浅析快乐手机的营销方案(共8页).doc

快乐的营销方案前言：是人们现代社会交流中必不可少的通信工具之一拥有一款适合自己的是大多数人的共同愿望，而快乐作为一款新型，其物美价廉、功能多样总之，这款可以适合不同人群的需求为了在有效时间内实现该在市场上的影响力和销售量以及大众的认可度，授龙腾集团的委托制定一份营销方案书 目录：第一:营销策划的目的 第二：市场调研分析 第三：分析自身集团状况 第四：制定营销策略， 第五：结束语第一：营销策划的目的为了在有效时间内实现该在市场上的影响力和销售量以及大众的认可度，实现我集团的最大利益，决定制定营销策划方案书 第二：市场调研分析巨大的市场容量一直是中国市场繁荣兴盛的基础在宏观经济持续快速发展的带动下，2011年国内市场特别是农村市场依然体现出强劲的消费需求2011年中国市场仍然以非常迅速的态势发展，其最主要的原因是因为产业仍然面临着利好的外部环境：中国宏观经济保持快速、稳定发展 调查问卷：关于快乐市场调查问卷1、您的性别 A男 B女2、您的年龄 A 20以下 B 20-30 C 30-40 D 40以上3、您的收入：（若是学生此项不填）A 800元以下B 800-2500 C 2500-3500 D 3500元以上4、您的职业：A 行政机关人员 B 学生C 商人D 自由职业者 E其他5、当您选购，您会选：A 诺基亚 B 快乐 C 摩托罗拉 D LG E 索爱 F 其他6、您选择此款品牌的原因：A 价格便宜 B 性能好 C 款式好看 D 质量好 E 其他7、您会选哪种款式的：A 直板 B 滑盖 C 翻盖 D 其他8、您喜欢的附加功能是？（多选）A MP3\MP4功能 B 数码相机功能 C 上网功能 D GPS功能 E 单机游戏 F 其他9、您对的要求比较注重什么？（多选）A 质量 B 价格 C 服务D 功能 E 外观款式 F 配置 G 健康 H 扩展性 I 品牌 J 重量K 颜色 L 待机时间 M “三防” N 其他10、您的理想购机价位A 1000以下 B 1000-2000 C 2000-3000 D 3000以上11、您一般多久更换一次？A 一个月 B 半年 C 一年 D 用坏才换E 从来不换 F 新款上市及换12、您更换的原因主要是什么？A 外观好、款式好 B 用起来更方便 C 消费能力高 D 身份地位的象征 E 别人有了，我也要有 F 尝尝鲜13、您是否了解快乐有机：A 不了解 B 一般了解 C 了解 D 很了解 14、您在哪里得到快乐的相关信息A 报刊杂志 B 广告电视媒体 C 亲朋好友介绍 D 其他15、您是否看过快乐广告A 是 B 否16、您对其广告看法如何？A 差B 一般 C 好 D 很好 17、您一般到什么地方购买？A 专卖店 B 大卖场 C 移动、联通公司 D 超市或百货店 E 网络18、您是否使用过快乐？A 是 B 否 19、您认为应该分为男性和女性吗？A 是 B 否 C 无所谓20、您认为外壳哪种更好看？A 金属 B 皮革 C 塑料 D 其他 21、您希望屏幕大小是？A 小（1.8英寸）B 中（1.8-2.2）C 大（2.2英寸以上）22、您是否满意快乐的售后服务：A 满意 B 一般 C 不灵敏 23、您认为最常出现的问题是什么？A 黑屏 B 案件不灵敏 C 无辜自动关机 D 易受病毒攻击24、您认为售后服务存在的问题有哪些？_______________________________________________________________________________25、您对快乐的意见或建议：（这项最好加上自己的观点）A 价格要便宜 B 外型要改进 C 售后服务改进 D 质量要提高结论：目前我国市场竞争十分激烈，特别是城市市场已几乎达到饱和状态，要想在激烈的市场竞争中取得优势地位对我集团很有挑战性。

