中等职业英语竞赛之情景交流新增银行.doc

情景交流（金融专业）图片一Bob是一家银行的柜台工作人员一天早上,银行刚刚开门，（图上显示8：00）一对年迈的夫妻就匆匆忙忙走进银行，来到Bob的柜台前，拿出存折递给Bob,告诉Bob他们要取50000元存到短信上显示的这个账户上，用于急救远在北京工作住院的女儿图片二Bob觉得事情有些蹊跷，于是他一边劝说老人们不要着急，一边打向经理汇报情况头顶显示“Don'tworry!”因老人们救女心切,觉得Bob耽误了他们的时间，他们非常生气，大声对Bob说“不管你的事头顶上出现“It'snoneofyourbusiness!”Bob仍然耐心的劝阻两位老人并请两位老人到会客室简单说明情况图片三在会议室里，头顶出现“ReceptionRoom”Bob请两位老人坐下，并给老人们倒了一杯茶然后请老人们说说详细情况原来昨天晚上老人们收到一个，说他们远在北京工作的女儿出了车祸，正在医院进行抢救，急需50000元救命头顶出现车祸图片，一个女的躺在一辆汽车的前面经理立刻让Bob给老人的女儿打，询问情况结果，老人的女儿正在上班，并没有出车祸头上出现一个女人接的图片，标示“I'mOK图片四Bob很有礼貌的把老人们送到银行门口，老人们非常感谢Bob并向Bob表示了他们的歉意，Bob害羞的说“没关系”头上显示“It'snothing。

并提醒老人们路上小心老人们开开心心的离开银行Questions:1. Whydidtheoldcoupleenterthebankinahurryassoonasthebankopened?2. WhatdidBobdoafterhearingwhattheoldcouplesaid?3. Asaclerk,whenyouhelppeoplewhoareintroublebutmakeyourselfmisunderstood,whatwillyoudo?。