彼此亲密地搂在一起5. 告诉所有学员,我们将要面临一项非常艰巨的任务,这项任务是大家要一起向着圆心迈三大步,同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏6. 学员们听清楚了游戏要求后,让大家一起开始迈第一步迈完第一步,给大家一些鼓励和表扬7. 再迈第二步第二步迈完之后,当前的处境会使学员们忍俊不禁了。
8. 迈出第三步,其结果可能是圆圈断开,一些学员摔倒在地9. 培训师组织学员进行讨论问题讨论1. 如何将搭在同伴肩膀上的手放下,我们是否能够向前迈出三大步?2. 如何在目标实施的过程中监督和控制,以免工作偏离了正确的方向?3. 为什么有时候我们盯住目标,把握方向,紧密合作,还是不能达成目标?培训师语录目标是企业发展方向的领航员如果一艘船在大海中失去了方向,就只能在原地打转,即使把燃料用完,也抵达不了岸边;如果一家企业茫无目标地发展,终归会迷失方向,永远达不到胜利的彼岸锁定目标,坚定不移地向目标迈进,不代表要一味地蛮干,有正确的方法才能为达成目标找到捷径第三章第三章 任务分配的任务分配的 2 2 个游戏个游戏一、分工协作过险境 游戏目的提高学员合理分配工作任务的能力让学员充分认识分工合作的重要性人数8 人时间60 分钟场地操场或其他室外平整的土地上用具8 根直径约 20 厘米长约 45 厘米的圆木、2 块长 2 米宽 60 厘米厚度约为 3 厘米的硬木板、2 根 12 米长的绳子、2 根长 2 米的木棍游戏步骤1. 将所有学员分成两组,每组四人,并让每个小组推选出一个小组长2. 培训师在场地上相隔 10 米的距离两头画上两条线,一条为起点钱,一条为终点钱;然后为每个小组分别发四根圆木要,一块木板、一根绳子和一根木棍。
3. 培训师告诉所有学员他们的任务你们两组都要穿越一片约 10 米宽(起点线到终点线)的“危险”地段,这个地段蔓延了具有高腐蚀性的强酸,所以在穿越过程中你们的身体不得接触地面你们目前唯一可用的工具就是四根圆木、一块木板、一根绳子和一根木棍这些东西,除了木板之外都经过了耐腐蚀处理,它们的可以接触强酸如果在穿越的过程中有人接触到地或木板碰到地面,整个小组必须立刻返回原地,重新开始游戏成功的条件是整个小组都能安全地越过这片强酸地带最短时间穿过危险地段的小组将获得胜利4.游戏后,培训师组织学员进行讨论问题讨论1. 小组组长是否能够有效领导全组工作,并进行了合理的任务分配?2. 小组内每个人都做了什么?每个人都充当了什么角色?3. 你认为小组的整个运作过程有效吗? 为什么?4. 为进一步提高小组的动作效率,你有什么建议?培训技巧1. 注意确保所有的游戏用具没有尖锐的棱角,以免使学员受伤2. 如果要增加游戏的难度可以让每个小组中的一名学员蒙上眼睛培训师语录没有合作,就没有分工,合作分工是导致高效率的前提,没有分工的合作必然产生低绩效团队的工作不是所有成员做一项工作,而是进行合理的任务分配,将工作量化到人,将责任落实到人。
二、谁来比划谁来猜 游戏目的让学员学会合理分配任务培养学员的团队协作精神人数10 人时间25 分钟场地不限用具题板或词语卡片游戏步骤1. 将所有学员分成两组,每组五人2. 各组可以根据需要安排比划和猜词这两种角色的人员和数量,如何分配不限3. 两个小组由猜硬币的方式决定顺序,猜到正面的小组首先进行游戏4. 比划和猜词的角色分好后,分别面对面站立在相距五米的地方,夹有词语卡片的题板放在猜词者们的左手一米处,正对着比划的学员,并保证比划的学员都能看到题板,而猜词的学员不能看见5. 词语可以是一类名词,如体育、动物、食物等,也可以是他们的混合型当学员遇到猜不出的词时,可以说“过”即视为放弃当前的词,选择猜下一个词6. 比划的学员可以叙述题板上词语的内容,但是不能发出所给的词中任何一个字的音,有这种情况视为“过” ,只能接着猜下一词7. 在最短的时间内猜对 20 个词的小组为获胜组8. 在一轮结束后,培训师可安排两组重新竞赛,可以以 1 分钟猜对多少词作为胜负的标准问题讨论1. 你们小组是如何进行任务分配的?这样分配是否取得了你们预期的效果?2. 经过第一轮的竞赛后,是否有小组在第二轮竞赛中重新分工?为什么?培训师语录管理就是通过任务。
