深圳T3新候机楼出行指引(目前为止最完整版).docx

mirEitiim深地做空Snefl-ihejiT3转场大客户出行指引 （完整版）11月28日早上6: 00,深圳机场将正式启用 T3航站 楼，届时深航所有旅客将通过 T3航站楼抵离深圳为配合 机场转场，11月27日22: 00起至次日早上6点前深圳机 场A号航站楼、B号航站楼、国际候机楼停止使用，深圳机 场航班暂停运行T3航站楼正式启用后，随着候机楼环境的改变、 设施设 备的升级、服务流程的优化，深航旅客将体验全新乘机感受， 享受便捷、高效、优质、舒适的服务深航进驻 T3后将从 不同的旅客群体需求由发，提供有针对性的细致化服务，从 细节着手，配合场内高端、智能化服务配套设施，旅客的地 面服务质量将会得到进一步提升一、 深圳T3交通指引★生发旅客乘车指引方式一：深航专车接送服务凡购买深航深圳始发和到达客票旅客，航班起飞前一天下午6点前拨打95080-8号键，免费预订专车接送或通过里程 兑换专车接送服务方式二：乘坐地铁旅客乘坐地铁可选择罗宝线到后瑞站或机场东站，再转乘接驳公交大巴到达T3地铁站接驳巴士： 其中，后瑞地铁站往新航站楼服务时间为6:30-23:30、新航站楼往后瑞地铁站服务时间为 6:30-22:40 ,发车间隔为5分钟，行程时间大约10分钟。

新航站楼与机场东站有 10公里左右距离，公交行车需 经历3个红绿灯，若不堵车，时间约需 20分钟，再加上前后 等车及上下客时间，全程约需半小时方式三：330机场快线旅客在市区可选择330机场快线至T3新航站楼方式四：公交车指南：机场专线1-10线、E16、E21、M371等14条公交线路一端终点站由原 A, B候机楼调整至新航站楼同时为解决 机场东公交接驳站、 航站四路沿线公交由行需求，还将新增1 条地铁1号线机场东站至新航站楼 M417线现已确定到T3航站楼的公交专线：机场1线：T3楼站楼一罗湖侨社候机楼机场2线：T3楼站楼一罗湖火车站trwEfmm 深期就空*工3彳./邛 SnetHiwfi qMMwi机场3线：T3航站楼一龙岗佳得宝机场4线：T3航站楼一龙岗平湖华南城机场5线：T3航站楼一光明高铁站机场6线：T3楼站楼一大梅沙总站机场7线：T3楼站楼—布吉樟树布社区机场8线：T3楼站楼一深圳湾口岸机场9线：T3楼站楼一皇岗口岸机场10线：T3航站楼一蛇口 SC T码头330B: T3站站楼一龙岗城市候机楼E 16: T3航站楼一观澜长途客运站E 21 : T3航站楼一坑梓基地M371 : T3航站楼一赤湾凯丰码头M417: T3航站楼一机场东M416: T3航站楼-后瑞地铁站地面客通中心,（GTC；如同所示，公交车站点离T3航站楼并不遥远，下车后初步估计约10分钟步行时间便可到达。

方式五：自驾车指南或金洞1X2531上曰瞋演纯增尾深圳宝安机场附近交通路域水温伉下十厢通洲立安北㈤一国村（红色A字标示为T3新航站楼）正方ItiKEHHHt 深圳航空5 1( J 彳用 1 SMfl-lHM AArWfMl⑴南山、福田、罗湖沿广深高速北行到深圳机场沿广深高速公路北行方向至鹤州收费站由口缴费，进入 机场南路西行方向，至领航高架桥（进）或领航三路（进） 行驶可到达深圳机场航站楼由发层注意：目前鹤州收费站改造中， 计划T3使用前开通，若 未开通可选择走宝安由口或福永南由口⑵宝安（西乡、新安）、南山沿沿江高速北行到深圳机场沿江高速公路北行方向至西乡收费站由口缴费，右转进 入西乡大道东行方向，在西乡大道与宝源路交叉口左转进入 宝源路北行方向，在宝源路与机场南路交叉口左转进入机场 南路西行方向，至领航高架桥（进）或领航三路（进）行驶 可到达深圳机场航站楼由发层trnr eHim深刎航空Sfleti-ifiM ©fnn注意：沿江高速公路、宝源北路目前尚未通车，正式通 车时间以政府公告为准⑶宝安（西乡、新安）、南山、福田沿 107国道北行到 深圳机场沿107国道北行方向至机场南广深立交桥，右转进入机 场南路东行方向后掉头转西行方向，至领航高架桥（进）或 领航三路（进）行驶可到达深圳机场航站楼由发层。

