
贷后管理工作总结.doc
2页贷后管理工作总结财务部贷后岗位职责岗位职责工作性质属于财务部门,主要做一些日常数据的统计整理、核算分析以及客户关系协调,催款,维护的工作工作流程工作主要划分为3大部分1、客户还款催收客户还款流程:划分客户还款日期→____催收短信→每天查询客户银行卡还款情况→统计还款数据→把未还客户数据整理→在应还日期第二天给客户打催收月还→如客户持续不还款要每天负责催收2、还款明细核算和数据录入还款明细核算流程:查看客户贷款额、车型、年限及当天提车日期→在表格中调换利率→输入客户信息进行核算→核对验证数据(银行卡号提车日期客户贷款额度车型姓名)→把数据在各个表格中进行整理和填充→把还款明细及相关资料粘贴整理→把装订信封中还款明细交由客服负责人邮寄银行放款数据录入流程:有银行放款单子需要进行数据录入登记→银行还款日期录入→银行月还金额录入→进行粘贴整理保存日常客户信息表更新流程:在客服信息表的基础上整理出财务信息表→需录入客户银行卡号信息→客户的准确提车日期→客户还款明细已出未出→查看客户信息资料是否有增添和修改(号主要)3、是客户结清手续部分以及银行还款部分属于结算和核对结清手续流程:结清客户应付款项以及各种手续费→打印表格让领导核实签字→进行结清客户的数据清理银行还款流程:统计客户本月应垫款数据→进行金额卡号姓名日期的校对→交接本部门人员复对→确保正确后打印请各部门领导签字→签字过后交接出纳进行垫款工作目标:在公司也有近____个月的时间,也是看着客户量的不断增多,所以也希望公司能够越来越壮大。
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