
“智慧机场”信息规划与系统设计.pptx
39页智慧机场”信息规划与系统设计2453612理机场发展战略 机场业务规划 IT现状和需求.解工程 前期准备 立项/规划信息规划又分为:建设属性:新建性规划、改造性规划时间属性:近期、中期、远期规划信息化建设愿景目标、发展战略 建设任务、总体架构 应用系统、运管体系 标准规范、实施计划 .设计工程实施1-1 信息规划的任务结 国内外同类 合机场信息化实践全局性规划、整体性规划、空间属性:业务范围:区域性规划专题性规划先进成熟IT技术 成果和趋势 .XX民航机场一、规划任务二、规划时机规划者.知.识、经验、创意 基于提 出32453614智慧生产智慧 机场智慧 环保“智慧机场”是 “智慧地球”的理念和技术在民航机场的应用,它充分运用现代信息处理技术,实现对民航机场客货运输保障和运营管理的主要方面和重要环节的数字化管理、可视化呈现和智能化支持,逐步赋予机场业务 管理越来越多的 “智慧”,以全面提高机场航班运行和运营管理的保障效率、服务质量、管理水平和智能化程度智-智商慧-情商2-1 智慧机场的理解及其主要内容智慧管理自动、智能 系统和业务人文、运管 战略、制度智慧 物流智慧 服务智慧 交通智慧商业智慧 安全智港空慧121255简要说明建立管控规则、流程和合约知识库,实现智能化管理通过对海量数据采集、存储和分析,找出规律和关联性,为科学决策提供支撑综合运用移动通信、互联网、智能终端,把客服、管控和操作推送到掌上实现对保障、管控和服务对象/者的自动识别、定位和监控运用”云”或虚拟化技术,把数十个信息系统数百台服务器提供的服务融合到共享 计算资源池里,提升可靠性。
鄂州应用可虚拟化,顺丰航空可用云技术,将管控和服务对象及其场景仿真到电脑运用平台化技术把数十个烟囱式林立的用接口相连的系统,改造成前端独立,后台服务共享平台式整合架构,实现系统间信息共享和联动运行打通各单位、环节、系统等的信息通路 构筑信息高速公路实现信息和管控指令的数字化表达用电子技术产品来支撑航班保障服务效果人脑 电脑决策 感觉科学由 桌面指尖不知感知 分算云计算抽象 形象 文字 场景孤岛 共享独自 协同信息孤岛-互联互通管控:模糊精确人力 电力62-2 “信息化战略-“10-8”多层次多维度构建智慧机场信息化思路智能化-智慧 大数据(化)-决策移动互联(化)-移动物联化-感知“云”化-(云)计算可视化-仿真平台化协同网络化联通数字化量化电子化-驱动通向智慧机场的10层 台阶高级阶段 中初阶段8个业务领域等级2-3 “10-8-4”信息化战略-平台化:信息交互平台和业务运行平台数据服务超市航班信息服务客服信息服务行政信息服务商业信息服务安防信息服务物流信息服务数据仓库信息交互平台安全防范 信息库监控数据 门禁数据 证件数据 周界数据 道口数据 商业经营 信息库商务协议POS数据物业租赁停车收费广告收益 航班运行 信息库航班数据 资源数据 保障数据 调度数据 基础数据 客户服务 信息库旅客数据 交通数据 货主数据 贵宾数据 商旅数据 系 统系 统自助服务系统系 统航班管理系统系 统泊位引导系统指挥调度系统安防平台生产平台服务平台系 统数 据 获 取服务数据分析生产数据分析综合数据分析安防数据分析商业数据分析管理数据分析生产终端服务终端商业终端安防终端数据集市1数据集市1数据集市N数据集市NOLTPOLTPOLTPOLTPOLAPOLAPOLAPOLAPOLAPOLAP广 播安 检航 显监 控门 禁71、建设机场静态场景,如站坪、飞行区、航站楼2、定位动态对象:飞机、车辆、人员、行李、货物2-4 “10-8-4”信息化战略:可视化-将机场运行情况形象逼真地呈现出来,使其一 目了然4、虚实结合:在虚拟画面里可播放该场景和对象的真实实况录像3、将场景和动态对象虚拟呈现1588部署广泛的感知器1、航站楼、飞行区、物流园区、交通中心、场区等的值机柜台、安检通道、各子廊、候机区、登机口、行李转盘、各门店等服务 点、工作区、出入口等安装电子识别器,对各处感知器对关注对象 如旅客、服务人员、车辆等来去、停留等自动化实时感知。
