竞争对手业务流程分析(简要).doc

爱帮、饭桶、口碑、点评网、58 同城、赶集网、百姓网业务流程分析（简要）爱帮网业务流程分析一、主要栏目、产品、分类方式主要栏目：公交驾乘、地图搜索、爱帮团（新增） 、打折、生活经验、电影、演出、社区、火车、工具等产品：网站（） 、移动网站（） 、爱帮生活机器人、用户端爱帮爱逛、用户端爱帮公交搜索分类：地域分类、服务行业大类、热门地域、热门关键词二、用户群体需要提供本地生活服务类信息的用户，给用户提供更实用、更有贴近性的生活搜索服务三、主要的业务流程1.用户流程成为爱帮会员后，发布商户信息、发表点评、对商户纠错等多种参与，拥有5 个可自定义的生活地标，方便查找周边商户；在本地社区中跟邻居们聊聊柴米油盐酱醋茶；得到爱帮每周推送的最新最火的打折信息；将商户相关信息发送到您的，完全免费；2.商户流程四、网站的赢利模式1.爱帮金榜商家购买指定城市、指定地域、指定关键词、指定位置的排名广告，相当于在某城市频道里购买与关键词组匹配的广告位例如购买“在北京 五道口 搜宾馆 的第二名” ，得到的服务是：网民在北京五道口搜宾馆时，搜索结果前面的第二个广告位展示这个商户的摘要信息（内容包括 标题+宣传词++官网链接） 。

2.爱帮通爱帮通是一种竞价排名 + 按点击数付费的广告系统它是爱帮网独创的、更加符合广告客户需要的高端精准营销模式，可以大幅提升企业销售额和品牌知名度竞价：商户出价是为每个点击所付的费用，竞价以行业分组排名：以商户的出价形成商业排名，插在自然搜索结果之前，这个过程中有一个关键词到广告行业的匹配机制计费：消费者点击商家的次数，乘以商家的出价，即为应付费用3.爱帮团商户在爱帮团网站上提供团购商品信息，爱帮网审核后和商户协商价格，我认为根据团购人数爱帮网从商户实际团购收入中进行分成；爱帮团的特点：首先是优质，爱帮团像一份精品购物日报，挖掘出城市里最有特色，最受用户欢迎的商家，款款都是精品； 第二，优惠，即超值的价格；通常低于 5 折甚至 2 折；商户借此也可得到广泛的广告传播，两全其美；第三，方便，每天一款商品，降低了用户选择的难度，同时，网络应用使得支付，兑换，消费等流程都简单易行；第四，社区化，在爱帮团，消费不仅仅是个人行为了，朋友推荐，论坛顶贴，SNS 互动，办公室热抢，形成了新的消费文化4.网络广告GoogleGoogle AdWordsAdWords 广告广告图片广告例如：口碑网业务流程分析一、主要栏目、产品、分类方式主要栏目：抢优惠、搞活动、租买房、搜店铺、找服务、泡论坛、口碑卡产品：网站（） 、口碑卡、电子口碑卡分类方式：餐饮美食、休闲娱乐、便民服务、租房买房二、用户群体需要提供本地生活服务类信息的用户，给用户提供更实用、更有贴近性的生活搜索服务三、主要的业务流程口碑卡用户流程：口碑卡结合口碑网积分体系，逐渐形成 持卡消费-> 点评店铺-> 获取积分-> 奖励铜钱-> 兑换奖品商户流程：口碑卡加盟商家，不需要任何费用，您只要承诺让所有持口碑卡的会员去您的店铺消费时可以享受我们谈定的折扣，双方签定一份合作协议就可以了四、网站的赢利模式1.E 房宝口碑网目前的收入主要来自对房产中介的收费，服务名称叫 E 房宝，其模式和诚信通会员的模式一样，提供一个摊位，发布房产出租和出售信息，享受排名靠前服务，价格 6000/年2.口碑卡用户拿口碑卡到口碑网合作商户那里去消费，用户可以通过消费获得积分，而商户需要付给口碑网一定比例的佣金。

电子口碑卡： 电子口碑卡是口碑网为了回报口碑卡用户而推出的一张短信消费打折卡本卡取消了实名制的限制，而采取一个号对应一张卡的方式，用户只要发送 A43 到 10663721555（目前只限北京地区号） ，就能即时收到口碑网下发的电子口碑卡短信在签约商家消费的时候，用户只要出示中的电子口碑卡短信，就能获得折扣3.网络广告（未来）4.增值服务（未来）大众点评网业务流程分析一、主要栏目、产品、分类方式北京站主要栏目：美食、休闲娱乐、购物、丽人、结婚、运动健身、酒店、生活服务、优惠券、社区等产品：网站（） 、大众点评网 WAP 版()分类方式：热门分类、热门商区、地标地铁、最佳排行、热门搜索二、用户群体大众点评网所划分的人群类别包含白领女性、学生、商务人士 3 类，其中白领女性指的是年龄在 22 岁及以上的女性会员，学生则指的是年龄低于 22 岁的学生会员，商务人士则是每个城市消费达到一定标准的会员(例如上海的标准是人均消费等于及高于 80 的会员)三、主要的业务流程通过收集整理国内主要城市的餐馆信息，建立数据库，向公众提供信息搜索服务，并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论成为会员后，可以从网站上面可以搜索到服务行业的店铺的信息，也可以将自己对这家店铺的点评发布到网站上，通过网络把这个口碑成百倍、成千倍地放大，引爆口碑营销。

