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26页眉山2022出租车从业资格证模拟考试题目1、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____A、夜间行车开启出租汽车顶灯B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营C、使用经计量检定合格的计价器D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费正确答案:ACD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)夜间行车要开顶灯;(2)出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》要求的计价器;(3)按照价格主管部门核定的项目和标准收费2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分3、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____A、轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动B、检查燃油量或燃气压力是否正常C、检查仪表、指示灯是否正常D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应(1)检查轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动。
2)检查燃油量或燃气压力是否正常3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常,配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度4)检查冷却液液面高度是否正常5)检查后视镜是否清洁完好并进行调整6)检查仪表、指示灯是否正常,应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求7)检查刮水器工作是否正常8)检查灯光是否正常9)检查转向系统是否正常10)检查制动效能是否正常,配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常11)检查喇叭是否能正常使用12)冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用13)检查暖风机或空调是否能正常工作14)检查灭火器是否完好有效15)检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象16)检查故障车警告标志是否携带17)检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常4、下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面?____A、桥面路侧积雪处B、弯道背阴处C、弯道向阳处D、山区道路正确答案:ABD分析:向阳处是有太阳的,所以不易出现结冰路面5、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()A、扣5分B、扣10分C、扣20分D、扣25分正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
6、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制7、在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____A、不得撤离现场B、应当迅速报警C、应当先撤离现场再进行协商处理D、应当将车停在原地协商赔偿正确答案:C分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节:第七十条明确规定 在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理,因此答案为C 8、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,____进行减速A、连续踩踏制动踏板B、利用“抢挡”或驻车制动C、迅速踏下离合器踏板D、迅速熄火正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。
下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车9、行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障A、制动分泵B、制动总泵C、制动器D、制动活塞正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良10、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分11、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。
高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故12、考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级A、0分B、5分以内C、10分以内D、20分以上的正确答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级13、驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____A、:路面狭窄B、驾驶员会出现暗适应C、光线暗淡D、通风不良,易形成烟雾污染正确答案:BCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有驾驶员会出现暗适应,光线暗淡,通风不良,易形成烟雾污染14、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____A、临危不惧,处变不惊B、快速反应,后发制人C、缓和对抗,以柔克刚D、把握时机,理智冒险正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊。
2)快速反应,后发制人3)缓和对抗,以柔克刚4)把握时机,理智冒险15、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,通过缓冲手段,麻痹犯罪分子,推迟矛盾激化的时间,以暂时的退让换取时间和空间,尽量避免正面冲突,以便采取新的处置方法16、下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____A、超速行驶B、轮胎胎压过低或过高C、轮胎磨损严重D、车辆超载正确答案:ABCD分析:容易爆胎的有以下几点:1.气温高一旦路面温度升高,与路面的磨擦导致胎表温度非常热2.车辆超载如果胎压很高,超载更容易诱发爆胎3.状况不佳不用多说,如果您的被过度磨损、已经老化、有开裂和外伤等,那很容易爆胎4.超速行驶超速也能爆胎?当然,的速度极限都是经过严格计算确定的,长时间过度超速,胎温迅速升高,橡胶迅速老化,极易爆裂5.路况不好凹凸不平的路面或碎石非常多的路面对车胎损害很大车辆在高速行驶时,由于路面上锐利的石头或尖锐物体摩擦撞击而导致漏气进而发生爆胎也很常见17、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,慢慢制动减速,将车辆尽快驶离行车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故18、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分19、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视20、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____A、通过表情和手势,让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛正确答案:ABC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
上车后宜通过书面形式明确目的地为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方21、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,为预防和减少道路交通事故,出租汽车驾驶员应提高职业道德修养、加强安全意识、自觉遵守交通法规,提高自身素质,做到安全行车、文明驾驶22、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派D、预约租车应遵守信用,准时到达正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。
4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为23、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特。