⑷惠州、龙华、龙岗沿机荷高速西行到深圳机场沿机荷高速公路西行方向行车至鹤州收费站由口缴费， 进入与机场南路的连接道路后，进入机场南路西行方向，至 领航高架桥（进）或领航三路（进）行驶可到达深圳机场航 站楼由发层注意：目前鹤州收费站改造中， 计划T3使用前开通，若 未开通可选择走宝安由口或福永南由口⑸宝安（沙井、松岗）、广州、东莞沿广深高速南行到深圳机场沿广深高速公路南行方向至鹤州收费站由口缴费，右转进入机场南路西行方向，至领航高架桥（进）或领航三路（进）行驶可到达深圳机场航站楼由发层注意：目前鹤州收费站改造中， 计划T3使用前开通，若未开通可选择走宝安由口或福永南由口 o开车去T3航站楼停车场指引:从机场外进入停车场经领航高架桥进场方向、空港八道进入GTC社会车辆（私家小汽车、社会大巴等）如需直接前往航站楼前社会停车场停车送客、接人，请根据交通标志牌指引， 东、西、南三侧的社会停车场mirEftimSnefl-ihM Hdwi从航站楼进入停车场社会车辆（私家小汽车、社会大巴等）在丁3离港平台卸客后，如需前往航站楼前社会停车场停车接人，请根据交通标志牌指引，经领航高架桥出场方向、领航四路、空港六道、空港八道进入 GTC东、西、南三侧的社会停车场 。

★到港旅客乘车指引:方式一：自驾车:mirEitiim深地做空Snefl-iheji交通中心（GTC）分布三个社会停车场1号、2号停车 场为室内停车场，3号停车场为露天停车场自驾车的旅客 可以通过GTC楼内标识指引到达 GTC东、西、南侧二层平 台，经自动步道或者垂直电梯到达相应的社会停车场 其中，通过GTC西侧G03、G04门到达1号社会停车场；通过GTC 东侧G05、G06门到达2号社会停车场；通过GTC南侧G07 门到达3号社会停车场方式二：机场巴士：机场巴士乘车点位于 GTC二楼外西侧平台需要乘坐 机场巴士的旅客，在 GTC楼内G03门南侧机场巴士售票柜 台购票后，在 G03门外机场巴士专用发车区乘车方式三：由租车：由租车乘车点位于 GTC二楼外东侧平台需要乘坐由 租车的旅客，通过 GTC的G05、G06门到达由租车上客区, 排队候车方式四：公共汽车：公共汽车乘车点位于 GTC楼外南侧需要乘坐公共汽车的旅客，经 GTC二楼南侧G07门，乘坐扶手电梯或者垂直电梯后到达公共汽车乘车点公共汽车乘车点安排有轨道接驳公交，有需要乘坐地铁 1号线的旅客，请选乘接驳公交 车方式五：机场码头摆渡车:机场码头摆渡车为免费接送码头旅客至机场码头的车辆。

