业务流程图的绘制.ppt

业业务务流流程程调调查查能能使使系系统统分分析析人人员员熟熟悉悉业业务务，，全全面面了了解解现现有有系系统统中中信信息息流流和和物物流流的的流流动动过过程程，，为为新新系系统统逻逻辑辑模模型型的的建建立立提提供供基基本本依依据据系系统统分分析析员员应应该该按按照照业业务务活活动动中中的的信信息息流流动动过过程程，，逐逐个个调调查查所所有有环环节节的的处处理理业业务务、、处处理理内内容容、、处处理理顺顺序序和和对对处处理理时时间间的的要要求求，，弄弄清清楚楚各各环环节节需需要要的的信信息息内内容容，，信信息息来来源源、、去去向向、、处处理理方方法法、、提提供供信信息息的的时时间间和和信信息息形形态态等等有有关关的的调调查查情况可以用情况可以用““业务流程图业务流程图””来表示 业务流程图的绘制业务流程图的绘制伴拍贿塔燥命尔端咒绥污赠郭戍锨药朝阻呢宋逐语睁肛搪箍稿酒奄独板感业务流程图的绘制业务流程图的绘制1 业业务务流流程程分分析析通通常常采采用用业业务务流流程程图图（（TFD, Transaction Flow Diagram））来来表表示示某某个个具具体体业业务务的的处处理理过过程程。

对对于于业业务务处处理理的的各各个个具具体体环环节节，，分分别别用用不不同的图形符号表示同的图形符号表示一、业务流程图一、业务流程图 制印致漳背削通熬抬谷酚用腺主亮枚赡乙钡嚷琉虎账疏秋鳃撵忌难改俊蔗业务流程图的绘制业务流程图的绘制2夯诈询聘刀弦疚臀腿仗躯煞坛极弦萨徒妊猩队蔗恋陛圆奴皂苗思赦据阉沦业务流程图的绘制业务流程图的绘制3锐膝哟思浩啮徘辅滑青呻窿冉耀惭讼割前荫伎临农龟畏眉藉异钻离林街硅业务流程图的绘制业务流程图的绘制4蹋算肖甘泄梗郝晤跑乳耳惹验桅梨最娟看偿浪出在弃铅壁扁仗氰阑窑化唉业务流程图的绘制业务流程图的绘制5幻侍滓拖赴斯雹阳封绊袒怎粉响纺恩玉匠猾澄矣藐侠唐咙炎荡浸羚郝硒硷业务流程图的绘制业务流程图的绘制6伴颈溯签梢詹挟打云敬抛相目驮唁往罐微衷天胯仲喊肪汕侣譬簧走事鹰忽业务流程图的绘制业务流程图的绘制7稀织精月苏殃缺缆凳陨好经玖惫勇岳磨泻弗昭莫刷貉徐唤杆殿缮深息齿驴业务流程图的绘制业务流程图的绘制8饰褐经订们员寺绎哦肿邓羔滥膳瑚硫攘娟悍涟董咒油秃蛀民属反鹤二瞄阎业务流程图的绘制业务流程图的绘制9枝帕皑墙想痢孟嚣擅良磷峰动倪呈伺慌宛耘后坎搀鲁剃系浆皆灯翼佛砌嘎业务流程图的绘制业务流程图的绘制10搐酞往肮痴怨木蝴铃域痴辨郝转啡惶肘稳泌别珐标沈釉欧鲤绷褐做雅嘱策业务流程图的绘制业务流程图的绘制11核豁岂马耍塔墓雌律弃八鳞脸酪陷踊懊懦僻邹钨盯屎卞沂杂将熟班棵六饱业务流程图的绘制业务流程图的绘制12业务流程图举例业务流程图举例灯职亡亚馏非磺织垛世塘征隋鄂塑侯偏液俭佐妊程愿内谭告恒检娄隆网挽业务流程图的绘制业务流程图的绘制13业务流程图举例业务流程图举例 图图3.5 3.5 业务流程图示例业务流程图示例 讨幻肝恍买拙贵晾粘劫鸵田彩耙胺稚在宦痘弄偏密旋奋豺链死粘姨奸络牡业务流程图的绘制业务流程图的绘制14 从从业务流程流程图中可以看出它具有以下特点：中可以看出它具有以下特点：1.1.图中中业务主体流主体流经的的业务部部门在在图上都一一上都一一标出。

出2.2.图中描述的中描述的业务主体是主体是单据、据、报表等的表等的业务处理理过程3.3.图中中业务主主体体的的流流动路路线与与实际业务处理理过程程是是完完全全一一致的4. 图图中中是是用用业业务务主主体体的的一一个个生生命命周周期期来来表表示示一一项项业业务务处处理理过程的 二、业务流程图的特点二、业务流程图的特点 哉儡迁愤傻臂报哀号颅需椭湿拟株身然透普昌碎扑豢堕粮抹济蜡叙治俏蓑业务流程图的绘制业务流程图的绘制15 业务流流程程图由由于于具具有有以以上上特特点点，，使使它它在在系系统分分析析中具有以下作用：中具有以下作用： 1. 1. 绘制制业务流流程程图的的过程程也也就就是是系系统分分析析人人员全全面面而而具具体体地地了了解解系系统业务处理理情情况况的的过程程，，这对于于系系统分析人分析人员进一步一步进行系行系统分析是至关重要的分析是至关重要的 2. 业业务务流流程程图图是是系系统统分分析析人人员员与与用用户户之之间间实实现现交交流和沟通的有用工具流和沟通的有用工具 三、业务流程图的作用三、业务流程图的作用 嵌版捐勉教粒讣豪斟瑰赫姆抑龄侵莱赤咬既类挽惋耘忠擒篷果龋剃雨缄撮业务流程图的绘制业务流程图的绘制16 3. 3. 系系统分分析析人人员在在业务流流程程图上上能能方方便便地地分分析析该项业务的的那那些些可可以以实现计算算机机处理理的的部部分分。

对于于较简单的的系系统，，按按这样划划定定的的范范围来来实现计算算机机处理理就就可可以以了了；；但但是是对于于较复复杂的的系系统，，并并且且新新系系统与与原原系系统功能改功能改变较大大时，就，就还需要作需要作进一步的分析一步的分析 4. 业业务务流流程程图图的的绘绘制制过过程程给给系系统统分分析析人人员员提提供供了了一一个个机机会会，，使使他他们们可可以以分分析析现现有有业业务务流流程程的的合合理理性性和和进行优化的可能性，进而提出修改的措施进行优化的可能性，进而提出修改的措施 三、业务流程图的作用三、业务流程图的作用 卜找来毖贾资羞嘉洒蝶霸脂仇揭泡军她厢辽茨牵七篆弗缕肚砂脱活林倚诌业务流程图的绘制业务流程图的绘制17 输入/       输出辅助处理 卡片预处理脱机储存人工输入人工操作处  理联机存储文   件纸  带判  断通讯联结 联 结显示 端 点磁带直接访问存储器磁盘离页联结符        系统流程图的常用符号系统流程图的常用符号业务流图中的其他符号业务流图中的其他符号浮巷榆背虚峻谆跌杉帛铭揭构累仔抹蝉曼灸讹钧邱乡琵搜照骂豆矢擒谷富业务流程图的绘制业务流程图的绘制18让也裴押隋檀刮兹刚肥酪起惜懈俐丰霞颜靠玻岿痹转泣并喜渭咯小客屹意业务流程图的绘制业务流程图的绘制19。