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【管理精品】大客户建议处理流程.doc

1页
  • 卖家[上传人]:大米
  • 文档编号:449599459
  • 上传时间:2024-02-19
  • 文档格式:DOC
  • 文档大小:16.50KB
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    • 大客户建议处理流程公司大客户部通过当面接洽、 联系、网络、电邮等方式接收到公司大客户的建议1.大客户部接待人员认真记录大客户的建议并表示感谢2.大客户部工作人员将大客户建议进行整理、分类大客户部经理审阅《大客户建议报告》,并提出完善意见,由大客户部报告编写人员进行完善大客户部业务人员根据大客户的意见编制大客户建议报告,对大客户建议的原因、可行性等进行分析大客户部根据《大客户建议报告》,生成《建议汇总表》大客户部对大客户对企业工作的支持再次表示衷心的感谢感谢大客户接收大客户建议受理大客户建议制作大客户建议报告审阅大客户建议报告形成、发送《建议汇总表》相关部门审阅审核审批《建议汇总表》回复大客户大客户部根据大客户建议的处理结果在承诺期限内及时回复大客户,并向大客户发送《建议反馈表》营销总监审核由大客户部综合相关部门意见后提交的《建议汇总表》,公司总经理进行最后审批,通过后执行大客户部根据建议内容向有关部门发送《建议汇总表》,各相关部门提出建议落实意见。

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