列车火灾应急预案.docx

列车火灾应急预案列车火灾应急预案 　在学习、工作或生活中,有时会出现一些不在自己预料之中的事务，为了降低事故后果,往往须要预先编制好应急预案写应急预案须要留意哪些格式呢?下面是我收集整理的列车火灾应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜爱ﻫ　 列车火灾应急预案1ﻫ　 为进一步增加和防范应对普速旅客列车突发事务的实力,刚好、快速、妥当的实施应急处置，保障旅客生命和财产平安，尽快复原运输秩序,最大程度地削减不良影响和后果,特制定本预案 　一、适用范围ﻫ 　本预案适用于担当的直达特快、特快、快速及管内旅客列车突发紧急事务的应急处置ﻫ 二、处置原则 　坚持“以人为本、平安第一、统一领导、集中指挥、快速反应、分工协作、削减危害、处置有效”的原则以保障旅客生命和财产平安为首要任务,确保普速旅客列车的运行平安有序　 三、处置基本要求 列车乘务组在应急处置小组的指挥下，根据各自的分工,齐心合力做好各项应急处理工作列车遇突发紧急事务时，列车长马上赶赴现场，了解驾驭状况，初步推断缘由,制定有效处置措施,要依据实际状况利用广播等方式，做好旅客安抚和说明工作,并刚好向上级有关部门、段派班室汇报列车状况和恳求帮助解决的问题,接受领导指示。

遇紧急严峻事务和事故要马上向段值班（乘务和统计科)报告 　四、应急处置小组与职责　 （一)应急处置小组人员构成ﻫ 　组长：列车长ﻫ 副组长:乘警长、车辆乘务长ﻫ 　成员:列车值班员、列车员、广播员、乘警、车辆乘务员、餐车长、行李员及其他人员　 (二)应急处置小组的职责ﻫ 1、应急小组负责现场领导，指挥全面应急处置和救援工作ﻫ 　2、按应急预案快速开展相关抢险救援工作,力争把损失降至最低ﻫ　　3、做好稳定旅客心情、维持车内秩序和安抚伤员的工作ﻫ 　４、听从上级指示和吩咐，协作上级及有关部门的调查和处理工作　 5、定期组织应急预案演练，依据状况及条件改变刚好提出对预案的调整、修改和补充看法 (三）应急处置小组成员职责ﻫ　 （1)列车长（主务）：负责启动应急方案，指挥协调应急措施实施和应急小组的各项工作负责向段、本局、所在局报告发生事故的概况(包括时间、地点、车次、旅客人数、人员车辆受损状况、所需物资等）,同时与就近车站或当地政府取得联系，必要时恳求救援ﻫ 　(2)列车长:负责组织休班乘务员参与事故或灾难现场的抢险及处置工作，组织旅客紧急疏散、撤离，对旅客进行安抚和说明,同时参加事后的调查。

ﻫ　　(3)乘警长(乘警)：负责在现场四周设立警戒线，维持治安秩序，防止不法分子趁机破坏车辆、盗窃抢劫，并做好调查取证工作,同时参加事后调查 (4）车辆乘务长(员）：负责车辆设备现场处理和技术支持，设置防护工作协作上级部门做好车辆设备受损的评估和鉴定工作,参加事后的调查ﻫ （5)餐车长:负责餐饮供应工作,在列车不能正常运行或长时间被困等状况下，启用备用餐料,必要时联系地方政府保证供应 　（6）行李员:坚守岗位,确保行包平安，负责列车首尾部的信息沟通　 (7)广播员：利用广播对旅客进行宣扬说明,安抚稳定旅客心情,必要时可在列车长领导下,组织旅客中的军人、武警、公安人员及党、团员帮助抢险　 (８)列车员:坚守岗位,安抚旅客，维护车内秩序,照看好重点旅客，全面做好车内旅客的服务工作　　(9)列车值班员:负责票据票款平安, 事故处理中的联络和信息沟通　　（10）其他人员：坚守岗位，做好本职工作,随时听候应急处置小组的调动和支配ﻫ 　五、普速旅客列车应急处置预案ﻫ (一)发生职工伤亡事故应急处置ﻫ 　1、发生重伤及死亡事故时,第一发觉人刚好拨打“120”、“９99”急救,同时拨打“11０”“12２”警务,快速组织将伤者送往就近医院进行救治。

