管理学原理2020年期末考试试题(答案).pdf

管理学原理 2020 年期末考试试题（答案）一、单选题1.有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感赫茨伯格将这类因素称为（）A.物质因素B.精神因素C.保健因素D.激励因素2.按计划内容分类的计划是（）A.长期计划B.年度计划C.专项计划D.上层管理计划3.管理的核心是（）A.处理组织内部资源的稀缺问题B.处理与组织外部的关系C.处理各种人际关系D.处理组织内部与组织外部的一致性关系4.民主式领导方式的特点之一是：（）A.领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从B.分配工作时尽管照顾到个人的能力，兴趣和爱好C.对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便D.领导方法的选择取决于环境和个性5.“XY”理论的代表人物是（）A.麦格雷戈B.赫兹伯格C.梅奥D.马斯洛6.根据美国管理学家哈罗德孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准7.（）控制着眼于组织的产出情况A.机械B.同步C.前馈D.后馈8.社会合作系统学派的代表人物是（）A.法约尔B.西蒙C.巴纳德D.卢桑斯9.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A.管理的科学性B.管理的艺术性C.管理学的历史性D.管理学的实用性10.麦格雷戈的理论是对哪一种人性假设的概括（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人11.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A.赫伯特A 西蒙B.彼得F德鲁克C.弗雷德E费德勒 D.弗里蒙特E卡斯特12.管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A.管理的自然属性B.管理的社会属性C.管理的科学性D.管理的艺术性13.在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作14.控制过程的最后一步是：（）A.制定标准B.纠正偏差C.用标准衡量业绩D.质量控制15.由自我实现人假设所产生的管理措施为：（）A.应以金钱收买员工的效力和服从B.管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励C.在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。

D.管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值16.直线型组织结构的优点是（）A.联系简捷B.部门间协调较好C.专业分工较细D.不会发生较多失误17.控制最基本的目的在于（）A.寻找错误B.衡量业绩C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由18.计划工作的核心是（）A.预测B.决策C.确定前提D.制定预算19.对于控制全局的管理人员来说，重要的是现状所预示的趋势而非现状本身是指（）A.反映计划要求原理B.控制关键点原理C.控制趋势原理D.组织适应性原理20.现场控制还可以被称为（）A.反馈控制B.前馈控制C.同步控制D.预防控制21.决策理论学派的代表人物是（）A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯22.控制过程中合理的顺序是（）A.制定标准、纠正偏差、衡量业绩B.衡量业绩、制定标准、纠正偏差C.衡量业绩、纠正偏差、制定标准D.制定标准、衡量业绩、纠正偏差23.复杂人假设认为（）A.大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做B.工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响C.大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性D.人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式24.对于主管人员的控制来讲，越将注意力集中于特例，则控制工作的效能和效率就越高。

反映的是（）A.控制关键点原理B.例外原理C.组织适应性原理D.直接控制原理25.在衡量业绩的过程中，（）对于改变成绩毫无意义A.改变标准B.全力运用反馈控制C.保持现状D.A 和 C26.下列哪一位管理学者提出公平理论（）A.麦格雷戈B.赫兹伯格C.弗鲁姆D.亚当斯27.（）控制发生的实际变化过程之中A.前馈B.后馈C.同步D.预防28.系统与权变理论把人看作是（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人29.（）期望在资源成为工作系统组成部分之前就能对其数量和质量进行有效的控制A.标准控制B.前馈控制C.同步控制D.反馈控制30.收到A.撒大苏打B.山东省二、多选题1.以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A.统一指挥B.统一领导C.职能管理D.人员的团结2.按照控制来源来分，控制类型有（）A.现场控制B.正式组织控制C.群体控制D.自我控制3.在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点（）A.泰罗提出的“最优”标准B.西蒙提出的“有限度的合理性”标准C.西蒙提出的“满意”标准D.孔茨提出的合理性标准4.预算分为（）A.经营预算B.项目预算C.财务预算D.投资预算5.赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A.保健B.激励C.X 理论D.Y理论三、判断题1.主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。

2.管理职能的数量划分具有灵活性3.权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标4.决策就是根据各种可行方案进行选择的过程5.衡量业绩是控制活动的唯一目的（）6.奖金只是保健因素，不能成为激励因素7.根据公平理论观点，管理者决不应该惩罚员工8.对企业的一切业绩都要制定出以实物或以货币来衡量的标准（）9.大部分组织仅仅只需要一种控制系统（）10.管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标11.管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动12.控制关键点原理与例外原理的区别在于前者强调点上的异常情况，后者强调点的选择（）13.一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来衡量14.西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动15.领导即领导者参考答案：一、单选题1、D2、C3、C4、B5、A6、D7、D8、C9、B10、A11、A 12、B13、A14、B15、C16、A17、C18、B19、C20、C21、B 22、D23、D24、B25、D26、D27、C28、D29、B30、A二、多选题1、ABC2、BCD 3、ACD 4、ACD 5、AB三、判断题1、X2、3、X4、X5、X6、X7、X8、X9、X10、11、12、X13、14、X15、X。