房地产按揭贷款流程实战讲解课件.ppt

按揭办理流程主讲内容n按揭贷款办理流程第一部分、按揭贷款办理流程n流程简图n流程解析流程解析nA、签约准备nB、客户签定买卖合同nC、客户签定按揭合同nD、银行放款nE、取回单据及合同登记台账A、签约准备 流程负责人:n销售顾问         n按揭专员  n财务部n客户流程步骤n[1]客户签订认购书，交纳定金并与客户及银行达成按揭贷款意向n[2] 销售顾问在与客户预约签约时间时，提醒客户需携带的按揭贷款资料和需交纳的款项，并与按揭专员预约.对不能按时办理按揭贷款手续的客户，向客户发送催办按揭手续函 n[3]销售顾问预约客户当天要做好按揭报表，发送给按揭专员n[4] 客户应当在签订认购书后7-10日内交齐首付（一般情况下是7-10天，具体情况参照各项目政策执行），超过规定时间应当汇报上级领导部门 判断是否能够申请解押标准与先后次序n（1）、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押；n（2）、已交齐首付款并办理按揭手续，材料不齐全但可在短时间内补齐的；n（3）、已交付定金付款方式是商业贷款的；n（4）、一次性的最后解押（若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押）；n（5）、特殊情况要求加急的需另外申请，其解押时间由公司领导安排。

控制要点 n1.严格审核客户的身份证件，防止欺诈行为发生，规避企业风险n2.为加快流程，可让客户在资信查询授权表上签字，提前查询客户资信情况n3. 销售顾问、备案专员、按揭专员之间要沟通顺畅相关资料 n成交明细表n按揭报表n销售明细表B、客户签定买卖合同 流程负责人 n①①销售顾问n②②备案专员n③③按揭专员流程步骤 n[1]客户签定《商品房买卖合同》n[2]备案专员审查按揭材料是否齐全，并将解款清单、合同1份、备案证明书3份及备案材料送至交易中心备案n[2]备案专员取得备案过的备案证明后及时交与按揭专员送回银行审核控制要点n销售顾问应严格审核客户材料，材料合格率达到90%以上送件，未达到的不予送件 工作标准 n客户资料需要真实，相关证件需明确是否已过有效期 C、客户签定按揭合同 流程负责人 n①①     销售顾问n②②     按揭专员n③③     银行贷款员n④④     客户流程步骤n[1] 接收按揭贷款资料，客户在《按揭贷款合同》上签字n[2] 法人委托人在《按揭贷款合同》上签字n[3] 按揭专员履行《按揭贷款合同》盖章程序n[4] 按揭专员将《按揭贷款合同》送回银行并登记按揭贷款台帐工作标准n[1] 资料真实、全面、完整n[2] 资料均A4纸复印，笔迹必须用钢笔或签字笔（黑），不得涂改n[3] 提供资料与《商品房销售合同》内容是否相符n[4] 银行审核所有原件n[5] 非完全行为能力人，包括18岁以下、65岁以上不能办理按揭贷款n[6] 非本地户口不予办理按揭贷款（如需提供一年以上暂住证明）n[7] 按揭台帐登录及时、准确控制要点n建议跟银行协调，在销售中心驻点，客户在签定买卖合同当天同时签定按揭贷款合同 相关资料n按揭报表 D、银行放款主要负责人n①①     贷款银行n②②     按揭专员n③③     销售部流程步骤n[1] 银行审核贷款资料n[2]按揭专员及销售顾问应当跟进客户资料审核情况并提供协助n[3] 批准放款n[4] 银行至交易中心办理抵押放款手续n[5] 等待银行规模，放款。

工作标准n按揭专员应当跟进客户资料审核情况，如果银行未能审批通过，将全面资料取回后与销售负责人等人员联系，并提供协助E、取回单据及合同登记台账流程负责人n按揭专员 流程步骤n[1] 按揭专员从银行取回公司进帐单和《按揭贷款合同》后，登记按揭贷款台帐n[2] 按揭专员将贷款合同及进账单移交财务部登记做帐并归档n[4] 按揭专员将贷款合同客户联交给销售部n[5] 销售顾问移交客户按揭贷款合同，开始准备每月还贷n[6] 跟踪客户还贷情况，对滞还贷款即时催还工作标准n[1] 收到银行通知2日内取回进帐单和按揭贷款合同n[2] 取回进帐单和贷款合同后立即登记贷款台帐，开交款通知单，到财务办理开发票手续，不得拖延n[3] 在办理完全部贷款按揭手续后，及时将发票、贷款合同等相关客户贷款资料交财务部存档，不得滞留相关材料n合同移交表n放款凭证移交表。