旅游开发公司管理制度（五）.docx

总旅游开发公司管理制度旅游开发公司管理制度青田八源旅游发展有限公司管理制度目录总则.......................…………………….2第一部分总体管理制度.................…………2第一章文件档案管理.................…………….2第二章保密管理................……………….......3第三章办公用品管理...................………….3第四章考勤综合管理...............……………….4第五章出差管理...............…………………….5第六章通讯管理...............…………………….6第七章入职和离职管理...............…………….6第八章卫生管理........……………………….....7第九章财务管理..............…..…………………8第十章借款和报销管理..............…………........9第十一章员工工资发放管理.........……………….10第二部分各部门职责................………………11第一章办公室职责...............…………………11第二章技术部职责.................………………12第三章企划部职责.................………………12第四章财务部职责.................…………..…13第五章工程部职责................………………..13125总总则为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

一、公司倡导树立“一盘棋”思想，目标一致，分工协作；禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情二、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系三、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议四、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出突出贡献者予以表彰、奖励五、公司提倡求真务实的工作作风；提倡节约，反对浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和集体创造精神，增强团队的凝聚力和向心力25总第一部分总体管理制度第一章文件档案管理一、文件内容主要包括机构函、电、来文，合作商及其他单位函、电、来文，本公司上报下发的各种文件、资料等二、文件统一由办公室负责分类保管，并及时整理，定时检查补充或清理三、严格执行公司的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全四、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。

五、归档资料必须符合下列要求：1.文件材料齐全完整；2.根据档案内容合并整理、立卷；3.根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用3总六、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作2第二章保密管理一、全体员工都有保守公司秘密的义务在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准____公司秘密二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项公司秘密包括下列事项：1.公司经营发展决策中的秘密事项；2.人事决策中的秘密事项；3.招标项目的标底、合作条件、贸易条件；4.重要的合同、客户和合作渠道；5.公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；6.股东会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，未经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料25总四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密第三章办公用品管理一、采购、印刷品印制1.公司日常所用办公用品，应由办公室负责统一采购，经批准购买专属办公用品或工具应由办公室派员陪同。

2.各部门所需办公用品，应按“购物申请清单”中各项内容要求认真填写，经部门负责人审核签字后，送办公室待办3.采购人员应认真负责，精挑细酌，力争做到价廉物美，经久耐用二、保管：1.办公用品应由办公室专人进行登记造册，分类放置统一保管2.保管员应认真维护和保管好所存物品，以防发生潮、锈、蛀、霉等3.保管员应在每季度末向办公室主任汇报物品消耗情况和台帐记录35总第四章考勤综合管理一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意二、作息时间每月调休4天上班时间：上午：8：00~12：00；下午：14：00~18：00三、考勤1.公司员工上、下班（30分钟以内为迟到或早退、30分钟以上则视为旷工）一个月内迟到或早退，第一次，罚款10元，第二次，罚款50元，月累计三次及以上，每三次视为旷工一次情节严重者，作降职使用或按自动离职处理2.无故不办理请假手续，而擅自不上班，按旷工处理四、事假公司员工因事需请假，须持书面请假报告，经部门主管签字同意报办公室登记五、病假公司员工因病需治疗或休息须有相关医生诊断证明，并填写病假条，经部门负责人签字同意后交由办公室登记。

如需请假三天及以上的，须持县级以上医院医疗机构休息证明，经批准后方可休病假25总六、婚假公司员工结婚可凭书面报告请婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年龄的初婚者增加婚假至十五天七、年假员工在公司任职达两周年（含）以上者，每年可享受7天带薪年假，休假时间原则上须在公司业务不繁忙时段，且经总经理批准八、工伤假1.公司员工在生产工作中因工负伤，在取得规定的因工证明材料后，凭医院的医疗休息证明方可批准休假2.员工因工致残丧失或部分丧失劳动能力必须长期休息者，由相关劳动保障部门和医疗鉴定部门根据《劳保条例》研究处理九、丧假1.员工配偶、直系亲属及岳父母、公婆死亡可请假三天，其死者在外地可另加往返路程假2.员工书面报告（或告知部门负责人），由部门经理、分管领导签字后，经行政办公室报总经理批示十、事假、病假、婚假、工伤假等批准权限员工请假部门负责人有三天之内审批权、三天以上由办公室负责人签字后，报总经理批示部门副经理及以上人员请假或调休等，7总4必须提前到办公室请假并办理手续，一天以内由办公室批准，一天以上报总经理批示否则，按旷工处罚十一、旷工1.员工旷工一次，时间不超过半天，罚款50元，一天，罚款100元，以此类推。