2、建设传输网络,将自动感知信息及时上传给各调度管理岗位由此提供相应的服务和调度92-6 10-8-4”信息化战略-物联化:对服务对象、重要资源的感知、定位、监控、引导和调度对感知对象的监控、引导和调度装机 确认机场光纤专网货物移动物体员工车辆异常预警值机确认安检确认旅客入场标识候机感知登机确认区域感知识别标识停车收费电子闸口飞机路由引导监控报警安全检查行李降落入园标识装卸安检园区流转搬运配送调度电子 标签泊位出园泊位入职标识一卡通出仓出入 海关检验出园入仓包装考勤门禁商场其他餐饮建立感知传输网安检 报警搬运 追踪追 踪追 踪定 位定 位调 度监 控监 控标 识报 警传 送识 别引 导16加油车配餐车引导员“10-8-4”信息化战略-移动互联-全场移动互联 公众移动互联语音调度 数字调度+语音调度人车定位调度 调度员网关调度服务器数字调度面 向 工 作 人 员 的 内 场 移 动 互 联面 向 旅 客 的 公 众 移 动 互 联nternet航班数据 视频监控场区移动互联调度中心核心网 2-7信息查询数字调度人车定位LTE调度台10I2、航班及其相关服务信息智能化获取和处理3、智能化资源分配:如机位、登机口、柜台、车辆等4、智能化客户服务:识别、定位、预警、个性化服务5、智能化安防:如闹事报警、人数统计、入侵跟踪等6、智能化监管:对保障对象智能化感知、定位、监管等7、商业智能:基于数据挖掘和分析提供决策支持8、人工智能:基于AI的机器人、无人驾驶等2-9 “10-8-4”信息化战略-智能化:对机场生产运营的智能化管理1、建立机场运输保障和运营管理的规则知识库。
由人脑控制 电脑控制1117234561128+1智慧商业 经营决策 广告/销售 全局指挥 区域管理 专业支持六区部署交通换乘区智慧XX机场3-1 智慧机场建设任务-“6-3-6-9”:6佳体验、3层管控、6区部署、9大智慧旅客最佳体验进出快捷收发货 物方便公众最佳体验 网上服 呼叫服 务平台 务平台智能 驾驶舱 决策出行 安全自助办理航班服务协议信息准 确及时物流区行李托 取方便信息伴随空地顺畅.运输 快捷货物 安全自助办理海关边检便捷航空物 流追踪.智慧管理决策/办公 资产/人事 智慧生产 航班管理 资源分配 智慧安全 区域隔离 场面监视 智慧服务 航班显示 广播服务 智慧空港航班云旅游云 服 务平台掌上服务平台虚拟现实联盟个性服务机组最佳体验基地式.保障.可视化 调度生活 服务 .协同工 作得力配套设施齐全环境物 业优良 .三层运管体系货主货代最佳体验采集分析环境监控机场人员最佳体验驻场单位最佳体验 物流平台 货站货代航空公司最佳体验 综合交通 售票管理办公配套区临空经济区TOC OMCAOC ROCITC EMCLOC GTC智慧交通智慧物流智慧低碳大智慧航站区飞行区 13 13数据仓库 空间数据库操作系统/工作站/服务器容灾与备份远程备份航班 信息平台综合交 通平台商业管 理平台安防 集成平台全局信息交换平台旅客最佳体验进出快捷空地 顺畅运输快捷海关边 检便捷网上服务平台科学 决策航班服务协议联盟个 性服务机组最 佳体验基地式保障 .出行 安全自助办理行李托 取方便信息伴随 .智能 管理精确调度生活 服务货物 安全自助办理收发货 物方便航空物 流追踪 .呼叫服 务平台服 务平台掌上服 务平台 .