　 2、列车长会同乘警快速到达事故现场,马上实行有效措施,削减人员和财产损失，防止事故扩大ﻫ　　3、列车长要马上向段值班室(乘务和统计科)及段领导报告，报告的内容为:事故发生时间、地点、伤亡人数、伤亡人员、简要经过和初步缘由 　4、列车长马上对事故进行处置，记录事故现场原貌,搜寻和妥当保存重要痕迹、证言、证物,并爱护好事故现场为抢救伤员或复原生产必需移动现场物件时，应做好标记，并等待段及上级部门事故调查组的到达 (二)列车上发生治安事务应急处置ﻫ　 1、在列车上发生治安事务时,列车长应会同乘警刚好到达现场，实行有效措施限制事态发展，了解状况，刚好向有关领导汇报　　２、收集两份以上当事人和旅客旁证材料，并妥当保管证据和材料ﻫ　 3、因治安事务造成旅客人身损害时,列车长应编制客运记录(一式两份),乘警要在记录上签字，连同旅客车票、携带物品清单一起移交车站,同时拍发事故速报ﻫ　 4、旅客损害较重,必需停车送医院抢救时，列车长应按旅客疾病中途临时要点停车方案办理ﻫ 　5、对于治安事务的当事人，列车乘警应依据治安管理条例移交站方公安部门处理　 (三）列车遇水害的应急处置ﻫ 　1、马上报告遇水害发生线路中断，列车不能接着运行时，列车长必需快速了解状况,在第一时间内向当地调度指挥机关及段值班室报告事故概况,主要内容包括:时间、地点(线别、站名或区间、公里）、车内人员伤亡状况及线路损坏状况、事故概况及缘由的初步推断等（具体状况另报），列车长应保持通讯畅通,做到即时即报。

ﻫ 　2、组织抢救当列车因水害造成脱线时,当班列车长应尽快组织全体乘务员、列车上医务工作者、军、警、干部（确认身份)组成抢救队,利用可以利用的一切手段抢救伤员,并动员旅客自救互救组织疏导旅客撤离到平安地点，等待救援ﻫ　　3、刚好通告当列车因水害造成列车滞留或退行时，刚好向旅客说明列车中断运行的缘由，并代表铁路向旅客致以歉意,告知救援立刻赶到，稳定旅客心情,确保旅客平安ﻫ 　4、主动服务列车乘务员要坚守岗位，忠于职守，加强对车厢的巡察，做好宣扬说明工作,稳定旅客心情主动了解旅客困难，尽力帮助解决，动员旅客带好小孩和看管好自己行李物品,维持车内良好的治安秩序列车长应快速查清乘务人员的平安状况,当班乘务员统计本车厢旅客伤亡状况，一并报列车长作为汇报之用 　5、帮助防护依据现场行车人员的要求,指派专人帮助做好列车防护工作　　6、爱护现场由乘警负责,组织肯定力气爱护好现场关键部位在有关部门人员未到达前,不得随意搬动如必需移动时,应当作出标记,绘制现场简图和简要说明，妥当保管　　7、保证供应餐车长负责支配好旅客饮食和饮水供应列车停留时间较长时,列车长要具体汇报车内饮水、食品、餐料、药品短缺状况,恳求帮助解决,以满意旅客的基本需求。

８、拍发电报遇重大或灾难性事故,发生人员伤亡,车辆大破不能接着运行时,要拍发事故速报,报告有关领导当旁边没有铁路电报、无信号时,可通过邮电局向上级领导汇报ﻫ 　９、尽快开通当灾难或险情解除后，开通线路时，除组织全部旅客上车、具备开车条件外，还应根据要求帮助有关部门做好车辆设备、线路等状况的检查ﻫ　 10、按章处理列车滞留期间，列车长要按章妥当做好旅客和行包的支配旅客提出的要求，现行规章无明确规定时,如要求赔偿等，要耐性做好说明工作，必要时请到站帮助解决当列车因线路中断须要绕行时,列车长要组织好对旅客的宣扬动员,组织好旅客的临时乘降对须要返回发站的旅客按规定开具客运记录交滞留站ﻫ （四)列车遇自然灾难中断行车的应急处置ﻫ 　１、因线路中断,造成列车不能接着运行时,列车长应快速了解停运缘由，实行有效措施，妥当支配旅客和行李、包袱，组织列车乘务人员维护车内秩序，并快速与就近车站联系,向事故发生局、客调及本段值班室、车队报告，确保信息畅通ﻫ ２、列车长应做好旅客车票的签认工作,在旅客车票背面注明缘由、日期、返回站,并加盖名章,作为旅客免费返回、办理退票、换车或延长有效期限的凭证　　３、列车不能在短时间内复原运行时,列车长应做好旅客的安抚及服务工作，最大限度的解决旅客困难。

