第一章电子商务概述68556337.docx

第一章 电子商务概述1.1 电子商务的产生与发展电子商务是IT技术在网络环境下与商务运行结合而产生的一种新型的商务交易过程，是21世纪市场经济商务运行的主要模式，也是新经济涵义下的一种有增长和发展潜力的一种主要经济方式从某种意义上讲，它是在21世纪高科技技术背景条件下，发展建立的新型生产关系过程中所必然形成和产生的一种新的经济模式电子商务简单讲讲就是利用先先进的电子技技术进行商务务活动的总称称，它是通过过网络和信息息传递的其它它方式和手段段，使用先进进的信息处理理工具，利用用电子这种载载体，将买卖卖双方的商务务信息、产品品信息、销售售信息、服务务信息，以及及电子支付等等商务活动，用用相互认同的的交易标准来来实现，这就就是人们所说说的“在网上进行行买卖活动”以这种观观点出发去认认识电子商务务，对它在上上世纪末为什么产生生和发展就存存在认识上的的一种必然性性1.1.1 电子商务的的产生利用电子这种载载体来进行商商务流动，其其实在人类发发明了电报和和后，其其经济活动中中就存在利用用电子这种载载体来进行部部分商务活动动在商务活活动中人类使使用和电电报来互通商商务交易中的的信息、传递递交易中的凭凭证和文件及及合同，但当当时却没有人人认为这就是是电子商务。

原原因是，它未未能成为经济济活动中商务务的主流，社社会还没有形形成电子商务务交易的环境境和条件，而而只有在200世纪的800年代，计算算机和网络技技术的发展，构构建了电子商商务赖以存在在的环境，并并预示着未来来商务活动的的一种主流方方向，人们才才提出电子商商务这个概念念因此，电电子商务产生生必然有以下下几个基本条条件：l 在商务活动中利利用电子这种种载体作为媒媒介来传递商商务中的交易易信息；l 开始形成有利于于电子商务发发展的社会大大环境；l 商务的交易方式式将由于电子子载体的使用用而得以改变变；l 越来越多的人将将使用和即将将采用这种交交易方式；l 全社会已经有一一个电子商务务交易的技术术环境和平台台；l 未来的经济增长长将会以此为为新的热点；；l 经济全球化的步步伐得以加快快正是在这样的背背景下，200世纪80年年代，计算机机与通讯结合合产生的互联联网技术在全全社会普及和和推广使用的的大环境下，在在互联网上的的商务应用，对对经济的全球球化产生了重重大的作用和和影响下，才才产生了电子子商务这个应应用，也才出出现电子商务务这个新的概概念因此，没有互联联网技术就没没有电子商务务运行的技术术环境，没有有经济全球化化也就没有电电子商务应用用的市场经济济支撑；没有有60年代EEDI（电子子数据交换）在在经济活动中中的成功应用用，也就没有有电子商务发发展的效益前前景；没有知知识经济时代代高科技，人人们思想观念念的改变也不不可能有电子子商务模式创创新和发展。

电子商务的产生生是技术、经经济和知识交交融在经济领领域应用的一一个结晶，也也是商务活动动在发展过程程中的一个必必然结果1.1.2 电子商务的的发展（1） 电子商务的发展展阶段从上个世纪900年代中期开开始，在不到到短短10来来年的时间里里，可以将电电子商务的发发展划分为三三个阶段：1） 第一个阶段、高高速发展的初初始阶段上个世纪末，基基于计算机与与通讯结合的的网络环境的的出现，在互互联网上从事事能产生效益益的商务活动动，成为经济济活动中的热热点对发展展前景的美好好展望，电子子商务得到了了爆炸式发展展大量的风风险投资家涌涌入电子商务务领域，不断断有企业宣布布从事电子商商务，新的电电子商务网站站不断大量涌涌现根据著著名咨询公司司CMP RResearrch 在11998年初初做的一项调调查，大约有有三分之一的的美国企业宣宣称将会在一一年内实施他他们的电子商商务；而在已已经实施了电电子商务的企企业当中，664%期望能能在一年内收收回投资据据另一项调查查显示，美国国1997年年1月到6月月间申请商业业域名（·CCOM）的公公司从17万万多个增加到到近42万个个，到19997年底，这这一数据又翻翻了一番，可可见电子商务务的热度到达达了百热化程程度。

