提高基层员工安全培训效果的有效途径分析.docx

    提高基层员工安全培训效果的有效途径分析    神华准格尔能源有限公司大准铁路人力资源部内蒙古鄂尔多斯010300摘要：如何有效地进行安全培训，如何全面提升基层员工安全能力素质，成为铁路部门发展不可忽视和亟待解决的问题基于此，文章对提高基层员工安全培训效果进行了探究关键词：铁路；基层员工；安全培训一、基层员工安全培训现状分析从培训的组织层面来看，目前基层员工安全培训分为两个层面，一个层面是由公司统一组织安排，另一个层面则是由各基层单位自行开展公司层面，由大准铁路公司人力资源部具体负责相应的培训计划、组织、实施、验证等环节，过程中涉及师资、设备、场地等的安排能够相对完善和周全但因为是公司统一组织，在培训需求的差异性方面存在一定的片面性和局限性各基层单位层面的员工安全培训，多是由职工教育科牵头负责尽管大部分单位聘有专门的老师，但多数为兼职，既不是专职岗位又非专业的培训管理人员，其文化程度和综合素质也参差不齐因此，在组织培训的过程中难免出现疏漏，导致安全培训计划和组织的不系统、不合理通过对部分基层员工进行相关调查发现，不少员工觉得参加安全培训就是走个形式，多是因为公司统一安排或领导要求而参加。

另外，多数员工也认为，安全培训较为理论、空洞，坐了一整天但真正能够获得的知识经验不多由此可见，目前的基层员工安全培训效果并不显著二、基层员工安全培训存在的问题1.培训缺乏目的性与针对性目前，不管是岗前安全培训还是在岗安全培训，培训内容涉及面较广但要么是培训内容过多过空，缺乏系统性和连贯性；要么是培训时间短，过于理论，受训人员缺乏真正消化和理解吸收的时间，更谈不上与生产实践相结合、与现场作业形成有机联系员工在受训的过程中面对大量信息，只能被动的听，这样自然是收效甚微，达不到培训应有的效果2.培训方式方法过于单一化安全培训应该学以致用，用之有效然而在实际的安全培训过程中，多数情况下习惯采取传统讲授法或专题讲座这两种直接传授的培训方式，特别是在安全生产法律法规等理论知识的教育方面尽管这样的形式具备一定的优势，能够大范围快速的传递信息但是过于单向性，往往容易造成员工对培训感觉枯燥、厌倦，积极性不高加之基层员工自身的理论文化基础本来就不高，其理解认知能力也存在一定的差异，于是使得培训没有形成应有的安全知识传递或警示教育延伸效应3.缺乏完善的效果评价反馈由于组织层面不健全，使基层员工安全培训没有进行控制或不能进行有效控制，走过场的现象不在少数，即使发现效果欠佳，也没有及时进行合理的调整。

同时，安全培训后的跟踪、评估、反馈措施不够完善，评估也只是停留在培训过后的一个简单考试或是填写一份调查问卷没有跟踪培训后员工的安全知识、行为、技能与培训前相比较究竟发生多大变化，没有形成安全培训与提高安全意识、技能的良性循环，反而让评估变成了一种形式，安全培训的效果反馈与跟踪得不到有效的执行三、基层员工安全培训的改进对策1.制定科学的培训计划培训计划离不开前期的培训需求分析，它是制定计划最关键和最基础的工作，缺乏深入细致的培训需求分析就会导致培训缺乏目的性和针对性，最终达不到真正的效果安全培训前的需求分析应综合考虑企业和个人的相互需求，侧重不同岗位基层人员的实际需求，既要掌握集中培训的原则，也要考虑因人施教的特点同时，安全培训计划应具备系统性和连贯性，符合成年人安全意识和工作能力形成的时间周期，除了设置包括安全知识的获取、安防技能的提高以及态度行为的转变等目标以外，必须界定具体、清楚的培训标准，让员工明确安全培训的目的要求和要达到的水平效果.只有制定科学、合理的培训计划，不流于形式，才能真正让员工形成稳固的安全意识和技能水平2.确保适用的内容形式以人为本的选择培训内容培训内容是否适宜是决定安全培训效果好坏的重要环节，因此，培训内容的选择不仅要有全面性、系统性，还要兼具针对性和操作性，本着以人为本，注重实效的原则，根据培训对象、岗位特点等多个方面综合考虑。