必要时向地方政府报告，恳求救济ﻫ 4、做好饮食供应工作，餐车长组织好餐饮和商品供应,并保证食品卫生质量 5、如列车停在区间时,列车乘务员要锁闭车门,停止乘降，确保平安　　（五)列车发生晚点的应急处置 １、在遇到自然灾难或者其他非正常状况临时停车或晚点时，列车长要刚好与当地铁路局客调和列车停留站站长取得联系,了解列车晚点缘由等状况,报告车内状况(停车站或区间、时间、故障状况、晚点缘由、旅客动向、车次、担当局、段、列车长姓名、联系方式等）和恳求帮助解决的问题,并刚好向段值班室及有关领导汇报状况，同时组织乘务员主动主动做好服务工作乘警应与列车长亲密协作，常常巡察车厢,维持好车内治安秩序ﻫ　 2、列车非正常状况下停车或晚点时，列车工作人员必需坚守岗位,做好旅客的服务及安抚工作遇旅客询问时,应耐性细致解答，不得运用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦的表现　　3、列车晚点时向旅客通报旅客列车晚点1小时以内，应依据实际状况，向旅客通报晚点时间列车晚点30分钟的,列车长应代表铁路部门恳切向旅客致歉向旅客通报时,列车广播每次间隔不超过３０分钟ﻫ　 4、由于列车晚点严峻,终到旅客在列车上不下车时,列车长应当马上通知车站客运值班员，并将状况报告段值班室、车队和有关领导说明时间、地点、晚点缘由、不下车的旅客人数。

要帮助车站做好对旅客的下车劝告说明工作　 （六)列车突发公共卫生事务应急处置ﻫ 　1、列车发生传染性疾病时，列车长应指派专人利用乘务室或软席包厢将病人或疑似病人隔离，同时组织救治工作　　2、对病人和亲密接触者信息进行具体登记,内容包括:姓名、性别、年龄、住址、身份证号码、联系方式、车票信息等,限制病人原所在车厢旅客的流淌　 3、快速向前方站报告,同时向段值班室和车队汇报 4、卫生防疫部门未到达前应封锁现场，对染疫人员和所携带物品进行隔离，对呕吐、排泄物进行限制，由卫生防疫部门消毒后再处理 　5、将病人交留验站，并将登记资料一并交卫生防疫部门,防疫站疫情值班:北京地区卫生防疫值班:236１４（日）,23357(夜、节假日）;天津地区卫生防疫值班：81507(日）,82247(夜、节假日）,石家庄地区卫生防疫值班：２4２37（日),22347(夜、节假日)同时要联系其到达站的卫生防疫部门，由到达站的卫生防疫部门根据规定处理　　6、对亲密接触病人的乘务人员，卫生防疫部门负责对其下达医学视察通知　 7、依据病种状况，实行列车通风等防治措施,对病人污染的车厢、隔离场所及可能污染的范围进行消毒列车到达目的地后,由所在地铁路卫生防疫部门对全列车进行消毒。

　（七）列车突发人为破坏事务应急处置ﻫ 发生暴力、有人扰乱破坏列车设备设施、劫持旅客、恐怖攻击、阻碍列车运行等状况时：ﻫ　 1、列车长会同乘警、检车人员快速到达现场,查明状况,确定启动应急预案,组织实施处置ﻫ 　２、乘警及应急小组依据事务状况，实行制止和限制不法分子的扰乱破坏行为对伤亡人员主动组织施救,超出处置实力时,刚好向当地政府报告，恳求救济ﻫ　　3、遇列车被阻、被迫停滞在隧道、桥梁,或不法分子破坏列车设备时,应急小组人员应尽快将旅客疏散到平安区域，爱护好旅客人身平安，尽量削减旅客财产和列车设备损失ﻫ　 ４、列车长刚好了解和驾驭事务全面状况，快速向段乘务和统计科报告(夜间值班室)，同时向路局客运处报告ﻫ 　５、处置完毕后,主务列车长取消预案对事务进行调查走访，搜集旁证，形成书面材料上报　　6、列车长尽快组织开车，复原列车运行　 (八）列车遭受石击的应急处置ﻫ 　1、列车长、乘警必需刚好赶到现场,了解旅客受伤状况,对受伤旅客主动组织救治旅客如不能接着旅行，列车长应编制客运记录交有医疗条件车站治疗同时检查并登记受伤旅客所持车票的票号、。