数据采集要求及相关规定.docx

数据采集要求及相关规定数据采集要求及相关规定 为使绩效管理有效.有序地贯彻并 执行，需保证关键绩效指标统计数据的公平性.真实性现对试运 行阶段的数据采集来源及流程做出相关规定：1.各级部门需了解本部门应该提供的KPI考核数据，包括： l各部门为本部门及下属科室车间提供相关KPI考核数据，可参 考《KPI评分表》；l各部门需为其他部门（一级部门到科室）提供相关KPI考 核数据，见附件1；2. 数据采集部门在采集过程中，需遵循绩效 管理的客观性原则，具体流程包括： l 数据采集部门与被考核部 门及人力资源部一起明确各指标的定义.内容.公式等，包括指标 中相关名词的解释和定义；建立衡量指标的有关标准，确立合理. 科学的指标计算方法；达成一致意见后上报备案l数据采集部 门应提交关键绩效指标数据形成的过程供被考核部门及人力资源 部确认，包括数据的采集方式.采集频率.原始数据来源及精确程 度等均应明确化经三方认同后上报备案l以上内容一经三方 认可，则不可随意更改，并由数据采集部门以工作流程形式将采 集过程固化；l 严格根据被考核部门的原始数据进行统计分析，不可违背 客观性原则；l各部门收集本部门需提供的所有KPI考核数据，填写《KPI 数据收集表》，见附件2；3. 按照考核周期确定数据提交时间： （考核部门需在数据考核表上签字） l 月度考核：数据提供部门 在月度结束后2个工作日内将采集结果提交给项目推动小组及被 考核部门；l 季度考核：数据提供部门在季度结束后2个工作日内将采 集结果提交给项目推动小组及被考核部门；l 年度考核：数据提供部门在年度结束后5个工作日内将采 集结果提交给绩效委员会及被考核部门。

4. 项目推动小组/被考核部门/绩效委员会对收集的数据进行 审核，对有疑义的数据结果可直接向数据提供部门要求解释，获 得双方认同后更改数据考核表内容并签字确认，同时知会被考核 部门；5.若被考核部门或个人针对本部门的KPI考核数据有疑 义，可提出绩效申诉，与数据提供部门/项目推动小组/绩效委员 会进行绩效沟通，达成一致；6. 项目推动小组/绩效委员会根据 汇总数据考核表结果，对各个部门的关键绩效指标评分，并将考 核指标结果和评分情况反馈给被考核部门；7. 按照考核周期确定 绩效沟通必须完成的时间： l 月度考核：月度结束后5个工作日 内；l 季度考核：季度结束后5个工作日内；l 年度考核：年度结束后10个工作日内8. 在被考核部门或被考核员工就考核结果达成充分一致后， 被考核部门或被考核个人在考核表上签字生效；9.项目推动小组 将二级.三级部门最终统计的KPI评分表交于绩效管理委员会，进 行审核确认；10.审核后的KPI评分表副本存于人力资源部，对考 核情况及各种资料整理备案11. 人力资源部将绩效评分汇总交财务部作为计算绩效薪酬的 依据12. 本流程是针对绩效项目试运行阶段，因此需不断完善数据 采集流程及相关内容，使之固化，成为正式的绩效考核阶段数据 采集的一个标准。

13. 附件：附件1：各大部门需为其他部门提供关键绩效指标数据： 数据提 供部门 指标所属部门 关键绩效指标 计算公式 备注 财务部 市 场营业部 当期回款率 逾期1年以内及帐期内回款额/当期的销售 额 累计逾期应收帐款降低率 （本年度逾期应收帐款-上年度逾期 应收帐款）/上年度逾期应收款 销售利润增长率 本年度销售利润 -上年度销售利润/上年度销售利润 销售增长率 本年度销售额-上 年度销售额/上年度销售额 采购部 非印件用料库存周转率 （无 印号积压料金额/某时段平均无印号料库存金额）*100% 非印件用 积压料百分比 （无印号积压料金额/某时段平均无印号料库存金 额）*100% 采购成本降低额达成率 （纸张成本降低额+非纸张材 料成本降低额）/计划成本降低额 技术部 主要生产设备完好率 主要生产设备设施完好台数/现有已安装主要生产设备设施总台数 制作部 人均生产效率 销售总额/（期初部门人数＋期末部门人 数）/2 行政及公共事务部 关键岗位员工主动流失率 一定时期内 关键岗位员工主动流失的比率 采购部 核心员工离职次数 核心员 工离职次数制作部采购部采购材料不合格次数工采购材料不 合格次数 材料质量问题导致实际损失金额 材料质量问题导致实 际损失金额=我司认定损失金额-供应商赔付金额 行政及公共事务 部 制作部 是否发生重大安全责任事故 考核期间重大安全责任事 故发生次数 制作部/厂务部 工伤事故发生率 工傷事故次數/部門 縂人數 制作部 技术部 主要生产设备完好率 主要生产设备完好 台数/现有已安装主要生产设备台数 采购部 到货及时率 （总采 购项目数-超过PO规定时间到货且实际耽搁生产项目数）/总采购 项目数）*100% 绩效委员会 所有一级部门 年度重点工作完成率 实际完成任务项数/布置任务的总项数 附件2： 绩效指标数据收 集表 数据收集部门主管： 数据上交日期： 考核部门/考核人 序 号 关键绩效指标/所属部门 计算公式 指标达标情况 数据来源/ 收集方式 重要名词解释12345671234561234 备注 此表细化到三 级部门。

附件3： 数据采集流程情况跟进表 部门 规定完成时间 跟进 时间 数据采集责任人 收集情况 原因分析 市场营业部（中国）7 月13日 技术部7月10日 制作部7月13日 行政公共事务部7 月6日 资讯科技部7月7日 财务部7月14日 采购部7月7日 人力资源部7与6日 各部门提交时每个部门一张表，分为一二三 级指标。