全场(监管局、机场、空管、航空公司、政府、航油、军方)协同航班保障指挥、行政办公协同、航空物流保障调度、客服服务协同、商业经营管理旅客流、行李流、货物流、飞机流、车流、资金流、商品流、人流、公文流、事务流 等流程控制货主/代 最佳体验本地/远程 PC/笔记本 平板/移动终端 显示屏/喇叭 自值终端/POS 触摸屏 固话/ 图/文/表 音频/视频政策 保障组织 保障资金 保障系统 保障信息 保障人才 保障地理信息平台IT运维系统信息安全系统短信平台电信接入/通讯/网络/时钟/楼控/功能中心工程/机房工程/综合管网/综合布线 3-2智慧 机场 信息 大厦 两纵 六横 总体 架构、飞 行 区 、物 流 区 、交 通 换 乘 区 、配 套 区智慧交通航空/公路地铁/轻轨铁路/水路 智慧客服购物 导引 问询/中转 电视/贵宾 智慧生产航班/资源离港/行李航显/广播 智慧商业商业/物业物流/POS广告/临空 智慧管理O A/网站 资产/人事 财务/档案 智慧安防证件/巡查 门禁/监控消防/围界 智慧低碳绿色能源绿色环境绿色回收 智慧物流运输一体化政府一站式商业一条龙 智慧空港数 据 层OA信息平台物流信息平台离港信息平台旅游 信息平台航班云服务 商业云服务 企业云服务展示体验层基础 平台层全场协同 指挥调度 流程控制管理服务最佳体验航空公司最佳体验航 站 区公众最佳体验应 用 层 交换层管控层IT架构1419142453611516 164-1 八大智慧应用:智慧生产-对航班流的智能化保障、程序化控制、可视化监管智慧生产是指综合运用网络、通信、GIS、定位、物联网、移动互联等先进技术,以生产运行的规范、流程、合同知识库为指导,通过对航空器、旅客、行李、货邮等保障对象和保障人员及车辆的自动感知、定位、追踪、引导,实现航班信息自动获取、资源自 动分配、费用的自动结算等,达到对航班流的智能化保障、程序化控制、可视化监管,使航班服务及其管控智慧化。
智慧生产飞行区信息系统支撑机场智慧生产业务模型飞机保障信息支撑系统智慧生产流程控制智慧生产流程控制智慧生产运行指挥通过建立统一的安全信息平台,将机场监控、门禁、周界、安检等安防相关系统整合起来,实现安防信 息智能获取,入侵越界等安防事件智能俘获,危险人和物自动定位和预警,相关安全事件及其安防信息 的自动关联,异常情况的自动报警和控制,紧急情况相关安防系统的智能协同工作等最终形成事前预 防、事中处置、事后分析的多层次、智能化立体安防体系,使安全防范智慧化空防安全 生产安全 公共安全 航空器安全 旅客安全 行李安全 货物安全 商业安全 信息安全4-2 八大智慧应用:智慧安全-安全信息平台和相关软件实现事前预防事中处置和事后分析的智能化安全管理平台航站区安全公共区安全事件 处置控制区安全安监局事件 事件 上报 评估事件报警安保中心(SMC)应急救援 指挥调度危险自动 定位预警安检信息系统安防事件 自动关联民 航 局机场指挥中心(AOC)公安边检海关消防安全 安全保卫 安全态势分析及预警报警相关信息联动事中处置事后平价事前预防安全事件 智能捕获安防信息 自动获取绩效 考核安防 系统门禁 系统报警 系统围界 系统飞行区安全安 保17对旅客/货主等的智能感知,其所需航班/行李/货物等信 息的智能获取,从订票/启程 到值机/安检/候机/登机/到 达等全过程信息化智能关怀,依据服务对象所在空间和时 间自动地以最佳的方式提供 其所关注的信息,并按约定 服务协议主动及时提供所需 的服务,此外还提供自助的 航显/导引导购/问询/购物/行李托运/通关/登机等各种184-3-1 八大智慧应用:智慧服务-基于旅客位置的全流程信息自动伴随服务网/掌上值机何时要,何时给;有事及时提醒场内引导及信息伴随服务购物消费自助服务,使服务对象享受快捷舒适的智能化航旅服务 体验。
为旅客提供:机场内服务特点:服务提前、个性化、自助:值机/行李/安检/登机 网上/掌上/现场进出港全过程人工/自助的事务办理、信息伴随、事态感知、出港引导、异常预警等个性化智能化服务机场外服务智能化信息服务:形式:短信、、 核心是:大众化、标准式、人工办理 人性化/差异化、智能化/预警 自助办理实现旅客在哪里,信息就伴随到哪里;此时此地需要什么就只给什么;常客贵宾自助值机、自助托运行李自助查询、自助问询自助通关、自助登机人工服务移动服务自助服务近场 感知 告知自助 值机安全 检查机场 值机出发 提醒订 票柜台服务热。
