行政管理与人力资源管理的区别.doc

行政管理与人力资源管理的区别行政管理与人力资源管理的区别行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动 行政管理的特点：行政管理的主体是行政机关 行政管理的基本依据是行政权力 行政管理的根本原则是依法管理 行政管理具有执行性、政治性、权威性 从某个角度来说，行政管理是政府管理，他解决的目的是政府所提供的公共产品的最大化，最优化 企业管理当然更明显，是比较“自私”的管理 行政管理 是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整，管理而企业管理 是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节，管理，最终目的是通过管理实现企业利润的最大化 企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络 行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的“业务“行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计） 、生产（施工） 、资金（财务） 、经营（销售） 、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

而在最初的人力资源管理观念里，这个部门是提供业务支持服务的部门，这种支持服务往往被理解为一种“后方”支援和“被动式”的服务；但随着市场变化的加快、行业竞争的加剧以及企业组织结构的扁平化趋势，业务部门对“&部门的要求在提高，外界环境的变化要求“&部门做出相应调整在一些跨国企业，人力资源部门的变化在悄悄展开，转型后的人力资源部门兼有以下几个角色：业务部门的战略伙伴、“&技术幕僚、员工的代言人、变革的推进者、行政事务专家、内部公关高手 业务部门的战略伙伴：人力资源管理人员直接驻扎在业务部门，了解具体业务、发展方向；作为一个 HR 专家，在发展规划和日常管理中，为业务部门提供管理咨询和人事技术支持，主动提供建议和解决方案；通过交流沟通和开设课程，培训并指导业务部门的直线经理，使之能够在日常工作中贯彻人力资源管理观念，娴熟地应用各种管理方法和技巧总之，建立和业务部门间的相互信任关系，提前为业务部门考虑一些问题做准备，提供“前线”支援和“主动式”服务 HR 技术幕僚：人力资源部门要加强自身的能力培养，提升人力资源管理水平，成为公司 HR 的技术幕僚对薪资设计、招聘渠道、培训方法、绩效管理、员工职业生涯规划系统等 HR 各领域的发展，应帮助企业进行专业的分析诊断，并提供专业化的解决方案，对于世界上已经开发出来的用得比较成熟的 HR 管理工具，HR 部门应该成为专家。

员工的代言人：通过关注员工需求、倾听员工呼声来提高员工的整体满意度；协调并整合员工个人利益与企业利益、帮助员工个人发展，以此促进员工的参与度，建立员工的忠诚感；在员工和直线经理间，站在一个比较客观的角度，扮演中间人的角色，即保证员工的安全感，又解决直线经理的问题，成为企业的润滑剂；推动公司内各种纵向的、横向的沟通，通过沟通创造凝聚力和团队精神，推进企业文化和核心价值观的形成 变革的推进者：在调整转型的组织中，最关键和最困难的是如何处理公司人事事务企业不仅要妥善安排老员工，更重要的是为未来每一个关键的岗位找到合适的人选要从企业的远景规划出发，将大家调动起来，积极支持公司的变革人力资源管理者通过帮助确定一个推进变化的流程，为直线管理人员提供关于管理技巧、系统分析技术、组织变革、人员变革的咨询，协助员工消除面对变化和不确定因素的恐慌，调整心态重新定位，从而顺利平稳地推进公司的变革 行政事务专家：档案建立是否完整，员工信息是否收集到位，招聘流程是否控制得当，培训薪资福利考核岗位调整是否合理，基本资料的建构，数据分析、资料信息的传输是否准确及时等等HR 部门要成为企业的行政事务专家，要继续履行好人力资源部门的传统职责，在招聘、培训、绩效考核、薪资福利、个人职业发展规划、劳动法律、档案管理和相关政府部门行政性事务等领域提供专业支持。

内部公关高手：HR 部门是公司和员工之间的桥梁，既要站在企业的角度又要站在员工的角度思考问题，使企业和员工都满意；经常深入员工基层，倾听员工的不满和抱怨，向企业反映员工的心态和需要；妥善处理部门之间、员工之间的各种关系；协调在薪资、福利、考核、招聘、培训过程中出现的种种内部矛盾和冲突。