但是我集团也看到了的潜在市场---农村市场而农村市场中最大的消费人群则是中年人第三：分析自身集团状况优势：Ⅰ、龙腾集团作为一家上市公司具有，在高科技领域具有很强的竞争力为了实现这一目标，龙腾集团的员工花费无数个小时，做一些大多数竞争公司不会去做的事情那就是直观预测两到五年后消费者将会需要什么产品，并且将设想的每个细节放到整个产品系统中注重细节龙腾员工付出大量汗水，设计出整个产品系统的细节，确保设想出来的产品具有更广阔的前景我们关注的是消费者的需求，为消费者的需求而生产Ⅱ、我们的战略是：“人有我优，人优我转”Ⅲ、我们的口号是：您的满意就是我的目标Ⅳ、我们有售后服务保障机制Ⅴ、我们与美国的苹果公司进行了精诚合作劣势：1、现在市场几乎达到饱和状态，其市场竞争很激烈、很残酷2、价格依然走低 　　我们在去年年底展望2010年市场时已经得出过“还要降价”的结论，果真，今年GSM平均价格又破新低(低于1100元)，持续保持在1000元以上的水平这一方面是由于低端、超低端销量的增加(根据赛诺市场研究公司的统计，400元以下占整体GSM市场25%左右，1000元以下则占全国市场的60%)，另一方面也与今年产品缺乏新增亮点，尤其是高端亮点有关。

　　从产品格局上，国产的主打价位空间依然是700～1500元的产品，其中又以700元～1000元这一价格区间段的产品最集中，2000元以上和700以下价格段则更多是国际品牌的天下其实，这一现象已经持续多年，《中国电子报》认为，国产在制定产品规划时可以有针对性地向外拓展，即向400元～700元产品和1500元～2000元产品渗透尤其是后者，是日渐提高国产整体定位的一个好途径 3 、 功能推新不够行业缺卖点 　　2007年整个中国产业都在寻找产品卖点，但实话说，没有太多能点亮产业的亮点从功能上说，到目前为止出现在市场的依然只有智能、手写大屏(俗称PDA)、拍照、音乐(MP3和MP4)等类型，而彩屏、蓝牙、FM等在去年就已经成为低端以上的标准配置 　　今年国内产业界说得比较多的概念是超长待机、光能和GPS，而且也有产品推向市场，但总是引起很多争议，尤其是前两者在某种程度上，与这两项技术还不成熟有关4、我集团产品的附加值与国外高科技产品相比较低，开发具有强竞争力的产品依然处于劣势.5、此外，由于核准制的取消，一些渠道(包括分销和零售)已经蠢蠢欲动，销售自有品牌的这也会是影响未来市场渠道格局以及整体格局的一个变数。

第四：制定营销策略根据市场调研结果和我集团优劣势分析，我集团决定制定如下营销策略：A、产品策略：⑴ 进取战略、通过新产品的提高使企业获得较快的发展改进型新产品、降低成本型新产品、形成系列型新产品、重新定位型新产品⑵、紧跟战略、时刻关注市场动向和消费者的需求，不断更新产品，使其适应时代和市场发展需要⑶、创新战略、始终坚持技术创新、科技创新、人文创新、管理创新，走创新发展之路，使龙腾集团在市场取得决定性市场地位B、价格策略 ：差别定价策略我集团始终坚持具体情况具体分析由于不同消费者对的需求不同，而且在同一地点的不同时间人们对的需求也不同因此，我集团决定采用差别定价策略㈠、不同顾客、对不同的消费者我们采用不同价格策略例如：对于老顾客我们购买我们的产品，我们将给与一定的优惠同时，定期可以参与我集团的抽奖活动，礼品多多最高奖品可获得笔记本电脑一台，现场兑换而对于新顾客购买集团产品者即可成为我集团的会员此外，如果新顾客向自己的亲朋好友宣传我集团产品达到一定数量者（需要有他们的相关信息方可）也可以参与我集团的定期抽奖活动㈡、产品形式不同、对于不同品牌和款式的产品我们定价也不相同对那些功能较多、经久耐用的则价格相对而言会高一些，但是如果是批发我集团产品的将会获得一定的让利，不但可以打折而且可以获得我集团赠送的现金卡。

