管家婆软件销售新老客户挖掘.doc

新老客户挖掘新老客户挖掘――天通篇1） 、老客户回访：老客户资料库进行定期回访 回访目的：其一做好老客户关怀工作；其二请老客户推荐同行业合作伙伴；其三搜集老客 户业务往来单位信息，做为新客户开拓◆老客户回访表，格式如下： 客户关怀回访表客户关怀回访表公司名称公司名称联系联系目前使用目前使用 什么版本什么版本使用状况使用状况组织架构组织架构是否有升级是否有升级 可能性可能性下次下次 回访回访 时间时间推推 荐荐 跟跟 进进 人人××有限责 任公司0755-8365124辉煌单机 版本现在使用 正常， 公司目前 有 3 个铺 面，没有 联网进行 管理有计划 6 月 进行 回访时间为使用后 1 个月、3 个月、半年、1 年◆老客户座谈会（定期邀请老客户聚会在一起，提供一个平台，提供一个商机，互 助互利 ）2） 、新客户挖掘 “工商管理系统”中筛选公司信息进行行销 找当地税务机构购买“公司注册软件” ，里面会有大量新注册公司的名录当然，全国 各地税务系统情况存在一定差异 电信黄页资料行销（电信局每年定期发放或者行业刊物黄页） 选择写字楼派单＋咨询台 方案 （A、选择一家商贸型公司较多（传媒广告）的写字楼进行扫楼派单；B、在大厅设置一个 展台进行管理咨询、产品演示 C、产品促销特价销售） 公司广告投入（管家婆品牌宣传广告、代理公司宣传） 立体广告投入。

在当地电脑城、写字楼、专业市场、车体投放产品及代理公司广告 培训机构合作方案（管理级） 如：管理咨询公司、培训机构 会议行销（集体洗脑） 建议一个季度召开一次客户会议会议筹办方法请参见培训资料之“8.如何开展客户见面 会”文件夹 各个行业展会进行派单 参加当地的行业协会，并寻求机会进行派单搞定行业中首屈一指的典型客户，进行行业深挖 榜样的力量是无穷，搞定知名企业，对后期的软件宣传、推广意义深远 每个月到税务系统去派单，搜集客户信息 每月 1-10 日可以到当地税务机关进行资料派送 搜索引擎上建立排名 竞标排名越靠前，优势相对明显这个方法也可以尝试一下哦！ 网站上建立“软件购物商城” 利用电子商务，做一个专门的销售网站，在网上直接宣传公司和销售软件这种方法在 信息发达地区，有比较显著的效果，不仅宣传了公司，也得到了大量潜在客户信息 对外免费培训 建立免费培训体系如：每周五下午针对不同产品进行培训安排对象为老客户，也 可以针对潜在客户潜在客户挖掘记录潜在客户挖掘记录公司名称公司名称公司负责人及联系方式公司负责人及联系方式主要经营产品主要经营产品是否使用软是否使用软 件件行销情况行销情况××有限 公司不详未使用拒绝/可跟进/上 门人员配置人员配置：1-2 人进行行销；机动人员,所有销售人员 工作量化工作量化：主要配置人员需要 40-50 个/天；机动人员随机。

工作规范工作规范：熟悉专业的行销技巧；需要按量按时提交“潜在客户挖掘记录表” 。