
物业主管岗位职责15篇.docx
13页物业主管岗位职责15篇物业主管岗位职责1 1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示,负责管理部门各项工作的具体实施 2、熟练掌握物业板块相关岗位(保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修)的操作技能和要求 3、统筹和监督管理部门日常工作,定期召开工作会议,总结工作完成情况,向上级领导汇报项目工作情况 4、与其他部门保持密切沟通和交流,认真听取其他部门对后勤服务的意见,合理安排并督导各岗位员工的日常工作,根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法,并及时调整各项工作部署 5、组织实施员工的岗位培训工作,指导和鼓励员工,不断提高员工的职业技能及服务意识,使其保持高度的工作积极性,使各项服务始终保持优质水平,保证各岗位正常运作 6、制定和修改各岗位责任制,提出各岗位的聘任和解聘的建议 7、建立安全组织,制定火灾、事故等防范预案及应急预案; 8、制定项目的工作计划和各项费用预算,协助财务部进行管理费及其他有偿费用的'收缴工作 9、负责与政府有关部门联系,熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规,作好协调工作,使管理能够顺利进行 10、定期总结项目的各方面工作情况,制定全年及定期工作计划,并在工作中确保实施。
11、完成领导交派的其他工作物业主管岗位职责2 1、定期、定时巡查水电、消防、燃气设备,对接消防安监检查; 2、负责管理范围内设施设备的常运行操作、维修和维护; 3、值班期间发生的问题及时上报或处理; 4、熟悉工程专业图纸优先; 5、完成领导交办的'各项任务物业主管岗位职责3 绿化主管岗位职责 1)按公司领导的指示和管理目标,按计划组织实施; 2)根据四季气候的变化,拟定技术方案,适时适当地采取措施预防各种病虫害的发生,最大幅度地降低绿化管理成本; 3)随时掌握植物的生长情况,制定合理施肥计划,并督导贯彻实施以达到绿化美化的最佳效果; 4)作好植物、药品、肥料的采购、供应计划,切实保障绿化工作的`需要; 5)带头遵守公司的各项规章制度,有计划地开展员工培训工作,教育员工爱业敬业,掌握业务知识,使之成为精良的专业技术人才; 6)搞好班组建设,作好员工的思想工作,爱护、关心员工,团结一心带领员工完成各项任务 工作内容: 1)检查员工的到岗情况,员工的仪容仪表,安排当日的绿化工作; 2)巡查小区的绿化情况,尽全力完善局部需整改部位; 3)检查、督导各班组的工作,随时掌握各组领班的工作情况; 4)处理日常事务以及突发事件,如对破坏绿化行为的处罚等; 5)完成上级交办的其它事情。
物业主管岗位职责4 1、贯彻消防安全方针,落实各项法规,负责监督检查消防安全、工作及制度落实情况; 2、负责物业出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并组织实施; 3、检查、监督物业管理范围内可疑情况及各项安全制度执行情况; 4、组织物业人员进行培训,并对部门内员工进行考核; 5、负责项目物业的防火、防盗、防恐等预案制定,做好监管工作; 6、负责物业环境清洁工作,监管消杀公司按计划对物业进行消杀; 7、负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作; 8、负责做好对物业人员的'管理、培训工作,协调解决租户投诉问题; 9、制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查;物业主管岗位职责5 1、负责商学院的人员招聘工作,按照岗位需求完员招募; 2、配合完成员工的绩效考核; 3、负责员工培训工作执行及规划员工培训工作; 4、配合商学院进行日常文化建设工作,包括员工关系、员工激励、企业文化活动等方面; 5、积极配合完成商学院安排的`各项行政工作,并及时馈工作进展情况; 6、商学院领导指示、决议及交办事项的协调和督办工作; 7、做好来接待工作,完成领导交办的其他任务和各种应急事物的处理。
物业主管岗位职责6 1、负责制定公司部门和项目的人员编制,主持并协助各部门和项目招聘工作的开展; 2、负责各部门和项目人员调动沟通工作; 3、负责定期的人员培训及考核工作; 4、负责员工访谈工作的.安排管理,并进行员工关系工作的开展; 5、负责考勤管理;发布各类通知; 6、负责各部门和项目薪酬绩效考评核算; 7、各部门和项目的入离职档案资料管理等基础人事工作; 8、根据公司要求,制定具体规章制度并督办执行; 9、完成领导交代的其他临时性工作物业主管岗位职责7 在管理处经理的领导下,负责项目客户服务工作 拟制小区的客户服务计划、费用预算,负责客户服务的质量控制 负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报 负责接待客户办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理客户投诉、报修事宜 负责建立客户档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对客户档案实现动态管理 负责收集编排:管理信息、客户服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的客户建议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与客户的沟通 负责管理处计算机应用和办公设备的.维护保养工作 具体组织社区公益性活动 完成经理交办的其他工作。