2.累计旷工三天以上，降职使用或按自动离职处理十二、员工上班时间禁止做与工作无关的事情上网玩游戏，看电影，闲聊，查阅无关资料等一个月内，发现员工一次罚款20元、部门负责人罚款50元，发现员工二次罚款50元、部门负责人罚款100元，三次及以上的按旷工处理十三、参加公司组织的会议、培训、学习、或其他活动，如有事需请假的，必须提前向有关负责人请假在规定时间内迟到、早退、不参加的，按照本制度第三条规定处理十四、日常考勤工作由办公室负责员工迟到、早退而部门负责人弄虚作假、包庇袒护，一经查实，将给予部门负责人每次5%的年终奖处罚、两次以上者累计一并扣除或加重处罚25总十五、婚假、产育假、丧假按相关规定办理，假期内发放基本工资；病假扣除假期内半额工资，事假扣发假期内全额工资（日工资按月度工资平均数计算）第五章出差管理一、差旅费开支范围主要包括交通费、住宿费在150元以下、伙食补助费及津贴等二、交通费、住宿费凭据报销伙食补助费、津贴实行定额包干三、员工因公出差，应事先填写《出差计划申请单》，经部门负责人、分管领导或总经理批准如因事情紧急而未能及时填表，须事先由部门负责人口头报告，等返回公司后，应立即补办手续，具体操作程序如下：1.填写《出差计划申请单》，注明预计出差时间、到达地点，报办公室办理相关报批事宜。

2.出差人员可根据报批后的《申请单》填写《借款单》，按《借款规定》报批后，向财务部预支差旅费3.出差人返回后七日内应按《报销规定》办理报销手续，并注明实际出差日期、起讫地点、工作内容、报销项目、金额等四、特殊情况需超出标准，必须经相关领导同意，否则超额部分自行承担9—10—总五、出差期间根据出差性质，给予一定的伙食补助早餐10元，中餐25元，晚餐25元，总共60元51.出差时间不足一天按以上标准补助误餐费连续出差首日12：00前按一天计；回程日18：00后按一天计2.外出参加会议或学习培训期间的食宿费用由会议主办方支付的，不报销伙食补助，只报在路途期间的伙食补助费3.接待单位负责食宿费用的不再发放伙食补助4.工作人员出差期间，事先经总经理批准就近办理私事的，其绕道的交通费由出差人自行承担，且期间不发伙食补助费5.出差期间，确因工作需要宴请时，经汇报同意后可按票报销，但取消当日相应伙食补助六、外出参加会议，食宿由会议主办方统一安排的，会议期间的食宿费可按会议规定开支，凭会议通知和票据报销第六章通讯管理一、固定：1.部门因业务或工作需要安装，应由所需部门提出书面申请报告送呈办公室，经总经理批示后由办公室联系装机事宜。

25—11—总2.各部门安装固定后不得随意____，在使用过程中应轻拿轻放，如使用不当致使损坏的应照价赔偿3.内线主要用于各部门间的短暂联系或传达通知等，严禁用于与工作无关的通话，否则，一经发现处罚10元，充当福利金4.业务需要拔打长途，应严格控制和掌握通话时间，杜绝里吹牛谈心5.公司员工应自觉遵守本规定，部门负责人对本部门使用负有监督管理责任，严重不负责的一次处罚20元，充当福利金第七章入职和离职管理一、____1.用人部门根据实际工作需要填报“用工”申请表，向人力资源部（办公室）申请并提出____岗位的基本要求（如：年龄、性别、学历等）2.由人力资源部（办公室）根据公司用工需求拟定____计划，经分管领导审核，报总经理批准611—12—总3.人力资源部（办公室）经“人才市场”、“人才____网站”收集应聘人员相关资料后再进行初步筛选，根据情况组织面试（或笔试），经初选合格后，经分管领导审核，报总经理批准，办理试用手续4.部门经理助理以上人选由分管领导和总经理亲自笔试和面试5.员工的试用期为一至三个月试用期满，可聘为公司合同制员工.二、培训和考核1.培训分为常规培训、新员工培训、岗位培训、职业发展培训四个模块。

2.培训内容公司经营范围、规章制度、岗位要求、应急知识、经营管理知识等3.绩效考核分为业绩考评、态度考评、能力考评和适任测评等四大类4.考核内容：业务达成度、工作量、研究性；积极性、责任感、纪律性；协调力、知识度、业务技能、企划力；领导力、表达力、执行力等三、调动1.公司干部和员工在公司范围内调动，由用人部门提出拟调人员申请，办公室征求双方。