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战略管理期末考试卷 A卷一、名词解释1、战略2、企业使命3、价值链分析4、差异化战略5、行业生命周期6、战略联盟二、问答题1、简述持续竞争优势的条件？2、如何理解PEST分析模型？3、简述建立IFE矩阵的步骤？4、总体战略的类型？5、简述企业并购的动因？6、虚拟经营可采用哪几种运作形式？三、论述题1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析?2、论述混合多元化经营的竞争优势？3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解？四、计算题某公司拟改进一车间，建成投产后的产品售价55元/件，在成本方面，固定费用为66，000元，单位产品变动费用为28元求其盈亏平衡点，若要达到52,000元，则生产并销售多少件产品？五、案例题 海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海鲜和良好的设施著称海滨宾馆近年来业务没有扩展，利润在下降宾馆建筑已经出现衰老迹象宾馆有24间客房，一间能容纳60人的餐厅，一间供80人的会议室，一间面对大海的酒吧宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场财务方面，上一年度宾馆营业额仅为560万元就其客房数字而言，这个数字表明收益平平与同行旅馆业相比，海滨宾馆的营业额由以下几部分组成：海滨宾馆％旅馆业％食品4941住房1621饮料2833其他45100％100％ 很显然，食品是海滨宾馆的强项。

许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐，许多常客来自远离10公里外的城市 度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆这两家宾馆很新，规模也比海滨宾馆大，经营效益很好 青岛周围地区气候温和，从5-10月是旅游旺季海滨宾馆终年营业，但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆问题：（1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？（2）海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况？（3）如何开展该战略？参考答案一、 名词解释1、 战略①战略是目标、意图或目的，以及为达到目标而制定的方针和计划的一种模式（安德鲁斯）；②战略是公司为之奋斗的目标与公司为达到这些目标而寻求的途径的结合物（波特）；③公司战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间一条共同的主线，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质（安索夫）；④战略是企业当前和未来的资源配置与环境相互作用的基本模式，该模式表明企业将如何实现自己的目标以上各种定义考生任选其一即可）2、企业使命企业使命是企业“存在理由”的宣言，它阐明企业的根本性质和存在的目的或理由，不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”。

3、 价值链分析将企业的经营活动进行分解，通过分别考察这些活动本身及其相互之间的关系，即通过对价值链的分析来揭示企业的优劣势，进而确定企业的竞争策略4、 差异化战略又称差别化战略，是指企业为了使产品有别于竞争对手形成差异而突出一种或数种特征，借此胜过竞争对手的一种战略，其核心是取得某种对顾客有价值的独特性5、 行业生命周期是指行业从出现到完全退出社会经济的阶段性特征，以及类似于任何有机体一样所呈现的生命周期的一些共同规律性6、战略联盟指两个或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标而采取的相互合作、共担风险、共享利益的行动二、 问答题1、简述持续竞争优势的条件？企业获取持续竞争有时需具备以下四个条件：资源异质性、竞争的事前限制、不完全流动性和竞争的事后限制对以上四个条件进行详细阐述2、如何理解PEST分析模型？指对企业的宏观环境主要包括政治法律(P)、经济(E)、技术(T)以及社会文化(S)等宏观因素进行分析的方法，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响3、简述建立IFE矩阵的步骤考点：第四章第七节内部因素评价矩阵）（1）列出通过内部分析确定的关键因素2）为每个关键要素指定一个权重，表明该要素对企业战略的相对重要程度。

3）对各因素给出1-4分的评分4）将每一要素的权重与相应的评分相乘，即得到该要素的加权平均分（5）将每一要素的加权平均分加总，就得到企业内部条件的优势与劣势情况的综合评分数4、总体战略的类型一体化战略、多元化战略、加强型战略、防御型战略、战略外包、并购战略、战略联盟5、简述企业并购的动因P185—P188考点：并购战略下企业并购的具体动因）降低进入壁垒和发展风险、发挥协同效应、促进跨国发展、实现快速扩张、加强市场控制力、获取关键技术和重要人才、追求代理成就、降低交易费用、发掘利用目标公司的潜在价值、避税6、虚拟经营可采用哪几种运作形式？虚拟经营可采用以下多种运作形式：① 虚拟工厂 ②虚拟职能部门 ③虚拟销售网络 ④虚拟战略业务单位 ⑤企业共生 ⑥战略联盟 ⑦ 动态企业联盟三、 论述题1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析?答：SWTO分析法通过对企业外部环境的机会和威胁、对企业内部条件的优势和劣势的系统分析、综合评价，为客户企业测定经营战略提供客观依据的一种方法S指企业内部的优势即Strengths，W指企业的劣势Weaknesses，O指企业外部环境提供的机会Opportunities，T指企业面临外部环境的威胁Threats.用此分析法首先将客户企业与竞争对手进行比较，找出客户企业客观存在的优势和劣势，其次通过对企业外部环境的分析，去发现企业生存和发展的有利因素即机会，不利因素即威胁，第三将优势和劣势、机会与威胁的各项具体内容通过绘制十字图加以展现，最后对优势和劣势、机会与威胁等四个因素时行综合分析，作出评价，提出企业扬长避短的改善战略方案的建议。

2、 论述混合多元化经营的竞争优势？（1）多元化可以为管理层创造一个协调部门及资源的机会，可以生产协同效应和实现规模经济和范围经济，因而比单一经营更有效率，利润也更丰厚2）在一系列不同的行业中，经营风险得到分散3）通过投资于任何丰厚利润前景的行业将俩字低增长和低利润前景业务的现金流量，转向具有高增长和高利润潜力的业务，从而使公司的财力资源发挥最大作用4）企业收益更加稳定5）当公司的经理们能洞察到价值被低估但具有利润上升潜力的廉价目标公司对其实施并购，股东财富就能赠加6）多元化可以建立内部市场，能有效解决企业内部投资不足问题3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解？答：诚信是企业家的立身之本，在修炼艺术的所有原则之中，诚信是绝对不能妥协的原则市场经济是法制经济、诚信经济没有诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，诚信的缺失会显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费考生可根据自己的理解展开论述）四、 计算题盈亏平衡点 ： XF/（p-d）=66，000/（55-28）=2，444（件）若要达到52，000元的利润，则应生产并销售X=（F+R）/（p-d）=（66，000+52，000）/（55-29）=4，370（件）五、 案例题（1）可以考虑以下因素：旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移，旅游业本身的行业变化、宾馆等级的评定等。

2）聚焦化战略（3）以食品提供为核心，展开旅馆经营具体可以考虑：对旅馆进行全面装修；聘请更优秀的厨师；淡季推出特价服务；非核心的业务考虑分包出去。