同时，不管培训内容是安全知识还是安全技术，都应深入细节和行为，有的放矢，做到学一条理解一条，理解一条运用一条，杜绝出现走过场的现象按照基层工作实际，一般办公室人员，可以安全生产法律法规、企业规章制度、安全生产标准化管理等理论知识为主，适当增加一些安全技术、应急能力培训，在提高基层员工安全防范意识和安全操作水平的同时，也有利于促进管理人员的安全管理综合素质得以提升3.灵活多样的选择培训方式通常，安全培训采用代理性学习方式——授课或考试这类传统的形式，多适合于一些概念性、较为复杂的理论和原则，通过解释和论证进行知识灌输，能够使员工形成一个大致的知识框架和思想定位，从而具备良好的知识基础和理论指导，是增强个人理论知识基础、明确规章制度要求的重要途径但是，代理性学习难免缺乏新意，在调动员工积极性和主动性方面不如亲验性学习，如角色扮演、实战模拟、案例分析、游戏互动等方式，从感官上进行直接刺激，给予受训者更多的实践机会，通过体验和感受某种行为的具体实践，更好地了解自己所学的掌握程度，发现存在的不足基层员工整体文化基础水平不高，也存在培训效果不如意的情况但就总体而言，对企业安全培训还是比较乐于接受的，获取安全知识、提升安全技能的愿望还是比较强烈，因此选择适宜的培训方式能够有助于安全培训目的和效果的实现。

对于基层员工，安全培训的作用更多地在于警示和运用，可采取代理性学习和亲验性学习相结合的方式，兼顾二者的优势，既有利于提高员工参与安全培训的主动性和积极性，又有助于员工形成“我要安全”“我会安全”的意识、态度和行为，将安全培训的内容运用到实际的安全生产中去，从而达到安全培训的目的和效果例如在日常教育中结合典型案例培训，既可以通过形象的案例进行讲解、分析，也可以观看影音资料开展讨论，让员工通过直观感知受到启迪，达到强化安全意识的目的；在专题学习中创新“安全技能大比拼”等活动，把安全知识学习与有奖问答有机结合起来，既能够激发员工的学习兴趣，又可以加深员工对安全知识的掌握程度；在应急管理中结合模拟演练，以逼真的形式加强安全培训效果，有助于提高员工掌握处置突发事件的技巧和水平4.形成有效的效果评估培训效果评估是培训中不可或缺的重要环节，其作用在于，能够较为直观地反映出培训是否有效，是否有助于员工获取安全知识、明确安全要求、受到安全教育、提升安全技能，有哪些需要改进和完善的地方，既是对已经结束的培训活动的验证，又能够为今后的培训工作提供一定的经验和参考健全完善的效果评估机制能够及时纠正安全培训过程中的遗漏和偏差，因此，要本着“以人为本”的思想，制定人性化与理性化相结合的培训效果评估方案，明确具体的标准和指标，根据培训中反应、学习、行为和结果四个层次的不同要求，综合问卷调查法、直接观察法、访谈评估法、笔试测试法、成本收益法进行反馈跟踪，通过有效的评估验证，衡量培训的真实效果，使培训更加规范、合理。

结束语综上所述，提升铁路部门基层员工的安全培训效果，能够有效提升员工的归属感，加强员工认知能力，统一思想，集中力量做好基层工作从多方面入手，才能有效提升安全培训的效果Reference：[1]安玉红，苗国英.提高基层员工安全培训效果的途径[J].安全，2013（1）.[2]白中霞.浅议如何提高基层员工安全教育培训效果[J].科技资讯，2010（25）.[3]任宏，王英南.谈基层员工的安全培训工作[J].安全，2011（6）.  -全文完-。