在当年电子商务务的爆炸式发发展中，资本本市场的投资资，起到了推推波助澜的作作用从上个个世纪90年年代开始，在在IT业快速速发展的推动动下，美国股股市连续涨110年，创造造了经济奇迹迹90年代代中期以后，网网络概念股票票在美国股市市受到青睐网网上图书销售售商亚马逊（AA）的的营业收入从从1996年年的15800万美元猛增增到19988年的4亿美美元面对IInternnet的应用用前景看好的的情况下，网网络概念股节节节走高以以高新技术类类上市公司为为主的美国NNASDA股票市场，11996年初初的指数点位位还只有10000点，而而2000年年初该点位已已经超过40000点在在财富效应的的驱动下，各各种资金蜂拥拥而入以网络络为核心的IIT领域，电电子商务经历历了其发展初初期的爆炸式式发展2） 第二个阶段、调调整蓄势阶段段2000年初，在在投资者的疯疯狂追捧下，NASDAQ接近了5000点大关然后就在这个时候，IT业经过10多年的高速发展之后积累的问题开始暴露，电子商务也未能例外尽管一些电子商务网站的营业收入已经做得很大，但支出更大，一直不能实现赢利此外，随着规模的扩大，物流、管理等方面的问题开始突出，如何继续保持高速发展成为问题。

从2000年中中期开始，和和整个IT业业一道，电子子商务开始了了调整股市市泡沫开始破破灭，NASSDAQ指数数在一年的时时间内就从55000点跌跌破至20000点以下随随着资金的撤撤离，许多依依赖资本市场场资金投入的的网站陷入了了困境，不少少网站开始清清盘倒闭据据不完全统计计，超过三分分之一的网站站悄声劣迹了了电子商务务经历了其发发展过程中的的寒冬3） 第三个阶段、复复苏稳步发展展阶段2002年底至至今，步入复复苏和稳步发发展阶段，经经过电子商务务发展冬天的的严峻考验，生生存下的电子子商务网站开开始懂得电子子商务网站的的经营必须要要有务实的特特点，就首先先要在经营上上找到经济的的赢利点，有有了这可贵的的磨练和经营营实践，务实实的经营理念念使这些经营营性的网站，一一返长期亏损损局面而出现现了赢利人人们看到了希希望，电子商商务网站的经经营实现了突突破，开始出出现了又一个个春天电子子商务毕竟是是具有强大生生命力的新生生事物，短暂暂的调整改变变不了其上升升趋势在惨惨烈的调整之之后，从20002年底开开始复苏，其其标志是不断断有电子商务务企业开始宣宣布实现赢利利据联合国贸易与与发展会议((UNCTAAD)公布的的“电子商务务与发展报告告”，到20002年年底底，全球互联联网用户人数数达到6.555亿，比上上年同期增长长了30%。

