酒店安全管理计划参考.doc

酒店平安管理方案参考酒店平安管理方案参考平安保卫工作是为加强平安管理，完成平安管理目的，强化平安意识，有效控制各类伤亡和其它平安事故，预防或减少一般平安事故，服从上级部门有关平安消费规定，强化监管，深化整治，夯实根底下面是为大家整理的酒店平安管理方案参考资料，提供参考，欢送参阅酒店平安管理方案参考一平安保卫工作是为加强平安管理，完成平安管理目的，强化平安意识，有效控制各类伤亡和其它平安事故，预防或减少一般平安事故，服从上级部门有关平安消费规定，强化监管，深化整治，夯实根底，细化责任，严格执行以法制化、标准化、标准化、系统化的方式推进平安消费，进一步完善平安管理体系，不断进步酒店本质平安程度，建立平安消费长效机制，确保酒店长周期平安运行一、对消防组织建立的落实跨入201_年一季度开场，我们就着重于“消防组织机构”建立落实到实处对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查、周查、月报、季检等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查，并履行施行进一步明确了消防工作的责任分工，实在做到“谁主管，谁负责”，“谁负责，谁签字”的原那么，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任务实，末端有果。

1、消防常规工程检查(1)保安人员负责每周一次的消防设施检查并记录;(2)每月一次发电机及消防水系统检测并记录;(3)每季度进展一次喷淋雨淋系统检查并记录;(4)每天对酒店内的消防设施设备进展检查并记录2、对酒店内消防设施设备、监控设备定期进展平安检验，并做资料保存和做好台帐，对检验时有问题的设施设备要及时停用或检修，并有方案地更换相应的设备3、配合酒店对新员工的培训，进展消防专题培训，正确使用灭火器及逃生的方法，报警的根本方法从而进步了员工们消防意识，懂得了消防平安工作的重要性使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习进步到一个新的程度酒店平安管理方案参考二一、酒店消防平安1)、做好日常消防工作，有方案、有步骤地进展消防平安检查，建立消防平安档案并对每次检查结果记录在册，发现问题及时排除2)、酒店保安员就是消防员，要求每名队员必须做到：懂得预防火灾的根本措施、懂得扑救火灾的根本方法;会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散3)、开展消防知识培训，进步消防平安意识，进展消防实战演习，使每名队员都能纯熟掌握灭火的根本技能4)、让每名队员都懂得检查消防设施设备健全与否，制止非法占用消防通道、私自撤除、挪用、圈占消防设施的行为等一切非法破坏消防设施设备的行为二、酒店的防盗。

根据我酒店的实际情况主要做好以下几个方面：1、酒店员工的检查，根据员工手册的要求检查员工所带的物品对于员工带进酒店的物品进展登记2、车辆的检查，对进入地下室车辆上的物品进展严格检查，属于酒店的物品一律要有有关人员签字认可才能准与放行3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视，如从大堂门口、中餐厅门口及西餐后门进出人员三、酒店的防破坏1、酒店公共场所的平安，严格查证，谨防闲杂人员混入酒店阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;注意进出人员情况，不允许外来人员损坏花草，不允许外来人员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门停车场上;注意跟踪、询问无明确目的人员，发现可疑情况及时采取措施，亲密关注零点以后进出酒店的人员;2、车辆的平安，严格执行治安管理制度，做好车辆进出登记、巡查等治安防范工作3、酒店员工及客人的人身平安，迅速妥善地处理各类客人与客人之间、客人与酒店员工之间的纠纷，并对一些简单案件的调查，写出调查报告遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作目前的队伍状况和工作难度;1、队员的懒散和经受不住耐压2、外界的用工荒促使本部队员的跳槽倾向严重3、服装的陈旧和搭配混乱不能表达本酒店的时尚元素。

