从边缘到主流_浅谈现代声像服务在图书馆的发展.doc

从边缘到主流从边缘到主流_ _浅谈现代声像服务在图书馆的发展浅谈现代声像服务在图书馆的发展罗文森:从边缘到主流—浅谈现代声像服务在图书馆的发展第 1 期从边缘到主流—浅谈现代声像服务在图书馆的发展罗文森(武汉工业学院图书馆武汉 430023)摘要通过对传统声像服务分析，结合现代信息技术和计算机网络技术，提出现代声像服务的模式，并对现代声像服务的内容、条件要求及面临的问题和对策进行了论述关盆词声像服务流媒体技术声像服务是高校图书馆的传统服务，包含电影放映、听力训练、磁带翻录等服务内容声像服务主要的目的是为提高学生的综合素质、外语水平声像服务在以主要提供书本类资料服务的图书馆中一直是边缘服务但随着信息技术的发展，多媒体信息资料大里增加，图书馆自动化水平不断增强，声像服务逐渐由边缘服务向主流服务发展1 传统声像服务状况分析高校图书馆声像服务是一项传统服务工作主导是通过提供一些优秀的视频资料给读者欣赏，提高学生文化素质，推动高校社会主义精神文明建设，这种服务主要是通过建立单体播放设备提供读者使用，或外借声像资料来开展工作其次是提供外语听力服务，将外语听力磁带和配套书本集中放置，通过建立专门的听力室提供服务，而且也都提供外语磁带的翻录服务工作。

多年来，声像服务对丰富校园文化生活，提高大学生思想素质和文化艺术修养，提高学生的外语水平起到了积极有效的作用但勿庸置疑的是传统的声像服务以前一直是图书馆的一项边缘服务一是由于图书馆收藏的声像资料相对于纸本资料而言数量太少，不仅如此，声像资料中除了外语听力资料外，大量的都是欣赏资料，涉及教学、教学、科研的声像资料太少这种情况造成了开展传统声像服务工作的两难局面，不开展服务就不能进行工作，太过强调就会背负冲击教学的罪名有些学校甚至有限制声像服务的一些措施，要求只能在某段特定时间内放映外语对白的资料，而这些要求更缩小了声像资料的收集范围;二是传统的声像服务的范围有限，不论单体播放设备还是听力室，读者必须到馆才能接受服务，而设备的数量又是有限的，因此造成服务量无法与流通阅览服务相提并论这些状况使传统的声像服务步履艰难，尽管读者有更多的要求，但一直无法成为图书馆的主流服务，声像服务部门也始终不能成为图书馆的一个专门服务部门但这种情况在目前的图书馆发展趋势面前有了新的变化，存在消失的可能和成为主流服务的机遇2 现代声像服务的模式形成和发展随着信息技术的发展，带来的是信息的多媒体化，大量的资料采用了多媒体技术。

视频资料的内容更丰富，来源更为广泛，包含了大量的教学、教学、科技人文等信息资料，特别包含了一些难以进行大规模演示的学科资料，如医学、生物学等，以及一些难得的讲座报告及一些很好的电视资料等由于视频资料在信息的传播过程中具有书本资料不可比拟的效果，视频资料逐渐成为人们获取信息和知识的一个重要媒介利用这种资料为读者服务是图书馆声像服务部门责无旁贷的工作，并且因为声像资料资源的“爆发”性，声像服务部门的工作更显得紧迫同时，由于计算机、网络技术的迅猛发展，计算机多媒体技术、数字化的音频压缩、视频压缩、2004 年第 1 期高校图书情报论坛流技术的发展和应用，图书馆多媒体电子阅览室的不断建立，校园网网络环境的持续优化和读者个人计算机拥有量的不断增加，使视频资料的传播手段多样化和普及化，在基于传统多媒体模拟信号技术的高校图书馆声像服务受到巨大的冲击的同时，依赖于先进的计算机网络技术的视频服务却被用户十分看好明显的特征就是进声像室的读者少了，用听力室的读者少了，但在多媒体阅览室内进行视频欣赏和搜寻点播服务的读者多了，更多的读者利用各种载体的声像资料如网络视频资料、DVD、VCD、视频压缩光盘等这种现象给予图书馆声像部门一种新的思维，利用各种数字化技术作为手段，收集更多更好的声像资料，利用网络作为服务方式，新的图书馆现代声像服务工作模式逐渐形成并迅速发展。