22002年网网上商品和服服务的销售额额（B too C）达到23亿亿美元，比上上年同期增长长了50%2003年这个数字达到39亿美美元这篇报报告指出，按按照目前的增增长率，到22006年，企企业和个人购购买的全部商商品将有188%是在网上上购买的22004年我我国上网人数数达94000万，到20005年将达达到1.2亿亿 目前，电电子商务出现现了许多新的的发展趋势，如如与政府的管管理和采购行行为相结合的的电子政务服服务，与个人人通信相相结合的移动动商务模式，与与娱乐和消遗遗相结合的网网上游戏经营营等等都得到到了很好的发发展2） 电子商务在中国国的发展我国的电子商务务是在上个世世纪后期伴随随着Inteernet的的快速发展而而发展起来的的据《中国国电子商务年年鉴》20003版大事记记记载：1993年月112月10日日，成立国家家经济信息化化联席会议；；1994年5月月中国人民银银行、电子工工业部和全球球信息基础设设施委员会（GGIIC）共共同组织“北北京电子商务务国际论坛”，电电子商务的概概念开始在中中国传播；1996年2月月1日，《中中华人民共和和国计算机网网络国际联网网管理暂行规规定》以国务务院第1955号令签发，同同年3月144日国家新闻闻出版署发布布《电子出版版物管理暂行行规定》；1997年在苏苏州召开了第第一届中国国国际电子商务务大会，4月月招商银行成成为第一家网网上银行，实实现网上支付付功能，6月月1日中国人人民银行国家家现代化支付付工程CNAAPAS试点点工程正式开开工，12月月6日公安部部发布《计算算机信息网络络国际联网安安全保护管理理办法》333号令；1998年3月月6日中国第第一笔网上交交易成功，88月31日公公安部与中国国人民银行共共同颁布《金金融机构计算算机信息系统统安全保护工工作暂行规定定》；1999年1月月4日信息产产业部起草了了《国家电子子商务发展框框架》征求意意见草案稿；；2000年9月月国务院公布布并实施《中中华人民共和和国互联网条条例》、《互互联网信息管管理办法》和和《中华人民民共和国电信信条例》，111月信息产产业部颁布了了《互联网电电子公告服务务管理规定》；；2001年2月月16日中国国人民银行行行长戴相龙在在全国银行卡卡会议上指出出，从20001年起，中中国将在三年年内统一银行行卡的业务规规范、技术标标准和品牌标标准，在大中中城市实行联联网通用，22002年底底前，自动柜柜员机、销售售终端机完成成标准化改造造，20033年底前非标标准化银行卡卡完成更换工工作。

为了使各商业银银行的银行卡卡联网通用，经中国人民银行批准的、由八十多家国内金融机构共同发起设立的股份制金融机构，中国银联股份有限公司于2002年3月26日成立，总部设在上海公司采用先进的信息技术与现代公司经营机制，建立和运营全国银行卡跨行信息交换网络，实现银行卡全国范围内的联网通用，推动我国银行卡产业的迅速发展，实现"一卡在手，走遍神州"，乃至"走遍世界"的目标为了构建异地、跨跨行支付的平平台，四大国国有商业银行行都在进行行行内信息数据据大集中的基基础建设中国工商银行的的数据大集中中建设从19995年开始始，有步骤、按按计划地进行行到19998年前后，工工行实现了业业务数据以省省为单位的“相相对集中”11999年99月1日确定定的“99991工程”，决决定将当时的的省级数据中中心进一步合合并为北方中中心（北京）和和南方中心（上上海）两大数数据中心该该工程于20002年100月全面竣工工，北京数据据中心挂接了了北京21个个省市分行的的业务数据，上上海数据中心心挂接了南方方17个省市市分行的业务务数据20003年，中中国工商银行行又实施了南南北数据中心心2.5G带带宽的备份工工程本次网网络整改工程程的目标，则则是对上海数数据中心进行行加固和扩容容，将全国338个省市分分行全部挂接接到上海数据据中心。

工行行发行的银行行卡，走遍全全国存取款不不存在任何技技术障碍从上述资料知道道中国的电子子商务处在高高速发展和稳稳步推进的阶阶段，并且在在法规和条例例的建设也取取得了很大进进展同时，电电子商务经营营性网站也得得到了快速发发展，据新浪浪网站提供的的材料，在最最火爆的20000年初，我我国约有B to C购购物网站16665家国务院信息化工工作办公室正正式发布了《22003年中中国互联网络络信息资源数数量调查报告告》报告称称，截至20003年122月31日，国国内已有近660万个网站站，比上年同同期增长600.3%近两年，与全球球电子商务的的调整基本同同步，我国电电子商务的发发展也经历了了曲折但是是，在很多方方面，我国的的电子商务事事业仍然在稳稳步前进中取取得了很大的的成绩，具体体表现在：电子商务的服务务范围不断扩扩大，旅游、票票务、金融、房房地产、职业业介绍、网上上教育、娱乐乐等网上服务务业迅速发展展网上采购规模增增加政府导导向推。