4、根本装备根本处于无的状态5、人员的缺少和流失造成工作难以展开6、请指导对安保队伍建立重视酒店平安管理方案参考三酒店经营者在国家和地方有关法律法标准围内应根据本酒店实际情况，制定酒店平安工作方案，这样可以防止犯罪，减少损失，确保酒店平安在遵守酒店平安方案的前提下，酒店对客人的平安负有特殊的责任，要时刻确保客人平安，对进入酒店的人员要严格控制，非住宿、消费的外来人员要从员工通道进入，进入酒店的人员并不都是守法人员，效劳人员在掌握自己应具有的技能外，还应学会发现、识别可疑人物的本领，发现疑点要及时向保安部获得联络，进展进一步监视，以防犯罪行为发生，确保店内所有人员及财产平安经常对员工进展专业培训员工是直接向客人提供效劳的，员工平安意识的增强及正确的平安工作方式，能消除很多不平安因素对效劳员要进展认真的挑选，在招聘员工时，应严格要求，防止一些思想不安康、不良人员混入酒店员工行列，应建立一套完美的培训制度，对所有招聘的员工要经常性地进展培训教育，用以进步他们的素质，培养他们的遵纪守法的自觉性员工专业知识培训还包括树立正确的酒店意识，要求员工纯熟掌握酒店各种设施的平安操作及正确执行的方法等除了专业知识，对员工的培训还应着眼于其它方面，以进步员工的整体素质，使员工在掌握专业知识外同样理解其它相关知识，如：人际关系的沟通技巧、国家政策法规等，这样才能确保平安管理工作的顺利进展。

加强内部平安管理、装备平安防范设备设施有很多发生在酒店里的案件，同酒店内的平安管理人员平安意识的薄弱有着直接的关系酒店应根据自己的实际情况，制定一套符合自己的平安防范制度，加强监控室人员全天候值班，加强对酒店所控制范围内场所巡查，以排除各种不平安因素另外，酒店的平安管理工作，也离不开先进的平安防范设备设施，要利用一些先进设备，以防止平安隐患如：视频监控系统、平安报警系统、自动灭火系统、通信联络系统、电子门锁系统等保证酒店的财产平安酒店是拥有大量财产及物品的企业，这些财产及物品是酒店正常运行、效劳客人的物质根底，酒店应制定相应措施确保酒店财产平安，不仅要防止外来人员的盗窃行为，同时还要防止员工、客人的盗窃对外来人员，要加强入口控制，发现疑点要及时报告，保安人员应注意外出人员携带的物品;对于员工，要时常进展思想教育，录用新员工时，要注意他们的人品，对一些思想不安康者，严禁录用;对于客人，应把属于酒店的物品标上标志，如：枕巾、桌布等，对一些作为纪念的物品，可供出售加强对平安管理观念的重视酒店平安管理是一个规模复杂而又不能对其放松的工作，由于酒店作为公共场所，具有流量大、人员复杂、彼此不相识的特点，因此往往以此为理想作案目的。

又由于酒店平安管理是以设施、设备和平安措施为主要对象，而这些设施，设备分属于不同部门，这就给制定和落实平安措施带来一定的困难如何弄清各个部门对平安的落实工作?这就要求酒店每天必需要进展平安检查，平安检查是做好酒店平安工作的一个重要手段，是为了防犯于未然，每月至少要进展一次全面定期检查，通过检查,才能理解平安工作状况,才能发现隐患,才能有目的地采取防范措施平安检查内容要涉及酒店内各个方面，哪怕是天花板、阳台的检查，平安部要尽职尽责，全面负责客人的人身财产平安和员工的人身财产平安，制定并不断完善各项平安制度和规定，维护酒店正常经营秩序另外，要采取各种平安管理措施，如：思想教育、法律法规、技术防范等，通过对这些措施的综合运用，可能地保证酒店平安新形势要用新思路、新方法酒店平安管理的目的是保障酒店全体人员的生命免受危害，人的身体不受任何损害及保障酒店所有人的财物不遭受任何意外损失但是新形势下的经营环境给平安管理工作带来新的挑战，在进展平安工作，制定平安管理制度时，应该抓往这些难点，开拓新的思路、新的管理方法酒店作为一个劳动密集型企业，必然对劳动力的需求较大，劳动力离不开员工，所以说员工对酒店来说有较强的依赖性。

但由于酒店对员工的工作要求较高，往往使员工跳槽，因此酒店员工流动频率居高不下，这就加大管理难度，包括平安管理的难度，有碍了平安管理工作的有序进展另外就是增强对防恐、防疫意识，有些国家为了到达某种政治或经济上的企图，对一些国家发动一系列战争，进展政治，经济上的干预，使一些恐惧事件不断发生如美国发生的9?11恐惧袭击事件，使全球酒店业陷入新的恐慌，防恐成为现代酒店平安管理的新课题对于防疫，由于近年来人们盲目追求物质文明享受，给生态环境造成了较大破坏，使各种传染性较强的疾病在世界范围内屡次发生，亚洲的“非典”，非洲的“霍乱”，欧洲的“口蹄疫”，这些疾病具有较强传染性、较高不治率，使人们一度惊慌 第 页 共 页。