乡镇党委书记学习贯彻《信访工作条例》实施一周年个人心得体会 （5份）.docx

学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会《信访工作条例》将习近平总书记关于加强和改进人民信 访工作的重要思想，通过党内法规的形式确立下来，内容缜密 科学、系统完备，对于系统总结我们党长期以来领导和开展信 访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，在 新的历史起点上纵深推进信访制度改革、完善信访制度，进一 步加强和改进新时代信访工作、更好维护群众合法权益，具有 重要里程碑意义《信访工作条例》自2022年5月1日颁布实 施至今已有一年时间，现将《条例》实施一周年心得体会如下： 下一步，我将进一步提升政治站位，深刻认识制定出台条 例的重大意义，增强自觉性、主动性，以高度的政治自觉、思 想自觉、行动自觉做好条例的贯彻执行深刻理解把握条例的 精髓要义，进一步提升涉法涉诉信访工作的制度化规范化水平新修订的《信访工作条例》，是适应形势发展的需要，贯彻 依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措 对推动信访工作的法治化、规范化具有十分重要的意义作为 一名党员干部和信访工作者，我将牢固树立“群众利益无小事” 的理念，始终把解决群众的操心事、烦心事、揪心事作为职责 本分，把信访工作做实做细做好，真心实意为群众办实事、解 难事、做好事。

如何准确把握《条例》内容，要坚持信访工作的政治性 围绕中心、服务大局，担当作为妥善解决好发展过程中通过信 访渠道反映出来的新老矛盾问题要坚持信访工作的人民性 站稳人民立场，厚植为民情怀，用心用情用力解决好群众急难 愁盼问题要坚持信访工作法治化强化法治理念，运用法治 思维、法治方式全力推进信访工作下一步，我们将以学习宣传贯彻《条例》为契机，一是推 动化解信访突出问题坚持多措并举，多方联动，按时序化解 “四重”信访突出问题二是强化信访基层基础建设坚持和 发展新时代“枫桥经验”，发挥诉调工作站作用，推广“三人小 组”模式，加强源头预防治理，及时就地解决信访问题三是 加强信访专员队伍建设不断提升信访专员政治判断力、政治 领悟力、政治执行力，广泛宣传信访专员先进事迹，激励信访 专员担当作为通过对新修订《信访工作条例》的深入学习，我深刻感受 到在今后的工作中，要坚持以人民为中心的发展理念，练就过 硬本领，敢于真抓实干，以“时时放心不下”的责任感推动信 访工作高质量发展要时刻坚定人民立场，群众信访反映什么, 我们就重点解决什么；要坚持理论与实践相结合，与群众打成 一片、融为一体，解决好他们的急难愁盼问题；要真心实意为 群众解决问题，尽力把信访问题化解在基层、化解在萌芽。

才 能不断提高群众的幸福感、获得感和满足感学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会新的《信访工作条例》，不仅理顺信访工作体制机制，更是 将信访工作提升到了全新的高度第十四条（四）规定：“综合 反映信访信息，分析研判信访形势，为党委和政府提供决策参 考”，相信各地信访局将会调整工作思路，从“救火队员”向 “防火队员”转变，将工作关口前移，更多地分析研判信访形 势，为党委、政府提供决策参考《信访工作条例》自2022年 5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将《条例》实施一周 年心得体会如下：我始终把人民关切的实际问题作为监督重点，通过法定形 式力求把最广大人民群众的利益实现好、维护好和发展好人 民群众对县人大常委会也是比较信任和依赖的，遇到拆迁、涉 法方面的难题，也往往向县人大常委会反映从县人大常委会 信访工作实践来看，人民群众来信来访反映的问题主要是“一 府一委两院”工作职责范围内的事项，人大不能代行行政权、 监察权、审判权和检察权因此，大量的信访要按照“属地管 理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，经过认真审查后, 及时转交有关部门和地方办理但这并不代表县人大常委会信 访部门就没有事了，信访工作既要防止“越权代办。

又要防止 “一交了之”要抓住重点，抓信息研判，特别是县域经济中一 些影响改革发展稳定大局和关系民生的重大典型信访件、带有 倾向性问题的信访案件，必须引起高度重视，耐心接访同时， 积极做好记录、综合、汇总、上报等工作，并向常委会领导报 告和反馈这是多年来的经验总结，也是工作职责所在，在这一点上无可动摇加大信访情况的综合分析力度，切实为常委会依法履职发 挥参谋助手作用一是畅通信访渠道办公室信访科是接待群 众、服务代表的重要窗口，始终以热忱的态度对待信访者，做 到“一声问好、一张笑脸、一把座椅、一杯热茶”，努力营造宽 松和谐的接访氛围二是搞好信访信息汇总分析工作坚持把 群众信访反映的问题做好分类登记，从中整理归纳出带有普遍 性、规律性的问题，深入研究分析问题产生的原因，提出解决 问题的合理建议，并通过定期编发简报，为常委会依法履职提 供依据三是加强重点信访情况的调研工作为了更加全面深 入了解相关情况，提高信访工作的主动性，要围绕全县工作的 中心和群众普遍关注的问题，站在信访的角度，选择部分题目 进行调研，为常委会决策提供全面详细的资料针对群众反映 较多的电动三轮（四轮）闯红灯、乱变道等乱象，县人大常委 会进行了专题调研，促使相关部门出台措施整治此类乱象。

