三星系统培训之二-工作责任感(PPT 27).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,工作责任感,1,内容大纲,1.工作的乐趣和意义,2.为什么要有责任感,?,3.责任感的构成要素,4.自我激发工作欲望的要素,5.有责任感的工作态度,6,.,员工对内对外的作用,2,有这样一句“至理名言”,今天你要不努力工作，,明天你就要努力去找工作！,3,工作的乐趣,工作是生活充实的重要条件,工作赋予了生命的价值,通过工作获得成就和发展,4,工作的意义,生活的安定,获得个人成长,通过工作获得成就和发展,对公司的贡献,对社会的贡献,人生充满活力,5,小组讨论：,为什么要有责任感,?,6,良好的素质体现在如下几个方面,具有积极的心态,有良好的品格,自我反省的能力,智慧的头脑,7,责任感的构成要素,1.规范性（遵守规则）,2.诚实性（诚实地工作）,3.彻底性（彻底完成任务）,4.自觉性（自觉地工作）,5.创意性（不断改善和创新）,8,责任感的构成要素（1）,1.规范性,遵守公司的规则和标准,履行工作职责,在规定的期限内完成任务,遵循公司的制度和方针,接受上级指示,遵守作业标准,9,责任感的构成要素（2）,2.诚实性,确认要点，检查结果,经常反省自己,不弄虚作假,凭良心工作，不欺骗公司和自己,10,责任感的构成要素（3）,3.彻底性,树立工作计划,准确把握指示与业务的内容,不忽略小事,出现问题或事情变更时立刻报告,不要半途而废,11,责任感的构成要素,（4）,4.自觉性,主动、自觉的工作,协助上司与同事,抢先一步,持积极的业务态度,12,责任感的构成要素（5）,5.创意性,注意状况变化，并采取相应措施,做事机智，有灵活性,不满足于现状，具有改善意识,不断提高自己的实力,13,在生产现场怎样进行改善？,步骤一：对现行作业，实事求是地,进行分析和记录。

14,步骤（2）：对分析结果进行研讨在生产现场怎样进行改善？,15,WHO,：,谁？,WHAT,：,什么？,WHERE,：,在何处？,WHY,：,为什么？,WHEN,：,什么时候？,HOW,：,怎样？,5,W 1 H,16,步骤（3）：制定改善方案在生产现场怎样进行改善？,17,步骤（4）：实施改善方案,在生产现场怎样进行改善？,18,步骤（5）：确认结果及事后管理在生产现场怎样进行改善？,19,做事敷衍了事,产品不良率上升,工作质量下降,交货期延迟,公司信誉下降,易发生事故,凝聚力削弱,自身能力无法提高,工作业绩低下,有损公司利益和形象,员工缺乏责任感，会导致怎样的后果？,20,自我激发工作欲望的要素,（1）查找自身原因,（2）树立目标,（3）设置阶段性目标,（4）正确对待现实,（5）责任感,（6）自信心,（7）良好的人际关系,21,具有责任感的工作心态,主人意识 公司的事就是我的事,顾客第一 为顾客而工作,品质意识 生产完美的产品,成本节减意识 减少所有的浪费,22,事例1：,什么是主人意识？,事例2：,产品不良的根源,23,员工 对内 对外的作用,有责任完成好自己的本职工作,对公司要具有主人翁意识,积极辅佐上司的工作,员工之间需要密切的协助和配合,具有良好的人际关系,对内的作用,24,对外的作用,员工的社会形象代表企业和产品形象,员工的言行举止直接影响公司的信誉,员工是社会的一分子,员工 对内 对外的作用,25,1.工作的乐趣和意义,2.为什么要有责任感,?,3.责任感的构成要素,4.自我激发工作欲望的要素,5.有责任感的工作态度,6,.,员工对内对外的作用,内容回顾,26,。