山东省交通厅公路局明传电报.doc

山 东 省 交 通 厅 公 路 局 明 传 电 报发往单位：见报头 签发人 ： 谢 涛等 级：急 编号：〔2008〕 鲁路办明电 5 号关于切实加强值班工作的通知各市公路(管理) 局、各参控股公司、局直各单位：近年来了全省公路系统各级各单位高度重视值班工作，值班制度逐步建立，值班设施不断改善，值班工作不断规范，值班人员素质不断提高认真履行职能，在上情下达、下情上报、处理突发事件等工作中做出了突出贡献然而，新形势下各级党委和政府对值班工作提出了更新更高的要求，为此，省厅和省局也多次下文布置此项工作，但是个别单位贯彻不力的现象时有发生为认真落实国务院和省政府、交通部、省交通厅的有关要求，提高工作效率，确保政令畅通，维护正常工作秩序，切实加强公路系统值班工作，特作以下通知：一、加强领导，切实提高对值班工作重要性的认识值班工作是全省公路系统工作的重要组成部分，是应急管 理 工 作 的 重 要 内 容 做 好 值 班 工 作 ，及 时 报 告 重 要 信 息 ，对省局领导全面、准确掌握情况，快速、妥善处置各类突发事件，保障公路畅通，维护社会稳定和广大人民群众的生命财产安全等具有重要意义。

值班室是公路系统的枢纽和窗口，起着沟通内外的关键作用各级各单位要从讲政治、讲大局的角度提高对值班工作重要性的认识，采取得力措施，切实加强值班工作二、切实完善各项措施，加强值班工作1、健全值班制度各市公路局和各有关单位要严格实行 2 4 小 时 值 班 制 度 建 立 值 班 工 作 领 导 责 任 制 ，各 级 各 单 位主要负责同志对值班工作承担领导责任，办公室主任或相应机构负责人是直接责任人建立交接班制度，当班的事务原则 上 要 当 班 处 理 完 毕 ，做 到 不 拖 拉 、不 推 诿 ，未 处 理 完 毕 的 事情要做好交接工作建立领导干部轮流带班、中层干部轮流值班、专职人员值班制度，并于每月底之前将值班表报送省局值班室2、加强值班力量各级各单位要选派责任心强、熟悉公路管理业务、有较强协调能力的在编人员承担值班工作，杜绝临时人员值班或代班现象，确保值班工作质量要加强对值班人员的培训，通过政策理论和公路业务技能的学习，不断提高值班人员的政策理论水平、公文处理能力、现代化办公设备使用能力和高效处理事务的能力，增强服务意识，提高服务水平3、认真履行职责值班人员要认真履行职责，认真填写值班日记，做到字迹工整清楚；每日将发生的重要事情、处理方法及处理结果在值班日记簿上作好记录，并做到要素齐全，详略得当；接报重大突发事件信息，应及时、准确、全面地向分管领导和主要领导报告；并按照相关规定及时、准确向上级报告；对重大突发事件的记录应按时间顺序(精确到分钟)详细记录处置过程。

值班人员要主动与事发地有关人员保持联络，及时传达领导和上级的处理意见，催办落实领导指示和交办事项，密切跟踪事态进展，随时汇报情况，直至处理完毕件耍人工接收、要人工接听，不允许机设置自动接收4、完 善 值 班 设 施 值 班 室 既 是 重 要 的 工 作 场 所 ，也 是 机要重地值班室的建设要符合保密规定，值班人员要遵守保密规定按照先进、实用的要求为值班室配备计算机、打印机、长途、内线、机、复印机和网络设施等必要的办公设备，并确保正常使用值班室要有值班人员夜间休 息 室 ，配 备 床 、被 褥 等 必 备 用 品 ，以 满 足 值 班 工 作 需 要 设备不全的单位，务于 3 月 1 5 日之前配齐口5、确 保 联 络 畅 通 各 级 各 单 位 要 设 立 值 班 专 用 电 话 ，并对 外 公 布 ，方 便 广 大 群 众 查 询 值 班 电 话 号 码 发 生 变 化 时 ，要提前 1 0 天向省局值班室报告并对外公布带班领导和值班的中层干部值班时务必 2 4 小时开，无论带班领导还是值 班 人 员 值 班 时 务 必 禁 酒 值 班 人 员 在 值 班 期 间 要 坚 守 岗 位 ，不得脱岗、串岗，不得健用移动值班。

要做好交接班工作，做到无缝交接，防止出现空档，避免工作上的脱节而误事要按照国务院、省政府、交通部、交通厅的有关要求，及时、准确地上报突发事件信息及其它重要信息突发事件信息要“条 块” 同时上 报，在报告当地市委、市政府的同 时，必须一并报告厅公路局6、严肃值班纪律对值班工作中的好经验、好做法和好典型要通报表扬；对于因措施落实不到位或工作失误造成突发事件信息和其它重耍信息报告不及时、不准确的、或者漏 报 的 ，要 给 予 通 报 批 评 ；造 成 重 大 损 失 的 ，要 按 照 有 关 规 定严肃追究相关人员的责任同时，年终综合服务杯评比一票否决 制 发 日 期 2008 年 2 月 27 日 山 东 省 交 通 厅 公 路 局 办 公 室制。