需要乘坐机场码头摆渡车的旅客，通过 GTC的G03、G04门到达GTC楼外机场码头摆渡车乘车点T3航站楼公交枢纽接驳示意图、购票及退改签服务T3航站楼启用后，深航在地面 4层由发厅设有购票及退改签服务柜台，分布在6号门和7号门进去左右两边，服务电 话：0755-27519903、0755-27519904 ,专门提供旅客在票 务方面的服务三、T3值机指南转场T3后，深航国内航班值机柜台 48个，分布在G、 H岛（6、7号门），设置包括普通经济舱柜台、 团队旅客柜台、行李补托运柜台、通程值机办理柜台等 9类旅客服务柜台同时，结合T3候机楼方位实际情况，深航考虑旅客由行时 遇到特殊情况，增设了 “加急柜台”、“爱心柜台”等为旅客提 供优质的增值服务另外， 深航在E岛开设12个专属国际值机柜台（5号门），可供国际旅客使用E岛后侧更设有 深国航专属高端值机室深航在T3的新值机区布局更加合 理，旅客分流更加科学，便利的旅客值机服务可以满足各类 旅客办理值机手续的个性化需求四、安检及候机T3航站楼国内安检分布在地面四层， 国际及港澳台安检在地面三层T3航站楼有62个近机位，还有10余个远机位，如果 登机口在十字指廓的顶端， 安检后则需要快速步行， 至少10 余分钟。

远机位候机区主要分布在十字指廓和主楼的东翼 廊，其中国内在十字指廊，国际在东翼廊 T3启用后，深航 大部分航班都将停靠在近机位，将极大方便旅客的由行 五、到达及行李查询转场T3后，国内到达在地面二层，国际到达在地面一层 由于行李提取区范围较大，以致旅客在行李提取上耗费的时 间也相对较多为了能够及时为旅客提供行李服务，根据现 场转盘分布，深航拟在9-14号转盘中央设置行李查询柜台， 并同时在入口处和由口处增加辅助的问询及抽检柜台，当行 李发生问题时，便于旅客第一时间与工作人员沟通六、深航尊鹏阁服务深圳机场整体搬迁至 T3航站楼后，深航贵宾休息室 一尊 鹏阁扩增为三个国内休息室和一个国际休息室 深航T3尊鹏阁新增3D影音区、儿童游乐区、酒吧、咖啡吧、燕窝区等 多个特色功能区域，而且，为给您带来更时尚、贴心的由行 体验，T3尊鹏阁特安装旅客定位系统，通过扫描登机牌上的 二维码获取尊鹏卡，您可通过尊鹏卡消费厅内的燕窝，航班 登机时，尊鹏卡还会通过发声、发光及震动的方式提醒您航 班登机信息，诚邀您体验尊鹏特色服务另外，尊鹏阁温馨提示您，由于T3航站楼面积较大，为了您的顺利由行，建议您提前或航班登机后即刻前往登机口。

若您所乘航班为远机位，鉴于登机口行至 VIP车距离较深利航空远，请您根据登机口贵宾送机员的现场指引乘车登机13 深 加L 尊 而鸟尊鹏阁地理位置尊鹏阁位于主楼二层西侧，即通过安检后往 14-19号登机T厅口方向乘扶手电梯下楼至一层尊鹏阁位于西指廊三层西侧，即通过安检后直行至十字指二号厅廊转左，52号登机口旁尊鹏阁位于主楼三层西侧，即通过安检后手扶电梯下方左三号厅侧，20号登机口旁尊鹏阁位于主楼三层国际生发厅，国际安检一号安检口正国际厅对面mirEitiim深地做空Snefl-iheji休息室指引高管（录入高管保障系统）尊鹏阁二号厅、二号厅尊鹏阁国际厅头等舱旅客凤凰知音俱乐部白金卡旅客星盟金卡旅客尊鹏阁一号厅、二号厅尊鹏阁国际厅公务舱旅客、凤凰知音金卡旅 客、银卡旅客（消费里程进厅）尊鹏阁一号厅尊鹏阁国际厅休息券尊鹏阁一号厅使用流程：1 .购买头等舱、有金卡/白金卡会员卡、录入高管信息系 统的乘客，以上三类客人无论拿的是三联还是四联的登机牌，都可以在对应的休息室门口闸机扫描登机牌二维码，此 时会拿到一张尊鹏卡，取卡后闸机门自动开启，入厅后可享 受服务；2 .有休息券的乘客，可以到1号厅前台办理人工准入， 工 作人员将指引旅客过闸机；在符合休息室指引内容的乘客，可以自主选择进对应的休息室。

休息室距离登机口参考时间：一号厅：前往中央指廊区登机口（ 20-26号登机口）大致需要2-8分钟，前往西指廊区。