而您买的是普通将会很廉价此外多多礼品相送㈢、地点不同、在不同的地点我们的销售价格也是不同的在比较发达人们收入较高的地区，我们同一款定价能会高一点，而对于欠发达或落后地区我定价会低一些在城镇地区的定价将会比农村地区高一些同时，如果农民朋友家庭非常困难的且有相关证明的可以打半折甚至免费相送对于城镇居民也是如此在校园中购买的比在校外要便宜些---总之，我集团不只是为了获利，更想为国家社会的发展出自己的一份贡献㈣、时间不同、）.例如：如果您在重大节日购买我集团产品将会比平时要便宜些届时，我集团也将举行一系列促销活动在活动中我们更有好礼相送，欢迎您到时参与㈤、消费金额不同、不同消费者的不同消费金额其产品的价格也是不同的如果您一次性消费金额达1500—3000元将会获得八折优惠同时还有礼品相送；如果您一次性消费金额打3000---4500元将有七折优惠时还可以有自行车相送；如果您一次性消费金额达4500---6000元将会有六折优惠，同时您还有电磁炉等家用电器相送；如果您一次消费金额达6000---8000元可以有五折优惠，赠送的动向价值更高；而如果您一次性消费金额达8000元以上，不但可以享受更多的优惠而且还可以免费获得我集团总送的现金券。

总之，您的消费金额越高，的平均价格就越低，而且您获得优惠和礼品也越多C、渠道策略、对社会批发经营单位实行等优惠政策，进行大规模的扩张，使销售网点大幅度增加、市场调控能力也得到提升增强市场调控能力，在新建、改建、收购加油站方面加大资金投入从改革销售管理体制入手进行渠道的大变革中心是施行专业化管理和区域公司重组；在管理层次上，将由原来的多级管理变为两级管理在管理层次上，由原来的多级管理逐步减少为总部对区域资源配送和市场营销的两级管理；在运行模式上，实行资源配送和市场营销两条线运行在资源配送这条线中，按照区域经济流向，建立，实行资源统一运作、设施统一管理、物流统一优化、配送统一组织，进一步降低成本，提高盈利空间，增强；在市场营销这条线中，按照，零售实行零售管理中心－片区经理－ME－加油站的专业垂直管理，直销实行商业客户中心———客户经理－客户的专业垂直管理，加强市场营销，适应外部市场变化需要D、促销策略、1、注经销商的动向 　　竞争对手做活动，其合作伙伴及渠道商肯定会得到活动通知，或者接受了促销活动的培训事实上，一些渠道商，此时都是“会哭的孩子”——抢夺资源，这样才会“有奶吃”因此，一些信息很容易被透露出来。

　　2、终端细节动态 　　针对，主要是着力于鼓励、拉动渠道和终端的进货量因此，通过渠道和终端的提货量就可以略知一二 3、终端店面化　　针对消费者促销，主要是推动消费者购买因此，一定会在店内使用宣传物料，而宣传物料就是了解竞争对手的消费者促销活动方式的最佳途径实际上，竞争对手的所有，绝对不会无声无息的，一定会在渠道、终端上有所表现，只要平时留心，就很容易掌握其端倪 　　4、促销员的关系 　　主动接触竞争对手的促销人员，打探其近期的促销活动安排状况 　　5、媒体及广告公司 　　许多大型的促销活动往往要配合媒体的宣传，按照常规，无论电视还是报纸的宣传计划，都得提前申报安排那么，在竞争对手进行相关的广告宣传案上报过程中，其代理广告公司和媒体的广告。