四 是为常委会任命干部提供服务充分发挥信访信息源的作用， 注意听取群众对人大常委会任命干部工作的意见，及时将群众 反映的情况向常委会领导汇报，为常委会依法行使监督权和任 免权做好服务学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会信访工作是对接民事的“桥梁”，是连通民心的“纽带”， 是了解社情民意的重要窗口，是党的群众工作的重要组成部分 自《信访工作条例》施行以来，黄南州信访局组织全体干部集 中学习，深刻认识制定出台《条例》的重要意义，全面理解准 确把握《条例》的主要内容通过学习，对新时代人民信访工 作是什么，信访工作怎么干有了更深层次的认识和理解《信访 工作条例》自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现 将《条例》实施一周年心得体会如下：中共中央、国务院近期印发的《信访工作条例》，使信访工 作在法制化、规范化的道路上又上了新台阶《条例》的实施， 对于全面加强党对信访工作的领导，全面提升信访工作的规范 化、法制化、制度化水平发挥重要作用，能更加密切党同人民 群众的联系，维护人民群众合法权益，更好担负起为民解难、 为党分忧的职责使命在今后的工作中，我们要更加主动适应 新时代信访工作新任务，新要求，始终把解决群众的操心事、 烦心事、揪心事作为职责本分，把信访工作做实做细做好，真 心实意为群众办实事、解难事、做好事。

通过学习《信访工作条例》，提高了自身的法律素养，对今 后的日常工作也极具有指导意义《条例》始终坚持人民至上， 要求信访工作要践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众 疾苦，用心用情为群众排忧纾困作为一名信访工作者，要牢 记职责使命，提高做好信访工作的能力与水平，要强化法治思 维，加强信访政策法规的学习，进一步提升法治素养，提高依 法解决问题的能力在信访事项办理中，应当根据职责和有关 规定按照“三到位一处理”的要求，依法按政策，及时就地解 决群众合法合理诉求，并对生活却有困难的信访人，可以帮助 依法申请社会救助这些规定均体现了信访工作一切以人民为 中心《信访工作条例》对新时代信访工作作了系统安排和全面 规范，在推动信访工作体质机制建设、信访矛盾攻坚化解、规 范信访业务，优化信访生态方面都有积极影响，《条例》最大的 创新和突破就是对党领导下的新时代信访工作体制和工作格局 作出新界定，即党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席 会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管在今后的工作中， 我们要准确把握、全面落实关于信访工作体制和格局的新规定 新要求，把党对信访工作的全面领导落到实处不断加大《条 例》的宣传力度，教育引导群众依法逐级反映合理诉求，把问 题解决在萌芽状态，营造规范有序的信访环境。

学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会学习宣传贯彻《信访工作条例》（以下简称《条例》），是贯 彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想, 增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的根 本要求，是当前和今后一个时期的首要政治任务《信访工作条 例》自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将《条 例》实施一周年心得体会如下:一、要深学深用《条例》是新时代信访工作的基本遵循信访部门要主动 协调推动各级领导干部先学必学，协调推动党委中心组、党委 （党组）会将其列为必学必读内容，协调推动党校（行政学院） 将其作为干部培训必修课程，协调推动基层党支部将其纳入支 部主题党日必学内容，协调推动将其纳入律师进乡村法治宣讲 必讲内容，把《条例》作为各级组织和领导干部落实政治责任、 做好信访工作的行动指南，营造办事依法、遇事找法、解决问 题用法、化解矛盾靠法的良好环境二、要入脑入心通过“XX”的思路深刻领会核心要义和主要内容即， 是第一部党内法规；“为民解难、为党分忧” “两大政治责 任”；是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、 集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、 单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的 重要途径的“三个定位”；要报告四项工作和追责四类情形； 要落实五个坚持工作原则和五维一体工作体制；明确六类禁止 行为和六种办理方式；明确七项信访工作职责和七类情形追责。

要坚持用《条例》指导推动工作，坚守人民情怀，坚持底线思 维、法治思维，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益， 化解信访突出问题，促进社会和谐稳定三、要做实做细结合XX实际，当前应在以下方面抓好落实一是坚持和 发展新时代“枫桥经验”，发挥基层主阵地作用，从源头上防范 化解信访矛盾，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不 上交”二是深入推进“律师乡村行”，营造法治氛围，推动信 访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法 有效维护三是切实规范网上信访事项办理，推动方便快捷、 高效智能、贯通有序的网上信访平台，走好网上群众路线；四 是聚焦群众的揪心事烦心事闹心事，抓好历史遗留问题和积案 化解，提升群众满意度；五是持续开展矛盾纠纷“大走访、大 排查、大包保、大化解、大稳控”专项行动，以优异成绩迎接 XX省第XX次党代胜利召开学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会《信访工作条例》自2022年5月1日颁布实施至今已有一 年时间，现将《条例》实施一周年心得体会如下：一、提升政治站位，做好信访“明白人”以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想 为指引，切实增强做好信访工作的政治责任感和使命感，把捍 卫“两个确立”、做到“两个维护”体现到信访的各项工作中。

通过“红领工作站”“局长驻点工作室”“政法干警进网格”等 平台，推进《条例》进村进社区进学校进企业进单位，深入群 众解读《条例》，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题 用法、化解矛盾靠法的良好环境二、健全机制建设，做好矛盾“化解人”加强源头治理，健全完善工作网络，切实将信访工作做到 群众家门口，同时整合信访部门与职能部门工作力量，发挥好 矛盾纠纷调处中心和信访接待中心作用，对群众信访事项马上 办、简易办，努力提升初信初访办理质效，真正实现让群众最 多访一次三、强化责任担当，做好群众“知心人”我们要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民 利、凝聚民心的一项重要工作，带着感情做好信访工作，不断 畅通和规范群众诉求表达、利益协调通道，努力构建源头防控、 排查梳理、纠纷化解、应急处置的社会矛盾综合治理机制，全 面提升信访工作专业化、法治化、科学化水平学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会去年2月25日，中共中央、国务院印发了《信访工作条 例》，对做好新时代信访工作作出系统安排和全面规范，这是信 访工作的第一部党内法规，也是指导做好新时代信访。