3)复合服务，主要提供声像资料与其他类型资料同步实时浏览服务如读者边浏览 Web 页面上的外语文本资料边进行外语听力训练，或是在翻阅《红楼梦》电子图书的同时观看《红楼梦》的电视剧的片段这需要将声像资料与其他类型的资料整合关联起来，也就是需要建立一个平台将图书馆现有的各种网络资源整合起来，通过一个检索人口进人，通过关联字段进行相互关联这种服务将是图书馆声像服务发展的方向4 现代声像服务的条件 3 现代声像服务的内容传统的声像放映、外语听力训练和磁带翻录的工作不会在新的环境下停止，可能的情况是不断萎缩，特别是单体播放服务将随着设备的折旧而逐渐消失，新的单体播放设备不会建立，取而代之的是可以集中放映的多功能报告厅和多媒体阅览室，而声像服务的重点将转移到以网络计算机为平台的声像服务体系现代声像服务体系主要由以下内容构成:(1)VOD(videoondemand)服务，也称视频点播服务，主要提供视频资料网络实时点播，其实支持 VOD 的服务平台大多数也支持视频的广播声像服务部门将收集的视频资料分类存储在具备大容量存储的视频服务器上，使用特定的视频服务平台，通过建立数据库编写视频资料的索引并发布在图书馆的 Web 站点上。

读者可以使用计算机通过登录图书馆 Web 站点来了解视频资料的目录并可以直接观看视频资料为节省带宽，可以将使用率特别高的视频资料设置为广播形式，如新生教育资料2)音乐欣赏及外语听力服务，主要提供音乐和外语听力的音频资料网络点播服务读者可以使用计算机通过网络直接欣赏音乐和进行听力练习，通过这种服务，读者可以反复欣赏或训练音频资料相对视频资料来说文件存储空间占用很小在存储条件限制不好的图书馆都可以进行这种服务围绕现代声像服务体系进行的服务是需要一些必要条件的而为满足这些条件的工作将成为声像服务部门的重点工作1)资料的收集和加工声像部门应该重视声像资料的收集工作，增大资料的收集数量，在内容控制方面，应该注重教学、科研资料、科技人文类资料的收集，欣赏类则主要收集一些经典的具有较高艺术水平或教育意义的资料资料的加工则通过一定的软硬件技术手段将各种格式的声像资料转换成为适合网络发布的统一格式，这种格式是符合声像资料网络服务系统平台要求的在转换过程中，需要寻求资料的最终质量和网络消耗之间的平衡，使读者既能接受资料的观赏质量，也能满足图书馆或校园网络环境多种格式资料的转换本身就是一种数字化过程，可能需要视频采集卡、高性能计算机、各种格式转换软件等特定设备和软件。

2)资料的数据建库和 Web 发布为了使声像资料可以通过网络进行发布服务，必须为读者提供一个 Web 页面检索平台，因此需要将声像资料进行编目和建库目前图书馆的书本式资料一般都是集成系统中著录编目但目前完全合法的声像资料的数量是有限的，加之声像资料特别是视频资料的文件容量较大，在使用的过程中，由于存储空间的限制，声像资料特别是欣赏类资料的剔旧和更换十分频繁，因此，将此类资料著录到图书馆的集成系统中是不必要的为此，声像部门需要自己建立数据库并进行著录同时数据经过编目后也需要编写动态 Web 页面，将数据库的信息通过网络及时发布出去供读者检索使用3)架构声像资料网络服务的系统平台在目前网络的环境下，图书馆声像资料的网络服务罗文森:从边缘到主流—浅谈现代声像服务在图书馆的发展第 1 期系统应该是以流格式首选流媒体在质量和网络带宽之间可以取得较好的平衡，同时满足较多的并发数目前使用效果较好是 RealServer 系统和 WindowsMediaServer(WMS)系统前者系统功能强大，性能好，特别是在并发数和带宽控制上效果较好，高版本系统可以为兼容多种格式(MPE-Gl、AVI、RM、RMVB、MP3等)资料，使用者众多，但价格昂贵，适合经费充足的图书馆。