物业主管岗位职责8 1、在总工程师的领导下,执行质量方针,并把质量方针、质量目标落实在公司的年度方针目标中,通过内部沟通,组织实施; 2、按照《产品监视和测量控制程序》负对产品质量的检验过程,进行控制和管理; 3、按照《不合格品控制程序》,负对不合格的毛坯、原材料、标准件、半成品和成品的检验过程,进行控制和管理; 4、按照《监视和测量装置控制程序》,负对监视和测量装置的购置、委外检定、标志的过程进行控制和管理; 5、按照《质量记录控制程序》,负对质量记录的标识、收集、归档的过程进行控制和管理; 6、按照《质量管理体系内部审核控制程序》,负质量管理体系内部审核方案的.策划和实施; 7、按照《过程的监视和测量控制程序》,负对质量管理体系的过程,进行控制和管理; 8、按照《数据收集、分析和利用控制程序》,负对质量管理信息的分类、收集和处理、传递和应用、统计和分析的过程,进行控制和管理; 9、负《质量手册》的实施; 10、对错检、漏检造成的质量事故,批量报废和返修负物业主管岗位职责9 岗位职责: 1、掌握了解目标客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源; 2、配合公司市场拓展,进行公司品牌的市场推广,促进公司业务合作; 3、协助完成投标书的制作; 4、负责所对杭州市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈; 5、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划,做到坚决执行和落实。
任职要求: 1、学历要求:全日制大专及以上学历; 2、工作经验:1年以上政府办公楼、写字楼、商厦、部队、学校等相关物业市场拓展工作经验,3年以上一线物业项目管理经验,丰富的招投标经验者优先考虑; 3、良好的.沟通协调与人际关系处理能力,较强的团队合作意识物业主管岗位职责10 1.负责拟定部门工作计划,培训计划并组织实施; 2.负责本部门员工工作的指导、考核、培训及管理工作; 3.负责参与物业接管验收,组织策划物业入伙工作方案,并组织实施; 4.负责组织及实施项目各项费用的'收缴、监督工作; 5.负责组织和落实业主档案的建立与管理; 6.负责组织满意度意见调查工作,并对结果进行统计分析,组织回访整改; 7.负责组织沟通、协调处理业主重大投诉; 8.负责社区文化活动组织与实施; 9.负责控制部门管理成本及物资申购计划的制定、实施; 10.负责组织处理各类突发事件,确保有效实施; 11.负责完成领导交办的其他工作任务物业主管岗位职责11 1、协助部门经理做好各项管理工作,全面负责强弱电运行管理,合理安排岗位人员的工作,保障保利广场供配电系统、照明系统设备正常安全运行; 2、制订设备巡视、操作、检修规程和应急预案; 3、制定月度工作计划、月预防性检修计划,各项设备运行操作和维护保养,检查维护保养质量,设备台帐管理; 4、组织和指导员工参加公司各项培训、部门内部技术培训及安全教育,并负责进行考评; 5、完成上级领导交办的其它工作任务。
物业主管岗位职责12 岗位职责 对管理处分管领导负责并汇报工作; 负责所管区域的客户服务管理、二次装修管理、前台咨询、档案管理等工作; 协助管理处分管领导完成属下员工的绩效考核及培训工作; 负责及时、准确、合理地处理业户的投诉; 负责对各类服务效果的回访工作,了解业户对服务的需要、建议及批评并及时采取措施,最大限度地建立与业户之间的良好关系; 完成管理处分管领导交办的.其他任务 素质要求 男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米面貌端正 大学专科或以上学历; 持有物业管理员上岗证; 具有3年以上物业管理工作经验,具有较强的管理组织能力和语言沟通能力; 具有较强的亲和力、协作精神和服务意识; 熟练应用计算机,熟悉物业管理行业的相关法律、法规物业主管岗位职责13 a)负责起草公司工作计划、总结、规章制度等各类文件 b)负责人事工作,做好员工招聘接受、分配、辞退(辞职)、考核等管理工作 c)负责车辆的调度和管理 d)负责公司的培训组织,做好培训准备、组织、实施和考核,完善培训材料,收集培训材料 e)负责采购计划的审核、采购供应商的审核等。
f)负责固定资产的'实物管理 g)完成经理交办的其他工作 职位说明 a)50岁以下,身体健康; b)大专以上学历,中文专业,熟悉培训和人事行政工作经验2年以上; c)口头和文字表达能力好,沟通能力强,气质开朗 d)负责范围:负责行政、人事和培训物业主管岗位职责14 a)负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草工作 b)负责人事工作,做好员工的招聘接受、调配、辞退(离职)、考核等管理工作 c)负责车辆的调度和管理工作 d)负责公司的.培训组织工作,做好培训准备、组织、实施、考核,健全培训资料,收集培训教材等工作 e)负责采购计划的审核,采购供应商的评审等工作 f)负责固定资产实物管理工作 g)完成经理交办的其他工作物业主管岗位职责15 1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作 2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作 审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效 5.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求 6.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据 7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序 8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善 9.制定各级员工考核制度,并组织实施 10.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平 11.处理客户或其他部门对本部门的投诉 12.监督及检查属下的行为、。