四、网站的赢利模式1.佣金收入借鉴携程的模式，推出积分卡业务会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入；2.线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》 ，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为 19.8 元每本盈利 5 元，就上海就发行量达到 10 万3.无线增值大众点评网作为 CP 与一家大 SP 合作，为用户提供搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇” ，就可以获得餐馆地图、订餐、网友点评等信息4.网络广告使用 AdWords 广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段5.搜索引擎模式大众点评网现在整个网站差不多都是围绕这个模式进行的，如跟各大网站合作的搜索引擎推广模式，当然赢利模式也是搜索引擎化的，有典型的竞价广告模式，按点击次数收费饭桶网业务流程分析一、主要栏目、产品、分类方式北京站主要栏目：团购、预订、优惠券、美食、打折、积分、社区产品：饭桶网（） 、英文版（） 、免费呼叫中心 400-716-1717、版（）分类方式：地标食圈、用餐目的、热门菜系、流行菜二、用户群体需要订餐的用户三、主要的业务流程1.用户流程饭统网为消费者提供餐厅的信息介绍、优先推荐、打折服务、订餐服务等;同时也为餐厅宣传、推广、联系消费者、带来大量客源。

2.商户分类1、折扣商户（餐厅为饭统网的订餐顾客打折~为餐厅的贵宾折扣，提供餐厅的信息供饭统网制作页面使用、不要收取费用，但不会重点宣传 ）2、特约商户（餐厅为饭统网的订餐顾客打折~为餐厅的贵宾折扣，提供餐厅的信息供饭统网制作页面使用、收取费订餐服务，重点做到引导消费者到贵餐厅消费，饭统网定期专题会带上贵餐厅一起做宣传）按月订餐结消费金额的 5%.例如2010 年 2 月消费金额为 1000 元 餐厅的服务费为 50 元（会在次月 10 日前收取） ；3、广告商户（重点在页面投放广告、根据贵餐厅的要求会策划专业的餐饮网络营销方案）报价要根据贵餐厅的情况4、会员商户（重点在页面投放广告、根据贵餐厅的要求会策划专业的餐饮网络营销方案、根据餐厅的具体情况制作网页的专题页面）报价要根据贵餐厅的情况3.商户推广流程四、网站的赢利模式七大盈利模式：返佣、会员、广告专题、营销方案、团餐、企业合作，饭统网 09年营收多达千万，其中 40%来自广告、30%来自佣金；58 同城业务流程分析五、主要栏目、产品、分类方式北京站主要栏目：房产信息、车辆买卖与服务、教育培训、交友征婚、宠物/宠物用品、票务/优惠券、跳蚤市场、本地招聘、办公商务、便民服务等产品：网站（） 、网站（） 、网邻通（） 、全国客服热线：400-811-2158搜索分类： 城市分类、行业分类六、主要的业务流程3.用户流程成为 58 的注册用户后可在网站上发布信息，通过发帖、评论、时长提高自身等级；4.商户流程网邻通申请流程：1 填写网邻通申请信息 2 与销售人员联系支付费用 3 审核已提交的商户信息 4 成为网邻通用户七、网站的赢利模式1.商家付费名店推荐，把好的服务推荐给网民，向企业每个月收取 1000 元；2.个人或小的企业个人或者小的企业希望把信息放在醒目的位置，可以支付，然后用积分来治理信息。

个人积分可以进行充值，充值比例是 1 积分/0.1 元，可以通过网银支付、充值卡充值、支付宝、中国移动、银行汇款、上门收款等；3.销售广告Google 提供广告4.搜索引擎的联合推广网邻通网邻通是 58 同城网整合众多自有资源和第三方有力资源为商家量身定做的网络营销利器，为中小商家打造企业级会员服务，拥有超强的网站建设功能及精准的网络推广功能，还有众多特色功能，为商家提供更好、更优质的展示效果与展示平台赶集网业务流程分析一、主要栏目、产品、分类方式北京站主要栏目： 房产、二手、车辆、招聘、求职、服务、宠物、票务、教育培训、活动、美食、赶集社区、赶集产品：赶集网（） 、WAP 版（）搜索分类： 城市分类、行业分类二、主要的业务流程1.用户流程用户注册成功后免费发部信息和广告2.商户流程三、网站的盈利模式1.发展加盟商通过发展加盟收取加盟费来获利这个趋势很明显，几乎在每个城市的分类信息站做分析，都能找到其他城市几乎一样的版式和交互程序2.ADM 模式（广告+收费信息）3.搜索结果置顶推广百姓业务流程分析一、主要栏目、产品、分类方式北京站主要栏目：物品交易、车辆买卖、招聘、兼职、房屋租售、交友活动、生活服务产品：网站（）搜索分类： 城市分类、行业分类二、主要的业务流程1.用户流程用户注册成功后免费发部信息和广告2.商户流程三、网站盈利模式1.搜索结果置顶2.赞助商广告（3 月/天）赢利能力赢利点总结：赢利模式成本分析内容怎么建焦点房地产（楼盘）每个楼盘一个论坛小区信息怎么和爱帮的信息有效结合。