后者集成在 WindowsServerZ000 及更高版本的操作系统中，除了操作系统的价格外，WMS 系统是免费的，WMS 系统的系统开销较大，对资料的格式也有特殊的要求但足以满足经费不太充裕的图书馆的服务要求4)声像工作人员业务能力培训现代的声像服务体系是建立在先进的信息技术、计算机网络技术和数字化技术之上的综合服务体系，声像工作人员也需要了解这几种技术同时，工作人员必须熟练掌握声像资料的转化和数据建库著录方法这些也正是目前的声像部门工作人员需要加强技能培训提高的地方这种潜在的麻烦服务范围控制指的是对声像资料的网络服务范围进行控制，将已经解决版权的声像资料在校园网甚至在更大范围内开放服务，对有版权争议的声像资料则限制在小范围内如图书馆多媒体阅览室内开放这种方法可以尽量减少存有版权争议的声像资料的传播范围用户范围控制是对声像资料的服务对象进行控制，将声像资料根据特定条件分类，每一类只对某些特定的读者开放，这种方法可以尽量减少存有版权争议的声像资料的影响范围现代信息技术、计算机网络技术的发展给予图书馆声像服务工作一个新的挑战和机会，通过多种技术的结合和声像部门式作人员的努力，声像服务将同流通、阅览服务一样成为图书馆的主流服务。

参考文献 5 现代声像服务面临的问题及对策 23 现代声像服务也面临一些问题，因为不论单体播放、集中放映还是音视频点播服务、声像资料 4 的版权问题一直纠缠着图书馆声像资料通过网络进行服务是没有边界和用户控制的，但可以采用服务范围控制和用户范围控制两种方式来减少汪静，糜国薇.高校图书馆声像工作发展探讨.图书馆杂志，2000(6)杨德初，洪燕.网络时代图书馆的声像工作.湖北科技图苑，2002(4)阐宏宇.大学图书馆声像服务工作的新思考、新技术.图书馆学刊，2002(3)郑松辉.图书馆声像服务在医学视听教育中的辅助作用.医学情报工作，1999(6)岁文森，男，武汉工业学院图书馆系统部主任·+润州卜~州卜.~十.一十一十一+翻叫卜翻十·十.州卜·州卜·州卜~刊卜.一卜·州卜·州卜一卜·闷卜“刊卜.叫卜.州卜.州卜~州卜.一卜·州卜.州卜.叫卜“州卜翻州卜.刊卜.刊卜.叫卜.~卜.州卜.叫卜.州卜·州卜一卜~~卜.七·叫卜·份.“叫卜一卜“~卜.刊卜·(上接第 15 页)已是今后发展的方向标准化、规范化的行规制定也是燃眉之急创新是一个民族的灵魂，只有不断地探索、改革，这个民族、这个国家才能生存下去。

高校的声像工作也一样，保留现有的声像服务项目的同时，充分利用高校已有的网络基础资源，将改制后的 VOD 点播系统有机地结合起来，没有围墙的电子图书馆便茁壮成长，不久的将来，图书馆的声像服务将会越做越好，声像工作的明天一定是辉煌灿烂的康国筱，女，华中科技大学图书馆馆员，湖北省高校图书馆声像专业委员会秘书长.。